أطلقت HIA أربع ميزات ذكاء اصطناعي مدمجة أصلاً في نظام تخطيط موارد المؤسسات الخاص بها لقطاع الضيافة
تساعد القدرات الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي فرق الضيافة على العمل بذكاء أكبر، والتحرك بشكل أسرع، واكتساب رؤية تشغيلية أعمق.
أعلنت شركة HIA، الشركة المطورة لمنصة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والمحاسبة الوحيدة المصممة خصيصًا لقطاع الضيافة، اليوم عن إطلاق أربع ميزات جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وهي: مساعد الذكاء الاصطناعي، وكشف الحالات الشاذة، واستوديو وكيل الذكاء الاصطناعي، ورسم خرائط نظام إدارة الفنادق (PMS) باستخدام الذكاء الاصطناعي، والمدمجة أصلاً في منصة HIA. وتُساهم هذه الميزات في تحويل إدارة الشؤون المالية في قطاع الضيافة من عمليات المطابقة اليدوية والتقارير الدورية إلى رؤية مستمرة وأتمتة ذكية.
قال تشارلي فريتش، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة HIA: "لقد بنينا HIA كقاعدة بيانات موحدة لقطاع الضيافة منذ البداية - مخطط حسابات واحد، وهيكل موردين واحد، ومصدر موثوق واحد لجميع مشاريعنا". وأضاف: "هذا الأساس هو ما يجعل قدرات الذكاء الاصطناعي المدمجة بهذه القوة. فعندما تكون البيانات موحدة، لا يقتصر دور الذكاء الاصطناعي على تزويد فرق المالية بإجابات أسرع فحسب، بل يمنحهم إجابات موثوقة يمكنهم اتخاذ إجراءات بناءً عليها، في غضون ثوانٍ بدلاً من أيام".
أربع قدرات، منصة واحدة
مساعد الذكاء الاصطناعي - واجهة محادثة تمكن المستخدمين من الاستعلام عن بيانات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المباشرة باللغة الطبيعية، مما يوفر إجابات ورؤى فورية حول الفواتير والموردين والمصروفات وغيرها من المعلومات المالية.
الكشف عن الحالات الشاذة - يحدد تلقائيًا المعاملات غير العادية والقيم الشاذة داخل البيانات المالية، مما يساعد الفرق على مراقبة الأداء بشكل استباقي وتعزيز الضوابط الداخلية.
استوديو وكيل الذكاء الاصطناعي - بيئة موجهة بدون كتابة أكواد تسمح للمستخدمين بإنشاء سير عمل وأتمتة مخصصة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي باستخدام موصل LLM المفضل لديهم.
نظام إدارة الممتلكات القائم على الذكاء الاصطناعي - تسريع عملية إعداد العقارات باستخدام توصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لرسم خريطة الحسابات، مما يقلل من الجداول الزمنية للتنفيذ.
ما يميز نهج HIA عن عروض الذكاء الاصطناعي المستقلة أو الملحقة هو البنية: كل قدرة تعمل على نفس قاعدة بيانات الضيافة الحية، وترث نفس إطار الأمان، وتحترم نفس هيكل أذونات المستخدم مثل بقية النظام.
هذا الخيار المعماري هو ما يُحقق مكاسب الإنتاجية بشكل ملموس. تُعالج الإمكانيات الجديدة أكثر عمليات المحاسبة استهلاكًا للوقت في قطاع الضيافة، بدءًا من تحليل أداء المحفظة وإدارة النفقات، وصولًا إلى المقارنة المعيارية التشغيلية، وضوابط التدقيق، وإلحاق العقارات الجديدة. يستطيع المراقب المالي تحديد الفروقات والمعاملات غير الاعتيادية بسرعة أكبر، ويستطيع قائد العمليات تقييم أداء المحفظة دون الحاجة إلى إنشاء تقارير مخصصة، كما تستطيع فرق التنفيذ تقليل وقت إلحاق العقارات الجديدة بشكل ملحوظ.
وأضاف فريتش: "يواجه أصحاب الفنادق ضغوطًا مستمرة لتحقيق المزيد بموارد أقل. هدفنا هو توفير تقنية لا توفر الوقت فحسب، بل تساعد الفرق أيضًا على استخلاص رؤى جديدة، وتحديد الفرص، واتخاذ قرارات أفضل يوميًا. وهذا لا يتحقق إلا عندما يكون الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من النظام نفسه، وليس مجرد طبقة إضافية عليه."
