تدخل DoorDash اتفاقية نهائية للحصول على Bbot
ستعمل الصفقة على توسيع مجموعة منتجات DoorDash لتشغيل العمليات داخل المتجر للتجار
أعلنت شركة DoorDash، Inc. (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: DASH) اليوم أنها دخلت في اتفاقية نهائية للاستحواذ على شركة Bbot الناشئة في مجال تكنولوجيا الضيافة. توفر إضافة منتجات Bbot وتقنياتها إلى منصة DoorDash للتجار المزيد من الحلول لقنواتهم في المتاجر وعلى الإنترنت ، بما في ذلك الطلبات الرقمية والمدفوعات في المتجر. سيتمكن كل من Bbot و DoorDash معًا من تقديم دعم أفضل للاحتياجات المتطورة لأصحاب المطاعم وغيرهم من مشغلي أماكن الأطعمة والمشروبات.
"نحن متحمسون لتقديم مجموعتنا المدمجة إلى مجموعة أكبر من التجار عبر مساحة الضيافة - بما في ذلك الحانات والفنادق والمطابخ الشبحية - حتى تتمكن هذه الشركات من التفاعل مع المزيد من العملاء وزيادة جودة خدماتهم وزيادة المبيعات ، قال توم بيكيت ، كبير مسؤولي الإيرادات في DoorDash. "قام Bbot ببناء ميزات هي الأفضل في فئتها وأدوات قابلة للتخصيص بدرجة عالية ستمكن DoorDash من دعم النطاق المتزايد باستمرار من احتياجات التجار."
قال ستيف سيموني ، الرئيس التنفيذي لشركة Bbot: "على مدى السنوات القليلة الماضية ، شهدت صناعة الضيافة فوائد تنمية قنواتها على الإنترنت بالإضافة إلى رقمنة عملياتها داخل المتجر". "يمكّننا توحيد الجهود مع DoorDash من توسيع نطاق حلولنا بسرعة أكبر حتى نتمكن ، معًا ، من تزويد المزيد من الشركات بمزيد من الأدوات منخفضة التكلفة لمساعدتهم على تقديم تجارب عملاء ممتازة والمنافسة في عالم اليوم الرقمي."
توفر DoorDash للتجار من جميع الأنواع أدوات ميسورة التكلفة لتنمية أعمالهم وإدارتها ، سواء كانت هذه الأدوات طرفًا ثالثًا أو طرفًا أول ، في المتجر أو عبر الإنترنت. مع Bbot ، تقوم DoorDash بتوسيع مجموعتها من خدمات النظام الأساسي للطرف الأول ، والتي تشمل DoorDash Storefront ، حل الطلبات عبر الإنترنت الخالي من العمولة ، لتلبية طلب التجار على حل برمجي أكثر تكاملاً وبساطة.
يسمح حل الطلب الرقمي داخل المتجر من Bbot للتجار بزيادة المبيعات مع إنشاء تجارب عالية الجودة للعملاء والموظفين. مثلما يستفيد العملاء من أوقات الانتظار الأقصر للطلب والدفع ، يستفيد الموظفون من أوقات الاستجابة السريعة للطاولة وزيادة التركيز على الخدمة. يتمتع التجار أيضًا بالقدرة على الاستفادة من جميع طاولاتهم وإطالة ساعات عملهم حتى عند مواجهة نقص في الموظفين.
تتضمن حلول Bbot ميزات هي الأفضل في فئتها ، بما في ذلك ماسح رمز الاستجابة السريعة الذي يجلب العملاء إلى قائمة تفاعلية عبر الإنترنت تحمل علامة تجارية للتاجر. يمكن للضيوف الطلب مع بعضهم البعض وبجانب الخوادم في علامة تبويب واحدة مفتوحة. تعمل تقنية Bbot المرنة بسلاسة مع خدمات البرامج الحالية للتاجر ، بما في ذلك أنظمة نقاط البيع وبرامج الولاء وخدمات الحجز ، وتعمل على مجموعة متنوعة من أجهزة التجار والمستهلكين ، بما في ذلك الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية.
من خلال إضافة هذه الحلول إلى منصة DoorDash ، تهدف DoorDash إلى خلق المزيد من القيمة للتجار. عند إغلاق الصفقة ، ستتوفر حلول الطلبات الرقمية وعبر الإنترنت من Bbot للتجار بدون رسوم اشتراك شهرية حتى 31 أغسطس 2022.
حول DoorDash
DoorDash هي شركة تقنية تربط المستهلكين بشركاتهم المحلية والوطنية المفضلة عبر الولايات المتحدة وكندا وأستراليا واليابان وألمانيا. تأسست شركة DoorDash في عام 2013 ، وتمكن الشركات المحلية من تلبية توقعات المستهلكين بالسهولة والفورية والازدهار في اقتصاد الراحة اليوم. من خلال بناء البنية التحتية اللوجستية للميل الأخير للتجارة المحلية ، تعمل DoorDash على تقريب المجتمعات ، عتبة واحدة في كل مرة.