RoomRaccoon PMS

4.7 (200 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
85 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Kay, David, Trevor + 36 more experts recommend RoomRaccoon

اقرأ التوصيات
شعار المنتج

إدارة كل جانب من جوانب فندقك.

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ RoomRaccoon لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

Hoteliers like RoomRaccoon's modern, all-in-one system that integrates booking engine, channel manager, PMS, and accounting. They appreciate features like automated emails, yield management, and direct OTA connections that help increase revenue and reduce overbookings. However, frequent system bugs, slow customer support, and limitations in integrations are significant drawbacks. The platform is noted for its efficiencies in managing reservations, automating communications, and simplifying invoicing and reporting.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo و551 آخرين

اقرأ مراجعاتهم

يقول الشركاء

Industry experts recommend RoomRaccoon for its ability to integrate property management, channel management, booking engines, and more into a user-friendly, all-in-one cloud system. The platform is lauded for its versatile integrations, tailored automations, and dynamic pricing tool, which optimizes room rates for maximizing revenue. Critically, some note the system can be basic for larger properties, but for small hotels and independent operators, it provides the functionality without overwhelming complexity.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Kay, David, Trevor and 36 others

اقرأ توصياتهم

الدعم

استجاب

Hoteliers often express mixed experiences with RoomRaccoon's customer support. While some users commend the accessibility and professionalism of support, noting ease of contact via phone or email, others highlight concerns regarding responsiveness. Delays in issue resolution and prolonged response times are commonly reported, pointing to a need for improvement in operational efficiency. Many users appreciate the knowledgeability of the support staff, although inconsistencies in handling inquiries detract from overall satisfaction. Additionally, documentation and resources, such as FAQs and tutorials, are generally considered informative, aiding users in independently navigating the system. Despite these resources, hoteliers emphasize that timely and efficient live support is crucial for optimal user experience.

Geschäftsführerin

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... RoomRaccoon is the perfect booking engine for us. It was really thought of everything and responds very flexibly and quickly to questions. All in one and very well implemented - and at a very fair ...

عرض المراجعة الكاملة

Hotel Owner

قبل 12 أشهر

تم التحقق منه

... This system is easy, intuitive and most important logic. Even if you don't have hospitality background, it will be easy in short term learn how to use this system. Every time we have some questions ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... - Every now and then there are system bugs that needs some improvement. - It feels that sometimes the responses to queries are a bit vague. ...

عرض المراجعة الكاملة

Sales and Events Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... I am just a bit concerned about security as you could easily delete a payment without a managers password which is a bit worrying. The reports arent easy to use and a bit confusing. ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 6 أشهر

تم التحقق منه

... The program is very intuitive, not only visually, but also to know what needs to be done to update reservations and information. The helpcenter is also very complete and with a lot of information on ...

عرض المراجعة الكاملة

Dirección

قبل 7 أشهر

تم التحقق منه

... الاتصال بالصفحة سريع جدًا والتغييرات فورية. لقد تحسن RoomRaccoon بشكل عام كثيرًا بعد تعيين ش� ...

عرض المراجعة الكاملة

Inhaber & Chef

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... نظرًا لنمو RoomRaccoon ، لم يكن من السهل الوصول إلى دعم العملاء لبضعة أشهر. خلاف ذلك كل شيء يناسب تماما. ...

عرض المراجعة الكاملة

Landgoed eigenaar

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... ما زلنا مستخدمين جددًا إلى حد ما لـ RoomRaccoon ، وفي الوقت الحالي ليس لدينا الكثير لنشتكي منه! ...

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... كانت العناية المالية الواجبة طويلة جدًا ، لكنها لم تقلل من تجربتنا الإيجا� ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 6 أشهر

تم التحقق منه

... يمكن تحسين نظام الإبلاغ ، لا سيما في خيار التقارير المتاحة ، وعرضها والمعلومات المقدمة. يمكن تحسين دعم العم� ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... نحن نقدر أنه يناسب احتياجاتنا ويحتوي على كل ما قد نحتاجه تقريبًا ، وهناك دعم ع� ...

عرض المراجعة الكاملة

Reservations Consultant

قبل 13 أشهر

تم التحقق منه

... يمكن أن يكون الاتصال أس� ...

عرض المراجعة الكاملة

Inhaberin

قبل 13 أشهر

تم التحقق منه

... ليس هناك شيء جيد ليقوله عن هذا البرنامج! الأساسيات مفقودة ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 12 أشهر

تم التحقق منه

... نظرًا لجميع التقييمات الرائعة التي رأيناها على هذا الموقع، فقد أبرمنا عقدًا لمدة عام واحد مع RoomRaccoon ودفعنا مسبقًا. أحد الأسباب الرئيسية لاختيارنا نظام PMS هذا هو أننا حصلنا على وعود بأننا سنكون قادرين على دمج مدفوعات Stripe. بعد فترة وجيزة من عقدنا، أخبرونا أخيرًا أنه سيكون من المستحيل الاتصال (قيود الاتصال الشريطية بين هولندا، حيث يقع بنكهم، والمكسيك، حيث يقع الفندق)، لكنهم أكدوا لنا أنهم سيجدون حلاً قريبًا. مرت الأشهر ولم يقدموا لنا حلًا أبدًا - كان أحد كبار قادتهم - لطيفًا ب� ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 11 أشهر

تم التحقق منه

... نظام الكل في واحد ولكن هناك عوائق منتظمة وحلول بطيئة. ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 7 أشهر

تم التحقق منه

... لدي فندق صغير جدًا، ولا أحتاج إلى الكثير من الإمكانيات. أنها تنمو بسرعة وتوسيع نطاق الدورة الشهرية أكثر فأكثر، م ...

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... يدعم ...

عرض المراجعة الكاملة

Front office

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... - تعمل قواعد العائد على تعزيز الإشغال - التقويم المصمم بشكل صحيح يجعل العمل أسهل - توفر قائمة الحجوز� ...

عرض المراجعة الكاملة

Reservations and Revenue Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... دعم ...

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... الصدق والتواصل هما التحسينات الرئيسية. لو قالوا ببساطة إن وظيفتين أساسيتين لعملية اتخاذ القرار لدينا غير ممكنتين، لكنا قد حصلنا على انطباع رائع. البرامج ليست للجميع، ولكن بعد قراءة مراجعات أخرى، يبدو أن الشركة سعيدة بالبيع الخاطئ ولا تعترف إلا بفشل المنتجات قبل إطلاقها مباشرة، على أمل أن تستثمر الكثير من الوقت فيها، بحيث تقبلها ببساطة. الوظائف الأساسية مثل القدرة على تفويض البطاقات مسبقًا أثناء تسجيل الوصول، أو استخدام محطتهم الخاصة، غير ممكنة. هذا الأمر أكثر إزعاجًا عندما تدرك أنهم وعدوك بذلك فقط، حتى يتمكنوا من إرسال محطتهم الخاصة إليك، والتي لديها بعض من أعلى رسوم المعالجة التي رأيتها على الإطلاق. لتسليط الضوء على مدى وضوح بيع هذا الأمر بشكل خاطئ، بدون وظيفة التفويض المسبق، كان علي أن أختار بنشاط دفع ما يقرب من 4 أضعاف رسوم المعالجة لمزود البطاقة الحالي الخاص بي، فقط حتى يتم تعبئة المبلغ الموجود على آلة البطاقة مسبقًا من RoomRaccoon. أشك في أن أي شخص في مجال الأعمال يمكنه تبرير هذا. إن تطبيق التدبير المنز� ...

عرض المراجعة الكاملة

الأتمتة

مبسّط

Hoteliers often highlight that RoomRaccoon PMS provides significant automation capabilities that streamline their operations. The system automates crucial tasks such as reservations management, which used to be done manually, freeing up more time for guest service and other essential duties. Users appreciate the efficiency it brings, allowing weekend staff to operate it with ease. However, there are areas for improvement; for instance, the invoicing system currently limits payment entries to one, and a more comprehensive history of reservation changes is needed. Despite these aspects, the system excels in reducing manual work through automation, thus enhancing workflow efficiency for hotels.

Owner

قبل 3 أشهر

تم التحقق منه

... Very automated and overall good experience ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... Creation of an app, that through the phone we can manage all the configurations of RoomRaccoon, without having to always access through the browser. Original: Criação de uma app, que através do ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... - Its so modern - I love the way that everything pulls through from the booking engine - Its really great that you can send automatic documents ...

عرض المراجعة الكاملة

Dirección

قبل 7 أشهر

تم التحقق منه

... عندما يضيف العميل خيار النقل ، يص� ...

عرض المراجعة الكاملة

Landgoed eigenaar

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... يعمل RoomRaccoon جيدًا بالنسبة لنا: قبل استخدام النظام ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... يمكن تحسين بعض التفاصيل ، على سبيل المثال ، تسمح لنا الفاتورة فقط بإدخال دفعة واحدة ، ويجب أن نكون قادرين على إدخال أكبر عدد سجلناه. يجب أن يحتوي قسم التعليقات على محفوظات بالإضافة إلى أي تغيير آخر يتم إجراؤه في الحجز. يجب تحسين سجل التغييرات في الحجز نظرًا لوجود القليل من المعلومات والمعلومات الحالية مربكة بعض الشيء. قد تكون مع ...

عرض المراجعة الكاملة

Reservations Consultant

قبل 13 أشهر

تم التحقق منه

... تسجيل الوصول عبر ا� ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 7 أشهر

تم التحقق منه

... يعتبر الاتصال بين RoomRaccoon وقنوات الحجز المختلفة مثاليً� ...

عرض المراجعة الكاملة

Front office

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... يمكن للنظام تطوير طر� ...

عرض المراجعة الكاملة

Reservations and Revenue Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... هذا النظام لإدارة الممتلكات هو أفضل نظام عملت عل� ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner / GM

قبل 3 أشهر

تم التحقق منه

... RoomRaccoon هو نظام إدارة فندقي بسيط وفعال يوفر الوقت من خلال الاحتفاظ بكل ما نحتاجه في مكان واحد، مع فريق دعم ر ...

عرض المراجعة الكاملة

التكاملات

أساسي

Hoteliers often mention the integrations of RoomRaccoon PMS, highlighting both advantages and areas for improvement. Users appreciate the ability to connect with multiple systems such as payment processors, PMS, and CRM, which supports smooth hotel operations. However, they note that some integrations could be more straightforward to set up, as challenges occasionally arise during the setup process. While the range of integrations is generally well-regarded, reliability is a concern, with some hoteliers reporting issues with syncing that needed to be resolved. Customization to meet specific needs is also a point of interest, with some users seeking more flexibility in tailoring integrations to their particular requirements. Overall, RoomRaccoon’s integrations are seen as a strong feature, but there is room for refinement in setup ease and reliability to enhance user satisfaction.

Geschäftsführerin

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... There is nothing to improve in my eyes - it is thought of everything. We are 100% satisfied. An already integrated POS system - that might be something :-) But you can already connect with everything ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 11 أشهر

تم التحقق منه

... The offer of connections to the OTAs could be larger. It would help to get more visibility on more international OTAs ...

عرض المراجعة الكاملة

Dirección

قبل 7 أشهر

تم التحقق منه

... عندما يضيف العميل خيار النقل ، يصل الإخطار ولكن � ...

عرض المراجعة الكاملة

Inhaber & Chef

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... مع RoomRaccoon ، لم يعد عليك القلق بشأن عمليات الفندق. يعمل البرنامج بسلاسة ويتم تحسينه باستمرار. على سبيل المثا� ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... يمكن تحسين بعض التفاصيل ، على سبيل المثال ، تسمح لنا الفاتورة فقط بإدخال دفعة واحدة ، ويجب أن نكون قادرين على إدخال أكبر عدد سجلناه. يجب أن يحتوي قسم التعليقات على محفوظات بالإضافة إلى أي تغيير آخر يتم إجراؤه في الحجز. يجب ...

عرض المراجعة الكاملة

Reservations Consultant

قبل 13 أشهر

تم التحقق منه

... تسجيل الوصول عبر الإنترنت، وتسجيل المغادرة عبر الإنترنت، ومدفوعات Peach، واسترداد الأموال بسرعة، وتخصيص الغرف ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 12 أشهر

تم التحقق منه

... نظرًا لجميع التقييمات الرائعة التي رأيناها على هذا الموقع، فقد أبرمنا عقدًا لمدة عام واحد مع RoomRaccoon ودفعنا مسبقًا. أحد الأس ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 11 أشهر

تم التحقق منه

... أفضل شيء هو أن كل شيء في نظام واحد. محرك الحجز، مدير القناة، إدارة الحجز، المحاسبة، مزود الدفع. التن� ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 7 أشهر

تم التحقق منه

... يعتبر الاتصال بين RoomRaccoon وقنوات الحجز ال� ...

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... الصدق والتواصل هما التحسينات الرئيسية. لو قالوا ببساطة إن وظيفتين أساسيتين لعملية اتخاذ القرار لدينا غير ممكنتين، لكنا قد حصلنا على انطباع رائع. البرامج ليست للجميع، ولكن بعد قراءة مراجعات أخرى، يبدو أن الشركة سعيدة بالبيع الخاطئ ولا تعترف إلا بفشل المنتجات قبل إطلاقها مباشرة، على أمل أن تستثمر الكثير من الوقت فيها، بحيث تقبلها ببساطة. الوظائف الأساسية مثل القدرة على تفويض البطاقات مسبقًا أثناء تسجيل الوصول، أو استخدام محطتهم الخاصة، غير ممكنة. هذا الأمر أكثر إزعاجًا عندما تدرك أنهم وعدوك ...

عرض المراجعة الكاملة

القيمة

معتدل

Hoteliers often highlight the strong value proposition of RoomRaccoon's Property Management System (PMS). Many users express high satisfaction with the platform's quality-to-price ratio, noting that it offers a comprehensive set of features that justify its cost. The system is praised for being well-implemented and delivering efficient solutions at a fair price point, making it appealing for those seeking cost-effective yet complete hotel management software. However, some users express concerns about potential hidden fees and the clarity of pricing, indicating that while the overall value is respected, transparency in pricing is an area that could use improvement. Overall, RoomRaccoon's PMS presents a favorable balance between its monetary investment and the operational benefits it delivers to hotel businesses.

Geschäftsführerin

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... RoomRaccoon is the perfect booking engine for us. It was really thought of everything and responds very flexibly and quickly to questions. All in one and very well implemented - and at a very fair ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 11 أشهر

تم التحقق منه

... Everything is in one software ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... Simple and intuitive and with a good response time at the support level Original: Simples e intuitivo e com um bom tempo de resposta ao nivel de suporte ...

عرض المراجعة الكاملة

Sales and Events Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... I am just a bit concerned about security as you could easily delete a payment without a managers password which is a bit worrying. The reports arent easy to use and a bit confusing. ...

عرض المراجعة الكاملة

Dirección

قبل 7 أشهر

تم التحقق منه

... الاتصال بالصفحة سريع جدًا والتغييرات فورية. لقد تحسن RoomRaccoon ...

عرض المراجعة الكاملة

Inhaber & Chef

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... نظرًا لنمو RoomRaccoon ، لم يكن من السهل الوصول إلى دعم العملاء لبضعة أشهر. خلاف ذلك كل شيء يناسب تماما. ...

عرض المراجعة الكاملة

Landgoed eigenaar

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... RoomRaccoon هو نظام ملائم للغاية! ...

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... كانت ال ...

عرض المراجعة الكاملة

Inhaberin

قبل 13 أشهر

تم التحقق منه

... لن يحدث مطلقا مرة اخري! أنصح كل صاحب فندق جيد بالابتعاد! ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 12 أشهر

تم التحقق منه

... تجربة رهيبة ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 11 أشهر

تم التحقق منه

... أفضل شيء هو أن كل شيء في نظام واحد. محرك الحجز، مدير القناة، إدارة الحج� ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 7 أشهر

تم التحقق منه

... لدي فندق صغير جدًا، ولا أحتاج إلى الكثير م ...

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... أستخدمه للمرة الأو ...

عرض المراجعة الكاملة

Front office

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... - تعمل قواعد العائد ع� ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... تم تصميم نظام إدارة الحجوزات بشكل جيد للغاية ويتميز بمظهر أنيق. وتوجد أهم ا� ...

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... منتج أساسي تم بيعه بطريقة احتيالية، مع ضعف التواصل، ولا يزال لا يوجد استرداد للمبلغ. ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner / GM

قبل 3 أشهر

تم التحقق منه

... الحل الأمثل لإدارة الفنادق! ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 2 أشهر

تم التحقق منه

... لطيف - جيد ...

عرض المراجعة الكاملة

الوظائف

موثوق

Hoteliers often highlight the functionality of RoomRaccoon's Property Management System (PMS) as comprehensive and efficient. They appreciate its core features, which handle bookings and integrations effectively, saving valuable time and reducing manual errors. The system's automation capabilities, such as automating invoicing and reducing overbookings, are also praised. However, some users report occasional bugs and express a desire for more robust customization options to tailor workflows and templates. While language support and functionality in multiple currencies are seen as strengths, feedback indicates room for improvement in seamlessly accommodating larger and more complex operations.

Geschäftsführerin

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... RoomRaccoon is the perfect booking engine for us (translated from German) (Original) RoomRaccoon ist für uns die perfekte Buchungsmaschine ...

عرض المراجعة الكاملة

Hotel Owner

قبل 12 أشهر

تم التحقق منه

... Add a feature where we can register also expenses and not only revenue. A system where you can register all you can spent in your hotel. ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 3 أشهر

تم التحقق منه

... More advanced integrations with the current system for better communication. ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... The ease of the platform itself, to access all menus. The speed in response every time we need a contact. A good quality / price ratio Original: A facilidade da plataforma em si, para aceder a todos ...

عرض المراجعة الكاملة

Sales and Events Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... Fairly easy to use ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 6 أشهر

تم التحقق منه

... As they are constantly innovating and improving the program, sometimes language errors or computer bugs may appear. It would be nice if sometimes, instead of adding features, they focused on fixing ...

عرض المراجعة الكاملة

Eigenaar

قبل 7 أشهر

تم التحقق منه

... يمكن أن تكون الفواتير أكثر وضوحًا بقدر ما نش ...

عرض المراجعة الكاملة

Dirección

قبل 7 أشهر

تم التحقق منه

... الاتصال بالصفحة سريع جدًا والت� ...

عرض المراجعة الكاملة

Inhaber & Chef

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... RoomRaccoon يعمل بسلاسة ويتم تحسينه باستمرار ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 6 أشهر

تم التحقق منه

... يمكن تحسين نظام الإبلاغ ، لا سيما في خيار التقارير المتاحة ، وعرضها والمعلومات المقدمة. يمكن تحسين دعم العملاء ، في الغالب وقت الاستجابة. يستغرق إصلاح الأخطاء أيضًا وقتًا طويلاً في بعض الأحيان. الترجمة الإنجليزية: يم� ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... يمكن ت� ...

عرض المراجعة الكاملة

Proprietário

قبل 13 أشهر

تم التحقق منه

... أدوات إدارة ممتازة، واجهة سهلة وخدمة العملاء والدعم، على استعداد دائمًا للمساعدة. يعد نظام RoomRaccoon فعالاً ...

عرض المراجعة الكاملة

Reservations Consultant

قبل 13 أشهر

تم التحقق منه

... تسجيل الوصول عبر الإنترنت، وتسجي ...

عرض المراجعة الكاملة

Inhaberin

قبل 13 أشهر

تم التحقق منه

... لن يحدث مطلقا مرة اخري! أنصح كل صاحب فندق جيد بالابتعاد! ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 11 أشهر

تم التحقق منه

... نظام الكل في واحد ولكن هناك عوائق منتظمة وحلول بطيئة. ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 7 أشهر

تم التحقق منه

... يعتبر الاتصال بين RoomRaccoon وقنوات الحجز المختلفة مثاليًا. تتم مزامنة كل شيء بسهولة وسرعة في نظام الحجز، بحيث يكون لديك نظ ...

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... في الوقت الحالي تم تلب� ...

عرض المراجعة الكاملة

Ms

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... ربما يتم عرض خطة الأسعار في الجزء الع� ...

عرض المراجعة الكاملة

Front office

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... - تعمل قواعد العائد على تعزيز الإش� ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... تم تصميم نظام إدارة الحجوزات بشكل جيد للغاي ...

عرض المراجعة الكاملة

Reservations and Revenue Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... دعم وقت التنفيذ وكذلك المساءلة. يبدو أنه في كل مرة يكون هناك تحدي� ...

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... منتج أساسي تم بيعه بطريقة احتيالية، مع ضعف التواصل، ولا يزال لا يوجد استرداد للمبلغ. ...

عرض المراجعة الكاملة

Guesthouse Owner

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... لقد ساعدنا RoomRaccoon في تقليل الأخطاء اليدوية من خلال أتمتة الحجوزات عبر منصات متعددة، مما وفر علينا وقتًا ثمينًا وقلص من الحجوزا� ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner / GM

قبل 3 أشهر

تم التحقق منه

... RoomRaccoon هو نظام إدارة فندقي بسيط وفعال يوفر الوقت من خلال الاحتفاظ بكل ما نحتاجه في مكان واحد، مع فريق دعم رائع جاهز دائمًا للمسا� ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 2 أشهر

تم التحقق منه

... لطيف - جيد ...

عرض المراجعة الكاملة

واجهة المستخدم

متاح

Hoteliers often highlight RoomRaccoon’s user interface for its ease of navigation, noting that menus and features are easily accessible, which facilitates an intuitive user experience. The visual design is commended for being modern and professional, contributing to an appealing and clean look for users. In terms of responsiveness, users appreciate that the interface operates quickly, enhancing efficiency in managing hotel processes. However, some users find the lack of customizability in certain areas, such as the ability to insert multiple payments in invoices or maintain a detailed history of reservations, to be a limitation. Overall, the usability is praised, particularly for first-time users, suggesting that minimal training is needed to utilize the system effectively. While the interface is deemed to be clear and informative, offering straightforward data presentation, improvements could be made to facilitate better insights from reservation histories. Additionally, mobile compatibility is often noted as a positive aspect, ensuring effective use of the platform across various devices.

Hotel Owner

قبل 12 أشهر

تم التحقق منه

... Easy & intuitive even if you don't have a hospitality background ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... The ease of the platform itself, to access all menus. The speed in response every time we need a contact. A good quality / price ratio Original: A facilidade da plataforma em si, para aceder a todos ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 10 أشهر

تم التحقق منه

... - Its so modern - I love the way that everything pulls through from the booking engine - Its really great that you can send automatic documents ...

عرض المراجعة الكاملة

Sales and Events Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... Its fairly easy to use and easy to learn and teach. The calendar looks good and the bookings are easy input. ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 6 أشهر

تم التحقق منه

... Very intuitive Original: Muito intuitivo ...

عرض المراجعة الكاملة

Eigenaar

قبل 7 أشهر

تم التحقق منه

... الكل في الكل برنامج جميل لإقامتنا ...

عرض المراجعة الكاملة

Dirección

قبل 7 أشهر

تم التحقق منه

... عندما يضيف العميل خيار النقل ، يصل الإخطار ولكن ليس بيانات الرحلة ووقت وصول العملاء. قد ترغب أيضًا في رؤية زر إلغاء فوري مضاف إلى رسالة التأكيد ال ...

عرض المراجعة الكاملة

Inhaber & Chef

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... مع RoomRaccoon ، لم يعد عليك القلق بشأن عمليات الفندق. يعمل البرنامج بسلاسة ويتم تحسينه باستمرا� ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... يمكن تحسين بعض التفاصيل ، على سبيل المثال ، تسمح لنا الفاتورة فقط بإدخال دفعة واحدة ، ويجب أن نكون قادرين على إدخال أكبر عدد سجلناه. يجب أن يحتوي قسم ا� ...

عرض المراجعة الكاملة

Proprietário

قبل 13 أشهر

تم التحقق منه

... سيكون من الم� ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 11 أشهر

تم التحقق منه

... أفضل شيء هو أن كل شيء في نظام واحد. محرك الحجز، مدير القناة، إدارة الحجز، المحاسبة، مزو� ...

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... أستخدمه ...

عرض المراجعة الكاملة

Ms

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... سهل الاستخدام وحديث ...

عرض المراجعة الكاملة

Front office

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... - تعمل قواعد العائد على تعزيز ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... تم تصميم نظام إدارة الحج� ...

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... الصدق والتواصل هما التحسينات الرئيسية. لو قالوا ببساطة إن وظيفتين أساسيتين لعملية اتخاذ القرار لدينا غير ممكنتين، لكنا قد حصلنا على انطباع رائع. البرامج ليست للجميع، ولكن بعد قراءة مراجعات أخرى، يبدو أن الشركة سعيدة بالبيع الخاطئ ولا تعترف إلا بفشل المنتجات قبل إطلاقها مباشرة، على أمل أن تستثمر الكثير من الوقت فيها، بحيث تقبلها ببساطة. الوظائف الأساسية مثل القدرة على تفويض البطاقات مسبقًا أثناء تسجيل الوصول، أو استخدام محطتهم الخاصة، غير ممكنة. هذا الأمر أكثر إزعاجًا عندما تدرك أنهم وعدوك بذلك فقط، حتى يتمكنوا من إرسال محطتهم الخاصة إليك، والتي لديها بعض من أعلى رسوم المعالجة التي رأيتها على الإطلاق. لتسليط الضوء على مد ...

عرض المراجعة الكاملة

Guesthouse Owner

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... لقد ساعدنا RoomRaccoon في تقليل الأخطاء اليدوية من خلال أتمتة الحجوزات عبر منصات متعددة، مما وفر علينا وقتًا ثمينًا وقلص من الحجوزات الزائدة. كما استفدنا من نظام الفوت� ...

عرض المراجعة الكاملة
Powered by AI

غالبًا ما يذكر أصحاب الفنادق

Service and Support
User Interface and Experience
All-in-one System
Integration Limitations
Automated Emails and Documents
Yield Management
System Bugs and Stability Issues
Reporting and Analytics

غالبًا ما يذكر الشركاء

Usability
Partner integrations
All-in-one solution
Customer support
Dynamic pricing tool
Scalability and adaptability

الشعبية حسب القسم

الحجم

198 | صغير جداً (1-9 غرفة)

158 | صغير (10-24 غرفة)

72 | واسطة (25-74 غرفة)

41 | كبير (75-199 غرفة)

20 | ضخم (200+ غرفة)

البلد

90 | Germany

84 | South Africa

59 | Portugal

31 | Italy

20 | Spain

17 | Switzerland

15 | United Kingdom

12 | Netherlands

9 | Ireland

9 | Belgium

8 | Austria

8 | United States of America

5 | Kenya

4 | India

4 | Mexico

3 | Botswana

3 | Egypt

2 | Denmark

2 | Thailand

1 | Malaysia

1 | Canada

1 | France

1 | Croatia

1 | Brazil

1 | Japan

1 | Luxembourg

1 | China

1 | Guatemala

النوع

286 | فندق مبيت وإفطار ونزل

236 | البوتيكات

143 | فنادق فاخرة

107 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

80 | فنادق وسط المدينة

70 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

69 | فنادق المطار / المؤتمرات

68 | الفنادق ذات العلامات التجارية

52 | منتجعات

43 | الإيجارات والفيلات

17 | النزل

4 | الكازينوهات

3 | موتيلات

3 | المتنزهات والمخيمات RV

المنطقة

275 | أوروبا

92 | أفريقيا

13 | أمريكا الشمالية

9 | آسيا والمحيط الهادئ

3 | الشرق الأوسط

2 | أمريكا الجنوبية

الفئة

549 | برامج إدارة الفنادق

200 | أنظمة إدارة الممتلكات

ما هي RoomRaccoon؟

تأسست في 2017 | المقر الرئيسي في Breda, Netherlands | 91 موظف
RoomRaccoon PMS هو نظام شامل لإدارة العقارات مصمم خصيصًا لأصحاب الفنادق. فهو يدمج بسلاسة محرك الحجز ومدير القنوات ونظام إدارة العقارات وميزات المحاسبة في منصة حديثة واحدة. باستخدام RoomRaccoon PMS، يمكن لأصحاب الفنادق إدارة الحجوزات بسهولة وتبسيط الاتصال باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الآلية وتبسيط عمليات الفوترة وإعداد التقارير. كما تساعد المنصة في زيادة الإيرادات من خلال إدارة العائدات والاتصالات المباشرة مع وكالات السفر عبر الإنترنت، مع تقليل مخاطر الحجز الزائد. تم تصميم هذا الحل الشامل لتعزيز الكفاءة التشغيلية ورفع مستوى تجربة الضيف، مما يجعل مهام الإدارة اليومية أكثر بساطة وفعالية.

عرض الموقع

القدرات

إدارة الحجز

تسجيل الوصول والمغادرة عبر الإنترنت

الماسح الضوئي للهوية الرقمية

اتصالات الضيف

أتمتة العملية

سمات

المحاسبة والمالية

4/5 features

التسويق والتجارة الإلكترونية

4/5 features

الإدارة والتكوين

4/5 features

ادارة الزبائن

4/5 features

مكتب الإستقبال

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

محرك الحجز بواسطة RoomRaccoon

محرك الحجز
قم بإجراء حجوزات مباشرة على موقع الويب الخاص بك في دقائق معدودة باستخدام محرك الحجز، واحصل على المدفوعات عبر الإنترنت. إنها خالية تمامًا من العمولة!

مضمن

مدير القناة بواسطة RoomRaccoon

مدير قناة الواقع الافتراضي
أتقن مشهد الحجز عبر الإنترنت من خلال مدير قناة ثنائي الاتجاه يقوم تلقائيًا بمزامنة توفرك في 5 ثوانٍ!

مضمن

معالجة الدفع بواسطة RoomRaccoon

برنامج معالجة المدفوعات
اجعل عملية الدفع سهلة وسريعة وآمنة لضيوفك في أي مرحلة من رحلة العميل، عبر الإنترنت أو في مكتب الاستقبال. RaccoonPay هو نظام دفع متكامل ومتكامل يستخدم الأتمتة لمعالجة المعاملات، مما يوفر لك الوقت والتكاليف على الفور.

مضمن

ملخص تقييمات RoomRaccoon

سهولة الاستعمال
4.8/5
دعم العملاء
4.6/5
عائد الاستثمار
4.5/5
تطبيق
4.6/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، RoomRaccoon PMS هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #10 في فئة أنظمة إدارة الممتلكات (من إجمالي 315) والمنتج رقم #163 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

RoomRaccoon فتحت أنظمتها الداخلية ل Hotel Tech Report وحصل على شهادة الدعم المعتمد.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

حصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
85 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار RoomRaccoon

أعلى من المتوسط

تم تسعير هذا المنتج بأعلى سعر من المنتج المتوسط في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج فاخر بوظائف متطورة مصمم لعمليات وحالات استخدام أكثر تعقيدا وممتلكات أكبر.

RoomRaccoon متوسط RoomRaccoon

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

12

قصص نجاح

8

المراجع

3

العملاء المميزون

More منتجات بواسطة RoomRaccoon

https://ucarecdn.com/29fa05f5-60f5-406d-810c-b98900ef44ba/-/crop/800x500/0,50/-/preview/
https://ucarecdn.com/d1e7aca7-bf20-46f9-9b26-b3a66653933f/

تقييمات RoomRaccoon

تقييم المالك للفندق

ممتاز
521
حسن جدا
25
متوسط
12
فقير
0
رهيب
14

حجم الملكية

  • صغير جداً (198)
  • صغير (158)
  • واسطة (72)
  • كبير (41)
  • ضخم (20)

دولة

  • Germany
    Germany
    (90)
  • South Africa
    South Africa
    (84)
  • Portugal
    Portugal
    (59)
  • Italy
    Italy
    (31)
  • Spain
    Spain
    (20)
  • Switzerland
    Switzerland
    (17)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (15)
  • Netherlands
    Netherlands
    (12)
  • Ireland
    Ireland
    (9)
  • Belgium
    Belgium
    (9)
  • Austria
    Austria
    (8)
  • United States of America
    United States of America
    (8)
  • Kenya
    Kenya
    (5)
  • India
    India
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • Botswana
    Botswana
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Guatemala
    Guatemala
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (13)
  • أوروبا
    أوروبا
    (275)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (9)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (3)
  • أمريكا الجنوبية
    أمريكا الجنوبية
    (2)
  • أفريقيا
    أفريقيا
    (92)

يقول أصحاب الفنادق

Hoteliers like RoomRaccoon's modern, all-in-one system that integrates booking engine, channel manager, PMS, and accounting. They appreciate features like automated emails, yield management, and direct OTA connections that help increase revenue and reduce overbookings. However, frequent system bugs, slow customer support, and limitations in integrations are significant drawbacks. The platform is noted for its efficiencies in managing reservations, automating communications, and simplifying invoicing and reporting.

AI-generated from the text of customer reviews

Service and Support
User Interface and Experience
All-in-one System
Integration Limitations
Automated Emails and Documents
Yield Management
System Bugs and Stability Issues
Reporting and Analytics
9

استعراض غرفة الراكون

General Manager من 5 to 9 غرفة فندق وسط المدينة في Lisbon (Portugal)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
نحن نقدر أنه يناسب احتياجاتنا ويحتوي على كل ما قد نحتاجه تقريبًا ، وهناك دعم عملاء جيد ويحاولون حل كل موقف قريبًا.
Country Portugal
General Manager
فندق صغير جداً
Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you for sharing your feedback on RoomRaccoon, Margarida. We're glad to hear that our system meets your property's needs and that our customer support has been helpful in resolving any issues promptly. We appreciate your feedback and suggestions. They are instrumental in helping us improve our platform and provide a better experience for you and our other users. Thank you for choosing RoomRaccoon, and we look forward to delivering an even better solution in the future.
6

لطيف - جيد

Owner من 1 to 4 غرفة فندق فاخر في Guernsey Private Nature Reserve (South Africa)

تم التحقق
قبل 2 أشهر
أحب التحكم الذي أتمتع به في الحجوزات وكيفية تلقي العميل لمقترحات الحجز وما إلى ذلك مني. أحب ميزة اللغات.
Country South Africa
Owner
فندق صغير جداً
8

Very automated and overall good experience

Owner من 5 to 9 غرفة بوتيك في Kamberg (South Africa)

تم التحقق
قبل 3 أشهر
Very automated and provides guests with an overall good experience from arrival.
Country South Africa
Owner
فندق صغير جداً
10

الحل الأمثل لإدارة الفنادق!

Owner / GM من 10 to 24 غرفة خدمة محدودة وفندق ميزانية في Hoedspruit (South Africa)

تم التحقق
قبل 3 أشهر
توفير الوقت والبساطة مع وجود كل شيء في مكان واحد. كفاءة وشمولية ومدعومة بفريق رائع. التواصل والدعم الفعال.
Country South Africa
Owner / GM
فندق صغير
8

Fairly easy to use

Sales and Events Manager من 5 to 9 غرفة نزل وفطور في Johannesburg (South Africa)

تم التحقق
قبل 4 أشهر
Its fairly easy to use and easy to learn and teach. The calendar looks good and the bookings are easy input.
Country South Africa
Sales and Events Manager
فندق صغير جداً
Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you for sharing your feedback, Lesego! We’re happy to hear that you find RoomRaccoon easy to use and that the calendar works well for you. We completely understand your concerns about security, and we take them seriously. Our team is always looking for ways to enhance our platform's safeguards. If you have any more suggestions or need assistance with the report, please don’t hesitate to reach out to your dedicated success manager. We're here to help, and we appreciate having you as part of the RoomRaccoon family!
10

لقد استخدمنا RoomRaccoon في بيت الضيافة الخاص بنا، Dune Beach House، وقد ساعدنا ذلك بالفعل في تبسيط عملياتنا.

Guesthouse Owner من 5 to 9 غرفة نزل وفطور في Wilderness (South Africa)

تم التحقق
قبل 4 أشهر
لقد ساعدنا RoomRaccoon في تقليل الأخطاء اليدوية من خلال أتمتة الحجوزات عبر منصات متعددة، مما وفر علينا وقتًا ثمينًا وقلص من الحجوزات الزائدة. كما استفدنا من نظام الفوترة سهل الاستخدام، والذي يبسط التتبع المالي ومدفوعات الضيوف. لقد حسنت المنصة تجربة الضيوف الإجمالية من خلال التواصل الأفضل وعمليات تسجيل الوصول السلسة. إحدى الميزات البارزة هي...
Country South Africa
Guesthouse Owner
فندق صغير جداً
Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you for your detailed review, Gary! We love to hear that RoomRaccoon has streamlined operations at Dune Beach House and helped reduce manual errors through automation. It’s great to know that our invoicing system has simplified your financial tracking and enhanced the overall guest experience with improved communication and smooth check-ins. We appreciate your feedback on the reporting feature and understand the need for more customization. If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to reach out. Thank you for being a valued part of the RoomRaccoon family!
0

منتج أساسي تم بيعه بطريقة احتيالية، مع ضعف التواصل، ولا يزال لا يوجد استرداد للمبلغ.

Director من 5 to 9 غرفة نزل وفطور في Clitheroe (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 4 أشهر
كنظام أساسي لإدارة الممتلكات، ربما يعمل بشكل جيد، ولكن تم بيعه لنا بشكل خاطئ على أنه يحتوي على ميزات وقدرات غير موجودة على الإطلاق. لذلك من الصعب إبداء أي رأي موضوعي حول أي إيجابيات.
Country United Kingdom
Director
فندق صغير جداً
Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you for sharing your feedback, Reece. We genuinely apologise for the frustration and disappointment you’ve encountered with RoomRaccoon. It’s concerning to hear that our communication and transparency fell short of your expectations, and we truly appreciate your honesty. We are dedicated to resolving your issues and want to find an appropriate solution. Our team will reach out to you shortly, and we hope you will give us the opportunity to make this right.
10

حولت أعمالنا الصغيرة

Director من 200 to 499 غرفة نزل وفطور في Auchterarder (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 4 أشهر
حول RoomRaccooon نظام إدارة الحجز لدينا بين عشية وضحاها. لم نعد نواجه الحجوزات المزدوجة ، فالنظام سهل الاستخدام ويتكامل بسلاسة مع الأنظمة الأساسية الأخرى. الاحتراف الذي يسمح لنا بتقديمه لعملائنا هو أمر استثنائي.
Country United Kingdom
Director
فندق كبير جداً
Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you for your wonderful review, Mariessa! It is great to hear that RoomRaccoon has transformed your operations and that you've eliminated double bookings. Our goal is to support hoteliers like you in your success, and it’s wonderful to know that our user-friendly design and seamless integrations are enabling you to provide outstanding professionalism to your guests.
10

RoomRaccoon هو نظام ملائم للغاية!

Landgoed eigenaar من 5 to 9 غرفة نزل وفطور في Babberich (The Netherlands)

تم التحقق
قبل 4 أشهر
يعمل RoomRaccoon جيدًا بالنسبة لنا: قبل استخدام النظام ، كان علينا القيام بكل شيء يدويًا حول الحجوزات. الآن لدينا المزيد من الوقت للضيوف ومسائل أخرى. النظام سهل الاستخدام للغاية ، حتى قوات نهاية الأسبوع لدينا يمكنها استخدام RR بسهولة.
Country The Netherlands
Landgoed eigenaar
فندق صغير جداً
Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you so much for your fantastic review, Maaike. We love hearing that RoomRaccoon has made such a positive impact on your operations and that your team finds it easy to use. It’s great to know you have more time to focus on your guests and other important matters.
10

RoomRaccoon يعمل بسلاسة ويتم تحسينه باستمرار

Inhaber & Chef من 5 to 9 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Kraiburg (Germany)

تم التحقق
قبل 4 أشهر
مع RoomRaccoon ، لم يعد عليك القلق بشأن عمليات الفندق. يعمل البرنامج بسلاسة ويتم تحسينه باستمرار. على سبيل المثال ، القدرة على تعيين لغات متعددة أو الفواتير العامة
Country Germany
Inhaber & Chef
فندق صغير جداً
Lindsay from RoomRaccoon replied
Thanks for sharing such a great review! We are happy to hear that you have had a positive experience with RoomRaccoon and that the system has helped to streamline your property's operations. It is a pleasure to work with you and your team, and we hope that our system continues to elevate your business in 2023.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 21

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation

يقول الشركاء

Industry experts recommend RoomRaccoon for its ability to integrate property management, channel management, booking engines, and more into a user-friendly, all-in-one cloud system. The platform is lauded for its versatile integrations, tailored automations, and dynamic pricing tool, which optimizes room rates for maximizing revenue. Critically, some note the system can be basic for larger properties, but for small hotels and independent operators, it provides the functionality without overwhelming complexity.

AI-generated from the text of customer reviews

Usability
Partner integrations
All-in-one solution
Customer support
Dynamic pricing tool
Scalability and adaptability
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

يجعل RoomRaccoon إدارة العقارات أسهل كثيرًا. فهو يبسط المهام اليومية مثل التعامل مع الحجوزات والفواتير والتقارير، مما يوفر الوقت ويقلل الأخطاء. ويتصل النظام جيدًا بالأدوات الأخرى، لذا فإن كل شيء يعمل بسلاسة. بالإضافة إلى ذلك، فإن ميزات الأتمتة، مثل تحديث التوافر عبر القنوات، تشكل مساعدة كبيرة. إنه نظام موثوق يتيح لك التركيز بشكل أكبر على ضيوفك مع الحفاظ على كل شيء آخر منظمًا.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

تتميز RoomRaccoon بأنها تجمع بين سهولة الاستخدام والميزات القوية. وعلى عكس غيرها من البرامج، فهي تتصل بسلاسة بأدوات مثل FLEXIPASS، مما يضمن عمليات سلسة لأشياء مثل الدخول بدون مفتاح. كما أن التكامل عبر منصات متعددة يوفر الوقت ويقلل من العمل اليدوي. كما أن أتمتتها للحجوزات والمدفوعات وإدارة القنوات موثوقة للغاية، ويحافظ النظام على تشغيل كل شيء دون عناء في مكان واحد. كل ما يهم هو تسهيل الأمور على أصحاب الفنادق مع تحسين تجربة الضيوف.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

انغمس في استكشاف ما يمكن أن يفعله RoomRaccoon لممتلكاتك. إن الاتصال بأدوات مثل FLEXIPASS للدخول بدون مفتاح هو أمر يغير قواعد اللعبة - فهو أمر أقل للقلق بشأنه. خصص وقتًا لتخصيص النظام بما يتناسب مع احتياجاتك لأنه كلما قمت بتخصيصه أكثر، كلما كان أكثر ملاءمة لك. إنه ليس مجرد برنامج؛ إنه مثل وجود يد إضافية للحفاظ على سير عملياتك بسلاسة.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 36 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Kay Francisco Customer Success & Marketing @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
David Claessen Owner @ Great Stay App
RecommendationAvatar
Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
RecommendationAvatar
Sarah Came Marketing Manager @ GuestRevu
RecommendationAvatar
David Schulpen Marketeer @ Mr. Winston
RecommendationAvatar
Kay Francisco Customer Success & Marketing @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
David Claessen Owner @ Great Stay App
RecommendationAvatar
Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
RecommendationAvatar
Sarah Came Marketing Manager @ GuestRevu
RecommendationAvatar
David Schulpen Marketeer @ Mr. Winston
RecommendationAvatar
Rob Napoli Head of Brand @ Omniboost
RecommendationAvatar
Massimiliano Terzulli International Business Developer @ Franco Grasso Revenue Team
RecommendationAvatar
Marisa Abbott Marketing & Events Specialist @ RemoteLock
RecommendationAvatar
Manuel Cachola Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
RecommendationAvatar
Gordon Schuringa Partnerships Manager @ RoomPriceGenie
RecommendationAvatar
David Claessen Owner @ Great Stay App
RecommendationAvatar
Derek De Jonge van Zwijnsbergen Commercial Director & Founder @ Drop.in Technologies
RecommendationAvatar
Thomas Landen Chief Marketing Officer @ RoomPriceGenie
RecommendationAvatar
Ruud Hontele Managing Partner @ Woby
RecommendationAvatar
Paul Griffiths Head of Sales @ GuestRevu
RecommendationAvatar
Ryan Heaphy Head of Partnerships @ Epos Now
RecommendationAvatar
Stuart Dickinson Partnerships Coordinator @ GuestRevu
RecommendationAvatar
David Schulpen Marketing @ Mr. Winston
RecommendationAvatar
Jeroen Carbo Country Manager The Netherlands @ DigitalGuest
RecommendationAvatar
Jeremy Greant Partnership Manager @ OTA Insight
RecommendationAvatar
Luise Elenz Digital Sales @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
RecommendationAvatar
Jennifer Nagu PR Manager @ Lybra RMS
RecommendationAvatar
Bart Ooijevaar Owner @ Just Special
RecommendationAvatar
Frank Tromp Manager @ iConneqt
RecommendationAvatar
Laura Freire Digital Marketeer @ Souly
RecommendationAvatar
Filipe Quesado Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Marcel Janssen General Manager @ Estivo Travel
RecommendationAvatar
Lara Swart Partner Manager @ Lightspeed HQ
RecommendationAvatar
Charles Kruip CEO @ The Digital Concierge
RecommendationAvatar
Erjon Gorani Business Development @ HQ plus
RecommendationAvatar
Erjon Gorani Business Development Italy & Malta @ HQ Plus
RecommendationAvatar
Marvin Speh Co-Founder @ RoomPriceGenie AG
RecommendationAvatar
Nina Steko Director Business Development @ opensmjle
RecommendationAvatar
Edwin Leenheer Director Of Operations @ RevControl
RecommendationAvatar
Samira Gruber Partner Manager @ Guestnet
RecommendationAvatar
Guy Shoenfeld Account Executive @ Duve
RecommendationAvatar
Maria Grazia Masotti Content and Social Media Manager Tourism Industry @ mariagraziamasotti.it
RecommendationAvatar
Edwin Leenheer Director of Operations @ RevControl
هل أنت مستشار أو بائع يوصي RoomRaccoon? اترك توصية

الأخبار

logo

RoomRaccoon

منذ شهر

ملخص نمو RoomRaccoon لعام 2024: أهم الإنجازات والابتكار والتقدم

post image
logo

RoomRaccoon

منذ 3 أشهر

Slapen in de Molen achieve zero overbookings with RoomRaccoon's synchronized distribution

post image
logo

RoomRaccoon

منذ 3 أشهر

Gleesons reduce no-shows with automated payments

post image
logo

RoomRaccoon

منذ 3 أشهر

Vila Origens saves 2 hours a day with RoomRaccoon

post image
logo

RoomRaccoon

منذ 3 أشهر

The Bull Auberge saves £1,000 monthly on OTA commissions with RoomRaccoon

post image
logo

RoomRaccoon

منذ 3 أشهر

Brewhalla achieves 70% direct bookings with RoomRaccoon

post image
logo

RoomRaccoon

منذ 3 أشهر

RoomRaccoon تتعاون مع Pxier لتعزيز عروض الضيافة

post image
logo

RoomRaccoon

منذ 3 أشهر

RoomRaccoon تستحوذ على Lobbi PMS لتوسيع حضورها في سوق البنلوكس

post image
logo

RoomRaccoon

منذ 4 أشهر

SW Beach embrace automation for a modern guest journey

post image
logo

RoomRaccoon

منذ 4 أشهر

تقول RoomRaccoon إن الحجوزات المباشرة تقود الطريق للفنادق المستقلة في أوروبا

post image
logo

RoomRaccoon

منذ 7 أشهر

RoomRaccoon ستطلق نظام إدارة الفنادق الكل في واحد لأول مرة في HITEC 2024

post image
logo

RoomRaccoon

منذ 7 أشهر

شركاء RoomRaccoon مع أنظمة تجربة الضيوف الرائدة

post image
logo

RoomRaccoon

منذ 8 أشهر

تعمل شركة RoomRaccoon على تعزيز التركيز على العملاء من خلال تعيين سيريل لافينانت كرئيس عالمي لنجاح العملاء

post image
logo

RoomRaccoon

منذ 9 أشهر

تتعاون RoomRaccoon مع Guestnet للارتقاء بتجربة الضيوف وزيادة نمو إيرادات الفنادق المستقلة

post image
logo

RoomRaccoon

منذ 9 أشهر

تعلن RoomRaccoon وGastronovi عن التكامل لجلب الضيافة القائمة على التكنولوجيا إلى الفنادق في ألمانيا

post image
logo

RoomRaccoon

منذ 10 أشهر

تعلن Roomraccoon عن أول تكامل لها مع حل إدارة الطاقة Zennio

post image
logo

RoomRaccoon

منذ 11 شهر

يقوم RoomRaccoon بتوسيع اتصال قنوات التوزيع العالمية من خلال تكامل Reconline الجديد

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

أعلنت شركة RoomRaccoon عن تعيين آدم كلارك مديرًا للإيرادات

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

RoomRaccoon Report 2023: Unpacking Europe's Independent Hotel Industry Trends

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

الفنادق المستقلة في أوروبا تتفوق على الأداء لعام 2022، وفقًا لـ RoomRaccoon

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

RoomRaccoon تستحوذ على شركة برمجيات إدارة الفنادق الأيرلندية iHotelligence

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

تقوم RoomRaccoon وHyperGuest ببناء التكامل لتعزيز توزيع الطلب على الفنادق المستقلة

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

RoomRaccoon تطلق أداة إنشاء مواقع الويب، وهو حل موقع ويب متكامل لأصحاب الفنادق

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

Vive La Vie Guesthouse increase RevPAR by 331% with RoomRaccoon

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

How Steenhof Suites grew ancillary revenue with RoomRaccoon

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

How The Glen Boutique Hotels save 4 hours a day with RoomRaccoon

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

تتعاون RoomRaccoon مع Vrbo لتوصيل المستخدمين بجمهور تأجير العطلات العالمي

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

Forum Homini increases direct bookings and ancillary revenue with RoomRaccoon

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

How Buff and Fellow Eco Cabins increased RevPAR by 60% with RoomRaccoon

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

Heart of Midlothian Sign Roomالراكون يعمل على تشغيل فندق جديد فريد من نوعه في ملعب Tynecastle Park

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

تعلن RoomRaccoon عن التكامل المباشر مع Akia لتحويل اتصالات ضيوف الفندق

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

تطلق RoomRaccoon حل الحجز الجماعي لمساعدة الفنادق المستقلة على زيادة الإيرادات

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

شركاء RoomRaccoon مع شبكة الفنادق لتعزيز الحجوزات المباشرة

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

تعلن RoomRaccoon عن تكاملها مع Nuki لتعزيز عمليات تسجيل الوصول في الفندق

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

التزام RoomRaccoon Furthers بأمريكا الشمالية مع تعيين Chaz Farris كرئيس للسوق

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

تقدم RoomRaccoon حل دفع محلي محسّن لـ 28 سوقًا جديدًا

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

RoomRaccoon إطلاق تسجيل المغادرة عبر الإنترنت

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

شركاء RoomRaccoon مع Adyen لتعزيز قدرات الدفع بالفنادق

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

يتكامل RoomRaccoon مع Epos Now لتعزيز عمليات الدفع للفنادق المستقلة

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنة

A Guide to Direct Bookings

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنتين

Instagram Post Ideas for Hotels: Engage Your Followers

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنتين

البحث العالمي من الغرفة يكشف عن الاتجاهات الرئيسية لتشكيل صناعة الفنادق البحث العالمي من الغرفة يكشف عن الاتجاهات الرئيسية لتشكيل صناعة الفنادق

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنتين

RoomRaccoon تتكامل مع Cendyn لجلب قنوات التوزيع العالمية إلى الفنادق المستقلةRoomRaccoon تتكامل مع Cendyn لجلب قنوات التوزيع العالمية إلى الفنادق المستقلة

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنتين

لماذا كان هذا البوتيك الفاخر في كيب تاون يبحث عن نظام أساسي سهل الاستخدام متعدد الإمكانات لأتمتة العمليات اليدوية وزيادة الإيرادات الإضافية العمليات وزيادة الإيرادات الإضافية

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنتين

RoomRaccoon تكشف عن منصة الجيل التالي في Check-In Hospitality Summit

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنتين

تعلن RoomRaccoon عن أهداف توظيف عالمية طموحة لتسريع ابتكار المنتجات

post image
logo

RoomRaccoon

منذ سنتين

RoomRaccoon Introduce New Housekeeping Software to Further Streamline Hotel Operations

post image

تكاملات RoomRaccoon

هل تحتاج مساعدة في التكامل؟
برعاية

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
SiteMinder
SiteMinder

92% موصى بها من قبل 2314 فندق

تقييم التسوق
+5 more
Canary Technologies
Canary Technologies

96% موصى بها من قبل 1770 فندق

تسجيل الوصول بدون تلامس
Actabl
Actabl

93% موصى بها من قبل 1568 فندق

برنامج مراسلة الضيوف
Lighthouse
Lighthouse

95% موصى بها من قبل 1370 فندق

تقييم التسوق
+2 more
Asksuite
Asksuite

98% موصى بها من قبل 680 فندق

روبوتات الدردشة الفندقية
Oracle Hospitality

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة RoomRaccoon بعد.

Oracle Hospitality

92% موصى بها من قبل 586 فندق


RateGain
RateGain

94% موصى بها من قبل 583 فندق

برنامج إدارة Metasearch للفنادق
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% موصى بها من قبل 547 فندق

أنظمة إدارة الإيرادات
Duve
Duve

96% موصى بها من قبل 534 فندق

ترقية البرامج
+3 more
GuestRevu
GuestRevu

95% موصى بها من قبل 439 فندق

إدارة السمعة

الدعم

دعم تم التحقق منه

لقد فتحت RoomRaccoon أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

97%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .