تطلق الساعة حلاً متقدمًا لإدارة الاجتماعات والفعاليات (MICE).
الكشف عن وظيفة MICE المتكاملة الجديدة على مدار الساعة
يسر شركة Clock، وهي شركة عالمية رائدة في مجال حلول الفنادق السحابية، أن تعلن عن إطلاق وظائفها المتقدمة والمتكاملة تمامًا لإدارة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE). تهدف هذه الترقية الجديدة، التي نشأت من الاحتياجات والتعليقات المحددة لعملائنا الكرام، إلى جعل التخطيط للحدث أكثر سلاسة وأكثر سهولة وكفاءة عالية.
"يعمل هذا التحديث على تسريع تخطيط الأحداث وتخصيصها بشكل كبير، مما يضمن سلاسة العمليات. إنه دليل على التزامنا بالابتكار والكفاءة، وهو مصمم لتعزيز قدرة عملائنا على استضافة أحداث ناجحة دون عناء. علاوة على ذلك، فإنه يضع الأساس للتحسينات المستقبلية التي من شأنها يقول كراسيمير ترابشيف، الرئيس التنفيذي لشركة Clock: "توسيع قدرة مشغلي MICE في الفنادق على تحقيق المزيد من الإيرادات وتحسين تجارب الضيوف والموظفين".
تحسين تجربة إدارة الأحداث
في العالم الديناميكي لتخطيط الأحداث، تعد المرونة والسرعة والعمليات المبسطة أمرًا حيويًا. تقدم وظيفة MICE الجديدة في Clock العديد من الميزات المثيرة المصممة لتلبية هذه المتطلبات:
مرونة وسرعة محسّنة: توفر الواجهة الجديدة عرضًا مدمجًا بنظرة واحدة لحالات الأحداث، مما يسمح بإنشاء الأحداث وتعديلها بشكل أسرع وأسهل دون التنقل بين طبقات النظام المتعددة.
التحكم المتكامل في المكان: إدارة غرف الاجتماعات وغرف الفنادق ومقاعد المطاعم من عرض موحد، مع التركيز على عدد الحضور (PAX) ونمط الجلوس، مما يؤثر بشكل مباشر على السعة والتوافر.
الأتمتة المتقدمة: أتمتة تعديلات عدد الضيوف وإعادة جدولة الأحداث، مما يضمن انتقالات وتحديثات سلسة عند تطور تفاصيل الحدث.
إدارة الأحداث بسلاسة
توفر وظيفة MICE التي تمت ترقيتها مجموعة من الأدوات الجديدة لتبسيط إدارة الأحداث:
أوراق الوظائف المحسّنة ومقترحات أحداث المآدب المخصصة (BEO): تبسيط تنظيم الحدث وإعداده والتعامل معه من خلال التأكد من أن النظام يراعي كل التفاصيل.
قدرات الاتصال المحسنة: تمكين تفاعلات البريد الإلكتروني الواضحة وفي الوقت المناسب مع الضيوف، ودعم التواصل المتميز مع الضيوف.
وظيفة ToDos المتكاملة: قم بإرفاق المهام بالأحداث أو الأوراق أو حجوزات غرف الاجتماعات أو الأنشطة، بحيث يمكن تعيينها لأي عضو في الفريق أو قسم لتحسين الاستجابة والتنسيق.
تطبيق توقيع الاتفاقية: قم بتبسيط عملية التوقيع من خلال طلبات التوقيع الإلكتروني والمدفوعات الآمنة ببطاقات الائتمان.
بطاقة الائتمان المسجلة: تبسيط عملية إعداد الفواتير وتحصيل الودائع والمدفوعات النهائية من خلال الدفع بنقرة واحدة.
أوراق وودائع الأحداث المتعددة: إدارة الرسوم والودائع والمدفوعات بكفاءة، واستيعاب دافعين مختلفين وفقًا للترتيبات مع المنظم.
تقويم النشاط المحسن
حجر الزاوية في وظيفة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) الجديدة هو تقويم الأنشطة المتجدد، الذي يدمج توفر قاعات الاجتماعات والمطاعم وأماكن الإقامة في الفنادق في واجهة واحدة سلسة. تساعد هذه الأداة مخططي الأحداث على اتخاذ قرارات مستنيرة بسرعة.
عناصر التحكم التفاعلية: يمكنك بسهولة إنشاء الأحداث ونقلها وتعديلها داخل التقويم.
طرق عرض متعددة: اختر من بين طرق العرض المختلفة لتتناسب مع احتياجات التخطيط الخاصة بك.
الاقتراحات المتقدمة: اقترح الأماكن أو المطاعم بناءً على سعة الضيوف (PAX) وأنماط الجلوس.
قوالب الأحداث وأنماط الجلوس
تسمح قوالب الأحداث بتعبئة وتسعير الحجوزات المختلفة وتقديم الطعام في حزم متماسكة، مما يؤدي إلى تبسيط عملية الحجز. يقوم النظام بضبط نتائج البحث بناءً على سعة الغرفة للتكوين المحدد، مما يضمن توفر غرف الاجتماعات المناسبة دائمًا.
تحسينات الفئران المستقبلية
تلتزم Clock بالتحسين المستمر وتخطط لتقديم ميزات جديدة لتقليل الأعباء الإدارية وتحسين معدلات التحويل. يقوم خبراؤنا بجمع التعليقات حول المجالات التي تحتاج إلى تحسين أولاً.
مجالات التحسين القادمة:
محرك الحجز عبر الإنترنت لغرف الاجتماعات: واجهة أمامية سهلة الاستخدام للضيوف عبر الإنترنت لمنظمي الأحداث.
قواعد التوجيه التلقائي: قم بتعيين القواعد لتخصيص الرسوم المتعلقة بالحدث تلقائيًا للأوراق المحددة مسبقًا.
الحالات الجديدة المتعلقة بالمبيعات: تقديم الحالات المتعلقة بالمبيعات لمساعدة فرق المبيعات على إدارة مسارات المبيعات الخاصة بهم بشكل أفضل.
ملخص
تعمل وظيفة MICE المدمجة الجديدة في Clock على تمكين محترفي الأحداث من خلال أدوات شاملة وبديهية وقابلة للتكيف لتلبية الاحتياجات المعقدة لتخطيط الأحداث. بدءًا من تقويم الأنشطة المحسّن ووصولاً إلى قوالب الأحداث المبتكرة وأتمتة التغييرات المهمة، تم تصميم كل جانب لتعزيز الكفاءة التشغيلية والارتقاء بتجربة الضيوف. استكشف هذه الميزات الجديدة وقم بتحويل استراتيجية إدارة الأحداث الخاصة بك، مما يضمن تنظيم كل حدث بشكل مثالي لتجاوز التوقعات.
