مطار حمد الدولي يضيف أكثر من 400 عقار خلال عام 2025 حتى الآن مع تزايد الطلب على أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المخصصة للضيافة
تعمل شركات رائدة في الصناعة مثل Midas Hospitality وAzul Hospitality Group وGrand Pacific Resorts على الترقية لتقديم نتائج على المستوى التالي، مما يشير إلى انتقال حاسم للصناعة نحو البيانات الموحدة.
أعلنت HIA، منصة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الوحيدة المصممة خصيصًا لقطاع الضيافة، اليوم عن فترة نمو متسارع، حيث أضافت أكثر من 400 عقار جديد إلى منصتها منذ بداية العام 2025. ويؤكد هذا الزخم، المدفوع بشراكات جديدة مع شركات إدارة عليا، بما في ذلك Midas Hospitality وGrand Pacific Resorts وAzul Hospitality Group، على تعطش القطاع لحل مالي موحد مصمم خصيصًا لتعقيدات إدارة الفنادق الحديثة.
لسنوات، واجه مشغلو الفنادق تحديًا يتمثل في تشتت البيانات الموزعة عبر أنظمة إدارة ومحاسبة متباينة، مما أدى إلى بطء في التوفيق اليدوي، وتأخر في إعداد التقارير، ونقص حاد في الرؤية الشاملة للمحفظة. صُمم نظام HIA خصيصًا لحل هذا التحدي الأساسي من خلال أتمتة سير العمل المالي المعقد، وتوفير معلومات استخباراتية عملية في الوقت الفعلي.
قال تشارلي فريتش، الرئيس التنفيذي ومؤسس HIA: "لا يقتصر الأمر على نمونا فحسب، بل يتعلق بتغيير جذري في نظرة القطاع لتقنياته". وأضاف: "لم يعد المشغلون مستعدين لقبول عدم كفاءة البرامج المجمعة. وتصوّت الفنادق الأربعمائة التي انضمت إلى HIA حتى الآن هذا العام لمستقبل موحد، آني، ومُصمم خصيصًا لقطاع الضيافة".
إن التحول من البيانات المجزأة إلى البيانات الموحدة له تأثير كبير على أصحاب الفنادق. فمن خلال أتمتة سير العمل ومركزية المعلومات، يُمكّن نظام إدارة الفنادق (HIA) شركات إدارة الفنادق من استعادة ما يصل إلى 75 ساعة عمل لكل فندق شهريًا في جميع مؤسساتها. ويتحقق هذا الكفاءة من خلال الاستغناء عن الإدخال اليدوي للبيانات وتبسيط عملية إعداد التقارير، مما يسمح للفرق المالية بالانتقال من معالجة البيانات الروتينية إلى مدخلات أكثر قيمة وتحليلات استراتيجية تُعزز ربحية محفظة الفنادق.
وبفضل هذا الزخم، تعمل HIA على تسريع استثماراتها في تطوير البرمجيات، مع خارطة طريق تركز على توسيع نطاق تكامل الضيافة، وذكاء الأعمال العميق، والتفاعلات اللغوية الطبيعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لتلبية الاحتياجات المعقدة لصناعة الضيافة بشكل أكبر.