اختار فندق وسبا Estancia La Jolla شركة ROH لتحديث عمليات المبيعات والدفع، مما يزيد من وضوح الرؤية بين الفرق وتقليل الحسابات الواقعية المتراكمة لمبيعات المجموعة
تعمل المنصة على تبسيط عمليات الحجز والدفع، مما يؤدي إلى تحسين تحويل العملاء المحتملين
أعلنت ROH، أول منصة لإدارة المبيعات والمدفوعات في قطاع الضيافة لتعزيز ربحية الفنادق، اليوم أن فندق وسبا Estancia La Jolla، أحد عقارات Nobel House المملوكة لشركة Pebblebrook وجزء من مجموعة Curators Hotel & Resort Collection، قد اختارت ROH لتبسيط عملية المدفوعات الشاملة، والقضاء على الحسابات المدينة القديمة وتحسين تحويل العملاء المحتملين.
تم تصميم ROH خصيصًا لصناعة الضيافة، حيث توفر أدوات سير عمل آلية لإطلاق العنان للإنتاجية والتعاون بين الإدارات. من خلال توحيد إدارة المبيعات والمدفوعات والتمويل في منصة واحدة، تعمل ROH على تحسين العمليات والربحية. يستفيد فندق وسبا Estancia La Jolla بنجاح من ROH لترقية عمليات الدفع الخاصة به، وتحويل الحجوزات بكفاءة من المبيعات إلى الخدمة إلى التمويل وتحسين معدلات تحويل المبيعات. من خلال التحديثات في الوقت الفعلي وأدوات الإدارة القوية، تعمل ROH أيضًا على تمكين فريق التمويل في الفندق من التخلص من الحسابات المدينة القديمة وضمان الامتثال في جميع ممارسات الدفع.
"قال جيس كونروي، الرئيس التنفيذي والمؤسس لشركة ROH، "إن صناعة الضيافة مرنة ومبدعة، وتتطور باستمرار لتلبية احتياجات العملاء. ومع ذلك، وعلى الرغم من إدارة مدفوعات مذهلة تبلغ 4 تريليون دولار سنويًا، فإن جزءًا كبيرًا من إيرادات الصناعة لا يزال يتم معالجتها يدويًا". "يدرك فندق وسبا Estancia La Jolla، وهو فندق يتطلع إلى المستقبل، تعقيدات المدفوعات والضغط الذي يمكن أن تفرضه المهام اليدوية على الفرق والنتيجة النهائية. من خلال الشراكة مع ROH، فقد أطلقوا العنان للقيمة طوال عملية المبيعات والمدفوعات، وخلقوا القيمة حرفيًا بين عشية وضحاها. تعمل منصتنا الجاهزة على تحسين العمليات وتقليل الحسابات المدينة القديمة وإعادة توجيه عبء العمل لموظفي المبيعات والمالية".
يتميز فندق وسبا Estancia La Jolla بمركز مؤتمرات على أحدث طراز يضم 47000 قدم مربع من مساحات الاجتماعات الداخلية والخارجية في سان دييغو. يوفر الفندق تكنولوجيا حديثة وخدمات تقديم الطعام المشهورة في الموقع وساحات ساحرة وحدائق خضراء ومطاعم حائزة على جوائز و210 غرفة وجناحًا للضيوف مجهزة بأناقة.
إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول كيفية مساهمة ROH في تحقيق الربحية لممتلكاتك، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى ROH.
