تقدم شركة فليكس كيبينج أداة جديدة للتنبؤ بترقيات الغرف وتبسيط عملية التخطيط
تقوم الأتمتة الجديدة بتحليل الحجوزات الزائدة، والتنبؤ بترقيات الغرف المحتملة، ومنح فرق التدبير المنزلي رؤية أوضح لأعباء العمل القادمة.
أطلقت شركة Flexkeeping، التابعة لشركة Mews، ميزة Upgrade Predictions، وهي ميزة جديدة مصممة لمساعدة الفنادق على تخطيط خدمات تنظيف الغرف بشكل أكثر دقة من خلال تحديد ترقيات الغرف المحتملة قبل حدوثها.
غالباً ما تؤدي الترقيات في اللحظات الأخيرة والحجوزات الزائدة إلى تعطيل خطط التوظيف وخلق ثغرات في التنبؤات اليومية. يقوم نظام التشغيل الآلي الجديد من Flexkeeping بتحليل الحجوزات المؤكدة، ويكشف عن حالات الحجوزات الزائدة لأنواع معينة من الغرف، ويتنبأ بالحجوزات التي يُحتمل ترقيتها، ويعرض هذه الترقيات المتوقعة مباشرةً في لوحة معلومات التدبير المنزلي الأسبوعية.
والنتيجة هي صورة أكثر اكتمالاً واستقراراً لعمليات التنظيف القادمة، مما يسهل على فرق التدبير المنزلي إعداد مستويات التوظيف المناسبة وتجنب المفاجآت في اللحظة الأخيرة.
كما تدعم توقعات الترقية فرق الاستقبال من خلال اقتراح مسارات ترقية مناسبة بناءً على التوافر في الوقت الفعلي والتسلسل الهرمي المحدد لأنواع الغرف في كل فندق.
يقول ألياز كيتيس، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي للمنتجات في شركة فليكس كيبينج: "أصبحت الفنادق خبيرة في التكيف مع التغيرات المستمرة، ولكن هذا لا يعني العمل في ظروف غامضة. تُعدّ خدمة "توقعات الترقية" خطوة أخرى نحو مستقبل تستطيع فيه الفنادق التنبؤ بدقة، وأتمتة ما كان يُعتبر تخمينًا، ومنح فرق العمل مزيدًا من التحكم في مهامها اليومية. إنه نوع من الابتكار الذي يرتقي بالعمليات التشغيلية بأكملها."
تُعدّ هذه الميزة جزءًا من جهود Flexkeeping المستمرة لتوفير تنبؤات أكثر ذكاءً، وأتمتة، ووضوحًا تشغيليًا لفرق الفنادق. وهي متاحة الآن لجميع مستخدمي Flexkeeping.
