شركة Innvest تعتمد منصات M3
تشانتال نابيرت، نائب رئيس المالية في InnVest Hotels التحدي مع 14 علامة فندقية معترف بها دوليًا وتضم أكثر من 80 فندقًا، تُعرف شركة InnVest Hotels، الشركة الرائدة في ملكية وإدارة الفنادق في تورونتو، بمحفظتها المتنوعة التي تتراوح بين الفنادق ذات الخدمة المحدودة والفاخرة في جميع المناطق الرئيسية بكندا
التحدي
مع 14 علامة فندقية معترف بها دوليًا وتضم أكثر من 80 فندقًا، تُعرف شركة InnVest Hotels، الشركة الرائدة في ملكية وإدارة الفنادق في تورونتو، بمحفظتها المتنوعة التي تتراوح بين الفنادق ذات الخدمة المحدودة والفاخرة في جميع المناطق الرئيسية بكندا. العلامات التجارية تشمل حاليًا St. Regis، Hyatt، Autograph Collection، Kimpton، Hilton، Holiday Inn، Marriott، Sheraton، Comfort Inn وغيرها.
منذ تأسيسها في عام 2002، شهدت InnVest نموًا هائلًا. بدأت الشركة في التعرف على الحاجة إلى خيارات وسيطة قابلة للتخصيص بسهولة أكبر، والتي لم يكن مزودها السابق قادرًا على توفيرها. ومع وجود شبكة فنادق ضخمة كهذه، أدركت تشانتال نابيرت، نائبة رئيس المالية في InnVest Hotels، أيضًا الحاجة إلى حل برمجيات مالية يوفر مجموعة واسعة من الأدوات المصممة خصيصًا لصناعة الضيافة.
قالت نابيرت: “نظرًا للكمية الكبيرة من التخصيص التي اضطررنا إلى تنفيذها باستخدام الحل السابق، كنا نواجه صعوبة في الحصول على ما نريد من النظام، حيث كانت معظم التحديثات تتطلب مطورًا داخليًا”. “هذا أدى إلى زيادة التكاليف واستغرق وقتًا كبيرًا لم نتمكن من خسارته.”
الحل
بعد أن سمعت عن حلول M3 الخاصة بالضيافة من زميل في الصناعة في الولايات المتحدة، قررت InnVest التحول إلى حلول M3 الحصرية المعتمدة على السحابة في فبراير 2019.
قالت نابيرت: “جذبنا مباشرة في M3 مدى تخصصه في صناعة الضيافة”. “من أول عرض توضيحي، علمنا أن M3 يمكنه تلبية جميع احتياجات محاسبة ومالية فنادقنا، والسماح بانتقالات سلسة مع استمرار نمونا.”
كونها منصة مالية قوية تُستخدم في أكثر من 7000 فندق من جميع الأحجام، قدمت M3 لنابيرت الحل القابل للتخصيص الذي كانت تبحث عنه. يوفر حل ERP الخاص بـ M3، وهو Accounting Core، وصول فريق نابيرت إلى تحليلات محاسبية ومالية قوية لجميع فنادقها، بينما تقدم منصة ذكاء الأعمال Insight لوحات تحكم تفاعلية تعتمد على المستخدم، وتقارير مخصصة، وتحليلات متقدمة.
النتيجة
بعد مرور ما يقرب من عام على التحول إلى M3، وجدت نابيرت وفريقها أن حلول M3 أسهل بكثير في التعامل معها، مع الإشارة بشكل خاص إلى سهولة الاستخدام التي وجدها موظفو الفنادق عبر محفظة InnVest.
قالت نابيرت: “نظام M3 سهل جدًا في الدمج مع عملياتنا اليومية. الواجهة مخصصة لاحتياجات الفندقيين لدينا، مما يجعله نظامًا بديهيًا وسهل الاستخدام”، وأضافت: “على المستوى المؤسسي، يساعدنا M3 على اتخاذ قرارات أفضل، وقضاء وقت أكثر في التفاعل مع فريق العمل والعملاء”.
إحدى الميزات الرئيسية في حلول M3 تتعلق بالأتمتة، وهو اتجاه متزايد في حلول الأعمال المعتمدة على البرمجيات. إتاحة إمكانية أتمتة عملية الانضمام باستخدام وحدات التنبؤ بالميزانية للفنادق الجديدة أعطت فريق نابيرت ميزة كبيرة.
من خلال الشراكة مع حل طويل الأمد ومتوافق مع رؤيتها مثل M3، تستطيع InnVest Hotels زيادة الكفاءة وتخصيص تقاريرها لدفع أعمالها قدمًا مع التزام مستمر بالتميز.
