تم اختيار خدمة Duve لتسجيل الوصول عبر الإنترنت كأفضل حل لتسجيل الوصول بدون تلامس لهذا العام من قبل TravelTech Breakthrough

أعلنت شركة Duve، الشركة الرائدة في منصات تجارب الضيوف الشخصية، اليوم عن حصولها على "أفضل حل لتسجيل الوصول بدون تلامس لهذا العام" في برنامج جوائز TravelTech Breakthrough السنوي الثاني الذي تنظمه TravelTech Breakthrough، وهي مؤسسة مستقلة رائدة في مجال استخبارات السوق تقوم بالتقييم والاعتراف. شركات ومنتجات وخدمات رائدة في مجال تكنولوجيا السفر والضيافة حول العالم.

يعمل تسجيل الوصول عبر الإنترنت (OCI) الخاص بـ Duve على تبسيط عملية تسجيل الوصول للفنادق وبيوت الشباب وأماكن الإيجار حول العالم. من خلال تقليل طوابير تسجيل الوصول بنسبة تصل إلى 73%، تعمل تقنية Duve's OCI على تسريع عملية تسجيل الوصول، مما يضمن وصول الضيوف بسلاسة من خلال توفير التفاصيل الأساسية مثل الاتجاهات ومعلومات النقل قبل أن يستفسروا.

تم تصميم كل عملية تسجيل وصول عبر الإنترنت بشكل فريد لمساعدة أصحاب الفنادق والمضيفين في التعرف على ضيوفهم قبل وصولهم، دون بذل أي جهود إضافية من الضيوف. ومن خلال جمع كافة تفاصيل الضيوف قبل الوصول، يستطيع المضيفون وأصحاب الفنادق الارتقاء بتجربة كل ضيف تلقائيًا من خلال إنشاء رحلة مخصصة بالكامل لكل ضيف. علاوة على ذلك، يتيح تسجيل الوصول عبر الإنترنت لـ Duve للمضيفين وأصحاب الفنادق زيادة إمكانات إيرادات كل ضيف إلى أقصى حد من خلال التأكد من أنهم يقدمون العرض المناسب للضيف المناسب.

وأخيرًا، يقوم Duve's OCI بمسح المستندات ضوئيًا والتوقيعات الإلكترونية، مما يضمن اكتمال جميع الوثائق المطلوبة قبل الوصول، مما يسمح للضيوف بالانتقال مباشرة إلى تجربة عطلتهم. باختصار، يعمل OCI الخاص بـ Duve على تقليل سير العمل التشغيلي بشكل كبير، بينما يسمح لأصحاب الفنادق والمضيفين بالتركيز على صياغة علاقة شخصية مع كل ضيف.

"لقد شرعنا في إحداث تغيير جذري في تجربة الضيوف في الفنادق وبيوت الشباب وإيجارات العطلات. من خلال تعزيز رضا الضيوف، يمكننا وضع معيار جديد لخدمات الضيافة الشخصية والفعالة. قال ديفيد ميزومان، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك في Duve: "لقد شعرنا أن عملية تسجيل الوصول عبر الإنترنت يمكن أن تحول تدفق إيرادات غير موجود إلى أحد أكثر الفنادق مبيعًا". "شكرًا جزيلاً لشركة TravelTech Breakthrough؛ تعد هذه الجائزة بمثابة شهادة على التزامنا بالاستفادة من التكنولوجيا من أجل الراحة والسرعة، مما يضمن أن يكون التفاعل الأول للنزيل مع الفندق إيجابيًا ولا يُنسى. ويتجلى تأثير OCI في معدلات اعتمادها، ويؤكد فعالية الميزة والقيمة التي تقدمها لكل من الضيوف وأصحاب الفنادق.

تتمثل مهمة برنامج جوائز TravelTech Breakthrough Awards السنوي في إجراء التحليل والتقييم الأكثر شمولاً في الصناعة لأفضل شركات التكنولوجيا والحلول والمنتجات في صناعة تكنولوجيا السفر والضيافة اليوم. اجتذب برنامج هذا العام آلاف الترشيحات من أكثر من 12 دولة مختلفة حول العالم.

"توفر تقنية Duve بداية سلسة لإقامة الضيف وتعالج نقاط الضعف الحرجة في صناعة الضيافة، وهي الكفاءة التشغيلية ورضا الضيوف وتوليد الإيرادات. قال بريان فون، المدير الإداري لجوائز TravelTech Breakthrough Awards: “تقليديًا، يقضي الضيف ما متوسطه ثماني دقائق لتسجيل الوصول عندما يكون من الممكن أن يشارك بالفعل في وسائل الراحة أو التجارب”. "يُحدث تسجيل الوصول عبر الإنترنت من Duve تحولًا جذريًا في تجربة الضيوف للفنادق وبيوت الشباب وأماكن الإيجار، مما يعيد تعريف حدود مشاركة الضيوف والكفاءة التشغيلية وتحسين الإيرادات. فهو لا يبسط عملية تسجيل الوصول فحسب، بل يعزز أيضًا رضا الضيوف بشكل كبير، ويضع معيارًا جديدًا لخدمات الضيافة الشخصية والفعالة.