تعمل شركة Amadeus على تحسين المبيعات والتخطيط للاجتماعات والفعاليات من خلال تجربة Delphi® المحسنة
ستتيح مجموعة حلول المبيعات وتقديم الطعام المحسنة والموسعة حديثًا للفنادق من جميع الأحجام تحقيق أقصى قدر من الكفاءة والربحية
تعد الأعمال الجماعية في مقدمة أولويات أصحاب الفنادق في عام 2024، حيث توصلت الأبحاث الجديدة إلى أن أصحاب الفنادق يعطون الأولوية لطرق تعزيز العلاقات مع العملاء، وتحسين التواصل مع الأعمال الجديدة والمتكررة، وتخطيط الأحداث وتنفيذها بشكل أكثر فعالية.
وإدراكًا لهذه الحقيقة، قامت أماديوس بتسخير ما يزيد عن ثلاثة عقود من الخبرة لتطوير حل دلفي المعزز. تم تصميم دلفي لدعم الفرق بدءًا من المبيعات وحتى التنفيذ، وقد تم تحديث دلفي لتلبية احتياجات أي فندق بشكل أفضل، بغض النظر عن حجمه. سواء كانت ملكية صغيرة ذات موارد محدودة، أو فندقًا متكامل الخدمات ينظم تجمعات كبيرة، أو شركة إدارة فنادق تتتبع أداء المحفظة، يمكن تصميم دلفي وقابليتها للتطوير لتلبية مجموعة واسعة من الاحتياجات.
وفي قلب العرض المرتفع توجد واجهة مستخدم حديثة مبنية على منصة Einstein 1 وLightning Experience، مما يتيح لعملاء دلفي الحصول على فائدة مشتركة من إصدارات ميزات Amadeus وSalesforce. تشمل النقاط البارزة الأخرى ما يلي:
إمكانية الوصول الموسعة وعمليات التكامل الموسعة للخصائص ذات الخدمة المحدودة
خيارات تدريب مخصصة بدءًا من الإعداد الذاتي وحتى الدورات التدريبية المتقدمة التي يقودها الخبراء
قاعدة بيانات مركزية وموحدة لتنمية العلاقات وتكرار الأعمال
تقارير أداء شاملة لتحديد الاتجاهات وتمكين التنبؤ الدقيق
وبالإضافة إلى ذلك، تقوم أماديوس أيضًا بتوسيع مجموعة حلول المبيعات والتموين الخاصة بها مع ظهور خدمة Delphi Direct لأول مرة. تتيح منصة الحجز عبر الإنترنت لأصحاب الفنادق تغيير كيفية حصولهم على الأعمال الجماعية من خلال السماح بحجز مساحات الاجتماعات مباشرة على الموقع الإلكتروني للفندق. يؤدي ذلك إلى تبسيط عملية المبيعات بأكملها وفتح المزيد من الإيرادات مع السماح للفرق بالتركيز على الحصول على صفقات أكبر.
يقول إيان ساكستون، نائب الرئيس الأول للحلول العقارية للضيافة في أماديوس: "في أماديوس، نحن فخورون باستثمارنا في دلفي المحسنة ذات الإمكانات الجديدة والمظهر الجديد تمامًا". "لطالما كانت شركة Delphi اسمًا موثوقًا به في الصناعة، ويعمل هذا الابتكار الأخير الآن على توسيع حلول المبيعات وتقديم الطعام ذات الخدمة الكاملة لجميع أنواع الفنادق. وسيستمتع عملاؤنا بتحسين المبيعات والتخطيط للاجتماعات والفعاليات، مع القدرة على البيع عبر الإنترنت. تسمح الترقيات بالتحول الرقمي الحقيقي.
إلى جانب دلفي، تقدم أماديوس نظامًا بيئيًا قويًا لبرامج المبيعات وتقديم الطعام، بما في ذلك Delphi Direct الجديد، وDelphi Diagramming، وMeetingBroker، بالإضافة إلى عمليات تكامل الشركاء المصممة للدخول في عصر جديد من نمو الأعمال المبسطة وإدارتها.
