تستعد شركة Flexkeeping by Mews لإطلاق قدرات متقدمة في عام 2026
سيمنح منشئ سير العمل الجديد بدون تعليمات برمجية والتحليلات المحسّنة للفنادق سيطرة غير مسبوقة على العمليات والأداء والربحية.
أعلنت شركة Flexkeeping، التابعة لشركة Mews، عن إطلاق قدرات جديدة رئيسية في مجال الأتمتة والتحليلات في عام ٢٠٢٦، مواصلةً بذلك مهمتها في تحويل عمليات الفنادق من خلال التقنيات الذكية. صُممت هذه التحسينات لمساعدة الفنادق على الاستغناء عن العمل اليدوي، وتحسين عملية اتخاذ القرارات، وتقديم تجارب أفضل باستمرار للنزلاء.
سيكون الإصدار الرئيسي الأول هو Workflow Builder، وهو أول مُنشئ أتمتة بدون برمجة، مُصمم خصيصًا لعمليات الفنادق. بفضل مُنشئ مرئي ومُحفزات آنية، ستتمكن فرق الفنادق من إنشاء أتمتة للمهام بناءً على الحجوزات، وحالة النزيل، والمنتجات أو الخدمات المُضافة إلى الحجز، ومدة الإقامة، ورموز الأسعار، ومصادر الحجز، وحالات المغادرة المتأخرة، وغيرها، دون الحاجة إلى كتابة أي سطر برمجي.
قال ألياز كيتيش، مدير المنتجات والمؤسس المشارك لشركة Flexkeeping: "بفضل Workflow Builder، أصبح بإمكان الفنادق أخيرًا أتمتة التعقيدات التشغيلية التي كانت دائمًا خارج نطاق أنظمة إدارة الممتلكات". وأضاف: "احتاجت الفنادق إلى Zapier مصمم خصيصًا لها، لذلك ابتكرنا Workflow Builder لأتمتة العمليات اليومية غير القابلة للأتمتة".
التحسين الثاني هو لوحة معلومات تحليلات خدمات التنظيف المُعاد تصميمها، والمُصممة لمنح قادة العمليات رؤية أعمق لأداء الفرق والفنادق. ستتتبع لوحة المعلومات جميع عمليات التنظيف وتغييرات حالة الغرف عبر أطر زمنية قابلة للتخصيص، وتوفر بيانات شاملة للسلاسل الفندقية. ستدعم مقاييس الأداء الجديدة، بما في ذلك إجمالي أيام عمل خدمات التنظيف ومتوسط عدد الغرف المُنظفة يوميًا، اتخاذ القرارات القائمة على البيانات والتي تُركز على الكفاءة والربحية.
تُعزز هذه الإمكانات الجديدة، مجتمعةً، رؤية Flexkeeping لإعادة تعريف عمليات الفنادق من خلال الأتمتة، والتعاون المُدعّم بالذكاء الاصطناعي، والبيانات العملية. كما أنها تتوافق بشكلٍ وثيق مع تكامل الشركة مع Mews، مُعززةً التزامًا مشتركًا بمساعدة أصحاب الفنادق على إدارة أعمالهم بسلاسة وذكاء ونجاح أكبر.
