Heart of Midlothian Sign Roomالراكون يعمل على تشغيل فندق جديد فريد من نوعه في ملعب Tynecastle Park
مباراة صنعت في جنة الضيافة! تختار شركة Heart of Midlothian RoomRaccoon ليكون نظام إدارة الفندق لفندق Tynecastle Park Hotel.
تم اختيار RoomRaccoon، وهو نظام إدارة فنادق رائد للفنادق المستقلة، من قبل Heart of Midlothian، نادي كرة القدم الاسكتلندي الممتاز، لتبسيط عمليات فندقهم الفريد القادم في ملعب Tynecastle Park، فندق Tynecastle Park.
من المقرر أن يكون فندق Tynecastle Park Hotel المنتظر عبارة عن فندق مكون من 25 غرفة داخل المدرج الرئيسي في مكان يتسع لـ 20000 شخص. ويعد بتعزيز عروض النادي خارج الملعب وإنشاء وجهة استثنائية حقًا للجماهير والزوار على حدٍ سواء.
يقول إد كير، رئيس السوق لشركة RoomRaccoon في المملكة المتحدة وأيرلندا: "لقد كان العمل مع الفريق الذي يقف خلف فندق Tynecastle Park Hotel تجربة رائعة". "إن أهدافهم وغاياتهم المحددة جيدًا جعلت من السهل توضيح كيف أن RoomRaccoon، سواء كحل برمجي أو كشركة، يتوافق تمامًا مع متطلبات العقار."
كان قرار اختيار RoomRaccoon أمرًا بديهيًا بالنسبة لـ Heart of Midlothian، حيث يهدفون إلى تعزيز تجربة الضيوف من خلال الضيافة الحديثة مع الحفاظ على الهوية المميزة للنادي.
تؤكد فاليري مينتيبلاي من فريق مشروع الفندق على أهمية الحفاظ على المظهر الداخلي السلس، قائلة: "إن القدرة على تخصيص الواجهة لتتماشى مع علامتنا التجارية أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا، ويقدم لنا RoomRaccoon ذلك وأكثر."
بفضل وجودها على أرض الواقع في المملكة المتحدة وواجهتها سهلة الاستخدام، تغلبت RoomRaccoon على المنافسة لتتولى العمليات الفنية لفندق Tynecastle Park.
"كان قرارنا بالتعاون مع RoomRaccoon لإطلاق الفندق مدفوعًا بخدمة العملاء الممتازة، والتي تضمنت وجود جهة اتصال محلية مخصصة. يقول ديريك باترسون، مدير فندق Tynecastle Park Hotel، "كمنصة، انجذبنا إلى التصميم والوظيفة الشاملة وسهلة الاستخدام، ولا سيما القدرة على إدارة جميع أسعارنا من منصة واحدة".
سيستخدم فندق Tynecastle Park أداة التسعير الديناميكية الخاصة بـ RoomRaccoon وRaccoonRev، وهي أداة إدارة الإيرادات الأصلية للنظام التي تشارك رؤى السوق وتقيس الأداء ضد المنافسين. ستفيد الرؤى والأتمتة الأكثر تطورًا فريق Tynecastle Park Hotel في تطوير استراتيجية تسعير جذابة للضيوف المحتملين، مما يؤدي إلى زيادة الإشغال والإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR).
"بدون ترف الفريق المخصص فقط للنظر في الأسعار، ستكون وظيفة إدارة الإيرادات داخل RoomRaccoon ميزة رئيسية بالنسبة لنا وستساعدنا على منحنا الثقة في أننا نحقق أقصى استفادة من أسعارنا بينما نكون قادرين على التركيز على الخدمة. يقول ديريك: "ونعتني بضيوفنا".
يقول Tymen van Dyl، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة RoomRaccoon: "يشرفنا للغاية أن يتم اختيارنا من قبل Heart of Midlothian كمزود موثوق لنظام إدارة الفنادق. نحن نتفهم الأهمية الفريدة لملعب Tynecastle Park في قلوب المشجعين، ونحن كذلك ملتزمون بتمكين فريق Heart of Midlothian FC وفريقهم الجديد في Tynecastle Park Hotel من خلال التكنولوجيا المتقدمة لدينا حتى يتمكنوا من التركيز على خلق تجارب لا تُنسى وسلسة لضيوفهم.
