أطلق فندق CIVILIAN الجديد المصمم حسب الطلب منصة INTELITY لتعزيز تجربة النزلاء

أعلنت شركة INTELITY® ، المزود الرائد لأوسع نطاق في مجال الضيافة ومنصة إدارة الموظفين ، اليوم عن إطلاق تطبيق CIVILIAN Hotel للهاتف المحمول. يشتمل التطبيق ذو العلامة التجارية ، المدعوم من منصة INTELITY ، على تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول ، ومفتاح الهاتف المحمول ، و GEMS® ، وهي مجموعة أدوات INTELITY التي تواجه الموظفين ، والمصممة لتقديم تجربة رقمية أكثر حداثة للضيف.

CIVILIAN هو مفهوم فندقي جديد وجريء من تصميم Jason Pomeranc - مؤسس SIXTY Collective ، شركة الضيافة الدولية التي تقف وراء SIXTY Hotels. يقع فندق CIVILIAN المكون من 27 طابقًا في قلب مدينة نيويورك ، ويوفر 203 أماكن إقامة ساحرة تثير أجواء غرف تبديل الملابس المسرحية ، مع لوحة ألوان مثيرة وأقمشة فخمة وأعمال فنية ووسائل راحة منسقة. تشمل المناطق العامة بالفندق صالة ضيوف فخمة مع بيانو ومكتبة بها مشغولات برودواي ومطعم قادم وبار على السطح مع إطلالات خلابة على الأفق وحديقة سرية يمكن الوصول إليها فقط من نقطة دخول مخفية.

قال جوزيف أنجيليني ، مدير المبيعات والتسويق في CIVILIAN: "يسعى المسافرون الشباب البارعون في عالم التكنولوجيا اليوم إلى التخصيص والراحة والتجارب الفريدة أثناء إقامتهم في الفندق". "تتيح لنا منصة INTELITY تقديم مستوى التخصيص والراحة الرقمية الذي يتوقعه ضيوفنا - لا يمكننا أن نكون أكثر حماسًا بشأن الكيفية التي سترتقي بها الخبرات في CIVILIAN لسنوات قادمة."

من خلال تطبيق جوال ذي علامة تجارية مدعوم من منصة INTELITY ، تتوفر الخدمة غير التلامسية والمرافق الرقمية في كل خطوة من رحلة الضيف. يمكن للضيوف تنزيل تطبيق مكان الإقامة والاستمتاع براحة استخدام أجهزتهم المحمولة لتسجيل الوصول والوصول إلى غرفهم. طوال فترة إقامتهم ، يمكن للضيوف تقديم طلبات الخدمة مباشرة من هواتفهم المحمولة بينما يمكن لفريق الفندق استخدام المنصة للحصول على نقاط اتصال إضافية وذات مغزى للضيوف. في نهاية إقامتهم في الفندق ، يمكن للضيوف الموافقة على السجل الخاص بهم والمغادرة رقميًا من هواتفهم. وفي الوقت نفسه ، يعمل نظام إدارة سير عمل المكتب الخلفي في INTELITY ، GEMS ، على أتمتة طلبات الضيوف وأوامرهم ، وتبسيط الخدمة وتقديم رؤى عميقة للأعمال لفريق الإدارة ، مما يسمح لهم بإجراء تعديلات وتحسين العمليات وفقًا لذلك.

قال روبرت ستيفنسون ، الرئيس التنفيذي لشركة INTELITY: "تعتبر SIXTY Hotels و CIVILIAN رائدين في إنشاء تجارب شخصية ومنسقة لضيوفهم". "نحن متحمسون لأن منصة INTELITY ستعمل كنقطة اتصال مهمة للضيوف - مما يضمن أنهم على بعد بضع نقرات فقط من كل ما تقدمه CIVILIAN."

يعتبر CIVILIAN أكثر من مجرد فندق ذو تصميم متطور ، فهو مليء بالإبداع والابتكار ، مما يوفر طاقة مدينة نيويورك والأحياء المحيطة بالفندق في الداخل. سيعزز الفندق الذي تم افتتاحه حديثًا تجربة النزلاء الشخصية عالية التقنية من خلال منصة INTELITY الحائزة على جوائز.