أعلنت شركة Crave Interactive عن شراكة استراتيجية مع Book4Time لتعزيز حجوزات السبا
شراكة بين Crave Interactive وBook4Time لتعزيز حجوزات المنتجعات الصحية في الوقت الفعلي من خلال التكامل مع منصات متعددة
يسر شركة Crave Interactive، وهي شركة رائدة في توفير حلول تجربة ضيوف الفنادق، أن تعلن عن إطلاق تكامل متعدد المنصات مع Book4Time، الشركة الرائدة في توفير برامج إدارة المنتجعات الصحية للفنادق والمنتجعات. تهدف هذه الشراكة المبتكرة إلى تحسين تجربة الضيوف من خلال الترويج وتبسيط حجوزات المنتجعات الصحية في الوقت الفعلي من خلال أجهزة Crave اللوحية داخل الغرف وحلول AppLess المحمولة والويب.
يستفيد التكامل من الميزات المتقدمة من Book4Time، بما في ذلك جدولة الأسعار الديناميكية وإمكانيات الحجز لأكثر من شخص، لتوفير المزيد من المرونة والراحة للضيوف في التخطيط لزياراتهم للسبا. من خلال جعل هذه الميزات متاحة عبر منصات الويب والجوال والكمبيوتر اللوحي، يستمتع الضيوف بتجربة حجز متسقة وسلسة، بغض النظر عن الجهاز المفضل لديهم.
وصرح سال كابيزي، نائب الرئيس للتسويق، قائلاً: "ستسمح شراكتنا التكنولوجية مع Crave لعملائنا بتقديم عمليات مبسطة لضيوفهم عند حجز العلاجات في أقسام السبا والعافية الخاصة بهم". "هذا يجعل من السهل الحصول على أكبر قدر من الإيرادات مع توفير تجربة محسنة للضيف، دون الحاجة إلى القيام برحلة إلى السبا أو إجراء مكالمة أو مواجهة التخلي عن المكالمة خلال أوقات الذروة".
وتكمل منصة الرسائل المتطورة التي تقدمها Crave، والتي تشتهر بفعاليتها في تحفيز اهتمام الضيوف، هذا التكامل من خلال تشجيع المزيد من الحجوزات في أوقات أقل ازدحامًا. ومع تفاعل 80% من نزلاء الفنادق مع أجهزة Crave اللوحية و50% من هؤلاء الضيوف يشاهدون معلومات وخدمات المنتجع الصحي، فإن التعاون بين Crave وBook4Time يعد بتحسين استخدام المنتجع الصحي وزيادة الإيرادات.
وعلق أندرو سيندرى، مدير العمليات في شركة Crave، قائلاً: "يستفيد العديد من عملائنا بالفعل من قدرات Book4Time، وقد أثبتت أجهزتنا اللوحية فعاليتها العالية في زيادة حجوزات المنتجعات الصحية وإيراداتها إلى أقصى حد". "سنعمل على تعزيز التوافر في الوقت الفعلي للضيوف عبر الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة والويب، باستخدام الرسائل للمساعدة في ملء الفترات الشاغرة قبل انتهاء صلاحيتها".
نبذة عن Book4Time
Book4Time هو برنامج إدارة المنتجعات الصحية والإيرادات الإضافية الرائد لأفضل الفنادق والمنتجعات في العالم، والذي يستخدمه عدد أكبر من المنتجعات المصنفة بخمس نجوم في مجلة فوربس مقارنة بأي بائع آخر. يدير Book4Time تجربة الضيف من البداية إلى النهاية للفنادق والمنتجعات والكازينوهات وملاعب الجولف والنوادي الخاصة العاملة في أكثر من 100 دولة حول العالم وهو الحل المفضل لبعض أكبر العلامات التجارية وأكثرها شهرة في العالم. نهدف إلى منح عملائنا الدعم الذي يحتاجون إليه للارتقاء بتجربة الضيف وتعظيم الإيرادات.