Duve من بين أولى شركات SaaS في مجال الضيافة للحصول على شهادتي ISO 27001 و ISO 27701
حصلت Duve على هذه الشهادة التي تضمن أعلى مستوى من الأمان والخصوصية لبيانات عملائها
أصبحت Duve ، الحائزة على أفضل منصة لتجربة الضيوف للفنادق ، واحدة من أولى شركات SaaS في مجال الضيافة التي حصلت على شهادتي ISO 27001 و 27701. تم تحقيق هذه الشهادات بعد اختبارات الاختراق الشاملة وتدريب الموظفين والتدقيق الداخلي وتنفيذ أدوات الأمان ، وهي تثبت التزام Duve بالحفاظ على أعلى مستويات الأمان وحماية البيانات لعملائها وشركائها. تضمن شهادات ISO 27001 و 27701 راحة البال لأصحاب الفنادق ومضيفي الشقق في Duve ، مما يضمن حماية المعلومات الحساسة.
تعد حماية البيانات جانبًا مهمًا من جوانب إدارة الفنادق ويمكن أن يتسبب في أضرار كبيرة لسمعة الفنادق وخسائر مالية. أشار تقرير تكلفة خرق البيانات لشركة IBM إلى أن متوسط تكلفة خرق البيانات في قطاع الضيافة بلغ 2.94 مليون دولار في عام 2022. جيريمي أتلان ، الرئيس التنفيذي لتطوير الأعمال والشريك المؤسس في أسهم شركة Duve ، "لقد رأينا خروقات للبيانات أثرت على العديد من سلاسل الفنادق الرئيسية. في عام 2018 ، على سبيل المثال ، أعلنت إحدى أكبر سلاسل الفنادق العالمية أنه تم اختراق البيانات الشخصية لـ 500 مليون نزيل في خرق للبيانات. كان لهذا الانتهاك عواقب وخيمة على الشركة وعملائها ، بما في ذلك الخسائر المالية الجسيمة والأضرار بالسمعة. مع تدفق المعلومات الحساسة بين أنظمة متعددة في كومة التكنولوجيا بالفندق ، فإن تجاهل الحاجة إلى ضوابط أمنية قوية ليس خيارًا لأصحاب الفنادق الذين يتطلعون إلى تنمية أعمالهم ، حيث يمكن أن يستغرق تأثير خرق البيانات على الشركة عدة سنوات للتعافي تمامًا منه الضرر الذي لحق بسمعتها وثقة العملاء ".
يضيف شاي بار ، كبير مسؤولي التكنولوجيا والشريك المؤسس في Duve ، "في السنوات الأخيرة ، تم استهداف صناعة الضيافة بشكل متزايد من قبل مجرمي الإنترنت الذين يسعون إلى الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الحساسة. لم تؤثر هذه الانتهاكات على الفنادق الصغيرة فحسب ، بل أثرت أيضًا على سلاسل الفنادق الكبيرة ، مما يبرز الحاجة إلى ضوابط أمنية قوية لحماية بيانات النزلاء. مع استمرار التكنولوجيا في لعب دور حاسم في الضيافة ، يتم تخزين المعلومات الحساسة مثل التفاصيل الشخصية للضيف ووثائق الهوية ومعلومات بطاقة الائتمان والمزيد إلكترونيًا. من الأهمية بمكان أن تقوم الفنادق بتنفيذ تدابير حماية البيانات الشاملة لحماية هذه المعلومات. يعد الحصول على شهادتي ISO 27001 و ISO 27701 علامة فارقة بالنسبة لنا في Duve ، مما يدل على التزامنا بالحفاظ على أعلى مستويات الأمان وحماية البيانات لعملائنا وشركاء التكامل. بصفتك مزودًا للتكنولوجيا ، من الأهمية بمكان أن يكون لديك ضوابط مناسبة لحماية المعلومات الحساسة وضمان راحة البال لأصحاب الفنادق أو المضيفين وضيوفهم المعلومات الشخصية. هذا التزام مستمر وستواصل Duve الاستثمار في حماية البيانات من خلال عمليات التدقيق الخارجية السنوية ، للحفاظ على أعلى مستوى من حماية البيانات لعملائنا ".
