تعاونت Hudini وDukley Hotel & Resort لتعزيز مشاركة الضيوف وزيادة الإيرادات

تم اختيار Hudini، المزود لحلول الضيافة الذكية، من قبل Dukley Hotels & Resort لتقديم تطبيق جوال مخصص في المنتجع الحصري ذو الخمس نجوم في بودفا، مونتينيغرو.

تلتزم فنادق ومنتجعات Dukley بتقديم خدمات ضيافة عالمية المستوى، وقد ارتقت بتجربة ضيوفها من خلال تطبيق الهاتف المحمول الذي طورته شركة Hudini. يتيح التطبيق للمنتجع تلبية احتياجات الضيوف بكفاءة وسلاسة طوال فترة إقامتهم، سواء كانوا داخل أو خارج الفندق.

يتضمن التطبيق تسجيل الوصول والمغادرة عبر الإنترنت، وطلب الطعام في الغرفة مع خيارات غذائية، وطلبات خدمة تنظيف الغرف، وحجز المطاعم، ومجموعة شاملة من معلومات الفندق والعروض المصممة خصيصًا لملف تعريف كل ضيف. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف الوصول إلى خدمات خارج الموقع مثل معلومات الوجهة وأنشطة بودفا ريفييرا.

قال برينس ثامبي، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة هوديني: "يسعدنا أن يتم اختيارنا من قبل فندق ومنتجع دكلي لدعمهم في الارتقاء بتجربة ضيوفهم وفي الوقت نفسه زيادة الإيرادات الإضافية في المزيد من نقاط الاتصال طوال رحلة الضيف. يؤدي التطبيق إلى إقامة أكثر تنظيمًا ولا تُنسى لكل ضيف، مما يضيف إلى سمعة فندق ومنتجع دكلي في التفرد والفخامة".

"لطالما حرصت شركة Dukley على توفير تجربة لا تُنسى. يقدم منتجعنا ذو الخمس نجوم، بغرفه الفاخرة وإطلالاته الخلابة على البحر الأدرياتيكي، المزيج المثالي بين سحر العالم القديم والفخامة الحديثة. ومن خلال تبني الخدمات الرقمية مع Hudini، نعمل على تعزيز نهجنا الذي يركز على الضيوف. تتيح لنا هذه الشراكة فهم ضيوفنا بشكل أفضل ورفع مستوى رضاهم عن عروضنا الحصرية"، قالت أولغا جينياتولينا، مديرة التسويق في شركة Dukley.