شركة Inn-Flow توسع فريق القيادة التنفيذية بتعيينات رئيسية في مجالي المنتجات وتجربة العملاء.
انضم لي بريدجز كرئيس تنفيذي للمنتجات، ودانيال سكانيلي كنائب أول للرئيس لشؤون تجربة العملاء، لدعم المرحلة التالية من نمو شركة Inn-Flow في قطاع تكنولوجيا الفنادق.
أعلنت اليوم شركة Inn-Flow، المنصة الرائدة والمتكاملة لإدارة العمليات الخلفية للفنادق، عن انضمام اثنين من رواد التكنولوجيا المخضرمين إلى فريق إدارتها التنفيذية. وفي إطار مبادرة استراتيجية للنمو، تم تعيين لي بريدجز رئيسًا لقسم المنتجات، وانضم دانيال سكانيلي إلى الشركة كنائب أول للرئيس لشؤون تجربة العملاء. وتعكس هذه التعيينات القيادية الهامة التزام الشركة المستمر بالاستثمار في ابتكار المنتجات، وتعزيز قيمة العملاء، وتحقيق نمو قابل للتوسع، وذلك في إطار سعيها لتسريع وتيرة نموها في قطاع الضيافة بحلول عام 2026.
بصفته رئيسًا لقسم المنتجات، سيقود بريدجز استراتيجية منتجات Inn-Flow وخارطة طريق الابتكار وتنفيذها عبر منصتها المتنامية. يتمتع بريدجز بخبرة تقارب 15 عامًا في بناء وتطوير منتجات SaaS التي تركز على العملاء، مع خبرة واسعة في حلول الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المالية وشركات التكنولوجيا سريعة النمو. شغل بريدجز مؤخرًا منصب نائب رئيس قسم المنتجات في XOi، حيث قاد ابتكارات الذكاء الاصطناعي، وأطلق منتجات جديدة ساهمت في نمو كبير في الإيرادات، ودعم عملية جمع رأس مال الشركة بقيمة 230 مليون دولار. يُعرف بريدجز بقدرته على الجمع بين الرؤية الاستراتيجية والتنفيذ العملي، ويُقدم نهجًا عمليًا قائمًا على البيانات في تقديم المنتجات والحلول المصممة لحل تحديات العملاء ذات التأثير الكبير.
بصفته نائب الرئيس الأول لتجربة العملاء، سيشرف سكانيلي على جميع فرق دورة حياة العملاء بعد البيع، مع التركيز على تسريع تبني الحلول، وتعزيز ولاء العملاء، وتحقيق أقصى قيمة طويلة الأجل لعملاء Inn-Flow. ينضم سكانيلي إلى الشركة بخبرة قيادية تزيد عن 15 عامًا في بناء وتوسيع نطاق المؤسسات التي تركز على العملاء في بيئات SaaS والتكنولوجيا المالية سريعة النمو. وقد أمضى سكانيلي مؤخرًا أكثر من سبع سنوات في شركة Spreedly، حيث شغل العديد من المناصب القيادية العليا، بما في ذلك منصب نائب الرئيس للخدمات والنجاح ونائب الرئيس الأول للعمليات التجارية. خلال فترة عمله، قاد فرقًا عالمية في مجالات التنفيذ، ونجاح العملاء، والخدمات المهنية، وهندسة العملاء، والدعم، ولعب دورًا محوريًا في صياغة استراتيجية ما بعد البيع، وتحسين سرعة تحقيق القيمة، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء وتوسيع قاعدة العملاء.
قال جون إيرهارت، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Inn-Flow: "يتمتع كل من لي ودانيال بخبرة قيادية استثنائية وشغف مشترك بتحقيق نتائج ملموسة للعملاء. ومع استمرارنا في توسيع نطاق منصتنا وتعزيز تأثيرنا في عمليات الفنادق، ستكون خبرتهما أساسية في تطوير ابتكارات المنتجات مع ضمان حصول عملائنا على أقصى قيمة من كل مرحلة من مراحل رحلتهم مع Inn-Flow."
تأتي هذه التعيينات القيادية في أعقاب فترة من النمو الملحوظ والتقدير الكبير الذي حظيت به شركة Inn-Flow في قطاع الضيافة، بما في ذلك فوزها مؤخرًا بجوائز HotelTechAwards المرموقة لعام 2026، واستمرارها في الاستثمار في تطوير قدرات منصتها وتعزيز خدمة العملاء المتميزة. وسيلعب كل من بريدجز وسكانيلي دورًا محوريًا في ترسيخ مكانة Inn-Flow كشريك تقني موثوق به لإدارة العمليات الخلفية لأصحاب ومشغلي الفنادق.
