تدمج Cloudbeds برنامج PXier لتعزيز قدرات المبيعات والتموين وإدارة المنتجعات الصحية
تسلط هذه الشراكة الضوء على الالتزام المشترك بين Cloudbeds وPXier بالاستفادة من التكنولوجيا المتطورة لتبسيط عمليات الضيافة وتقليل التعقيد وتعزيز تجارب الضيوف.
أعلنت اليوم شركة Cloudbeds، منصة إدارة الضيافة الرائدة، عن شراكة مفضلة مع شركة PXier، الشركة الرائدة في حلول برمجيات المبيعات والمطاعم وإدارة المنتجعات الصحية.
ستوفر الاتفاقية لمستخدمي نظام إدارة الممتلكات (PMS) التابع لشركة Cloudbeds إمكانية الوصول السلس إلى مجموعة أدوات PXier المتقدمة، مما يسمح بتحكم تشغيلي أكثر صرامة وقدرات خدمة ضيوف محسنة.
ستتيح وحدات المبيعات والمطاعم وإدارة المنتجعات الصحية المتخصصة للغاية من PXier لعملاء Cloudbeds أتمتة وتبسيط عمليات الضيافة الأساسية مثل إدارة الفعاليات ولوجستيات المطاعم وجدولة المنتجعات الصحية، مما يضمن سير عمل شامل وفعال داخل نظام بيئي واحد.
قال ريتشارد كاسل، مدير العمليات في Cloudbeds: "إن تعاوننا مع PXier يتماشى مع التزامنا بتقديم حلول مرنة وقابلة للتطوير لقطاع الضيافة. وبفضل هذا التكامل الفني، أصبح من الممكن للعقارات إدارة العمليات المعقدة، مثل خدمات تقديم الطعام والسبا، كل ذلك ضمن نظام Cloudbeds البيئي، مما يمكّن المستخدمين من تبسيط سير العمل وتقديم تجارب أفضل للضيوف".
وأضاف جاي مانون، كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة PXier: "من خلال دمج أنظمة المبيعات والتموين وإدارة المنتجعات الصحية المتقدمة لدينا مع نظام إدارة الممتلكات من Cloudbeds، فإننا نفتح الباب أمام كفاءات جديدة لمشغلي الضيافة. ويضمن نهجنا الذي يركز على واجهة برمجة التطبيقات أن تبادل البيانات في الوقت الفعلي بين الأنظمة يسمح للعقارات بالبقاء نشطة ومتجاوبة مع احتياجات الضيوف".
وتتضمن أبرز النقاط الفنية للشراكة ما يلي:
- التكامل السلس لواجهة برمجة التطبيقات: تستفيد الشراكة من بنية واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة من Cloudbeds، مما يتيح مزامنة البيانات في الوقت الفعلي بين نظام إدارة الممتلكات من Cloudbeds وبرامج المبيعات والتموين من PXier. يتيح هذا للمستخدمين إدارة الحجوزات وإعدادات الأحداث وطلبات التموين مباشرة من خلال Cloudbeds، دون الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا أو التبديل بين البرامج الخارجية.
- إدارة الأحداث المركزية: تم دمج أنظمة الأحداث والمطاعم من PXier بشكل كامل في لوحة معلومات Cloudbeds المركزية. يتيح هذا لمديري العقارات تتبع وتنسيق حجوزات الأحداث والموارد وتخصيصات الغرف من واجهة موحدة، مما يضمن دقة وتحديث معلومات التوافر والأسعار عبر الأنظمة.
- أتمتة إدارة المنتجعات الصحية: من خلال التكامل، يمكن لمستخدمي Cloudbeds الاستفادة من أدوات جدولة وإدارة المنتجعات الصحية من PXier، مما يسمح بحجز المواعيد بسلاسة، وجدولة المعالجين، وإدارة باقات المنتجعات الصحية. تضمن التحديثات في الوقت الفعلي أن خدمات المنتجعات الصحية تتوافق مع تجربة حجز الضيوف، مما يقلل من الحجوزات المزدوجة والأخطاء اليدوية.
- التقارير والتحليلات المتقدمة: سيتمكن مستخدمو Cloudbeds من الوصول إلى أدوات التحليلات والتقارير المتعمقة من PXier، مما يمنح العقارات القدرة على إنشاء تقارير في الوقت الفعلي حول أداء الحدث وتوقعات المبيعات وربحية تقديم الطعام ومقاييس رضا الضيوف. تساعد هذه البيانات العقارات على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وتحسين تخصيص الموارد وتحسين الأداء التشغيلي.
- القدرة على التوسع والمرونة: تم تصميم التكامل مع مراعاة القدرة على التوسع، مما يسمح للعقارات من جميع الأحجام، من الفنادق الصغيرة إلى المنتجعات الكبيرة، بتكييف عملياتها بكفاءة. توفر شراكة Cloudbeds وPXier بنية تحتية مرنة تدعم إعدادات الأحداث المعقدة وحجوزات المجموعات الكبيرة وإدارة الأماكن المتعددة.
تسلط هذه الشراكة الضوء على الالتزام المشترك بين Cloudbeds وPXier بالاستفادة من التكنولوجيا المتطورة لتبسيط عمليات الضيافة وتقليل التعقيد وتعزيز تجارب الضيوف.