يختار La Casa del Camino INTELITY لتحسين تجربة ضيفه La Casa del Camino يختار الذكاء لتحسين تجربة ضيوفه
يخطط فندق Laguna Beach التاريخي لنشر الأجهزة اللوحية في الغرف الذكية ومنصة INTELITY لتعزيز إقامة الضيوف ، ويخطط فندق Laguna Beach التاريخي لنشر الأجهزة اللوحية في الغرف الذكية ومنصة INTELITY لتعزيز إقامة الضيوف.
أعلنت شركة INTELITY® ، المزود الرائد لتجربة الضيوف ومنصة إدارة الموظفين ، اليوم عن صفقة جديدة مع La Casa del Camino. سيطبق العقار التاريخي الأجهزة اللوحية في الغرف الذكية من INTELITY ورسائل الضيوف بالإضافة إلى GEMS® ونظام إدارة تجربة النزلاء من INTELITY ، والذي يتضمن مجموعة من الأدوات الغنية التي تواجه الموظفين لتقديم خدمة مبسطة والمشاركة بين الفندق و ضيوف.
يقع La Casa del Camino في قلب Laguna Beach ، كاليفورنيا ، ويجذب الضيوف من جميع أنحاء العالم إلى مكان الإقامة المصمم على الطراز الإسباني الذي يبلغ عمره 100 عام تقريبًا للاستمتاع بالمناظر الخلابة للمحيط الهادئ. مع وجود مطعمين في الموقع ، بما في ذلك بار على السطح ، ستسمح أجهزة الكمبيوتر اللوحية في الغرفة الذكية من INTELITY للضيوف بالاطلاع بسهولة على قوائم الطعام وتقديم طلبات خدمة الغرف أثناء تصفح كل ما يقدمه شاطئ لاجونا.
قال عمران شهاب ، المدير في Experience Hospitality: "نحن متحمسون للغاية للشراكة مع INTELITY". في La Casa del Camino ، تكون تجربة الضيف في المقدمة وفي المنتصف. من خلال تنفيذ الأجهزة اللوحية في الغرفة الذكية وحل رسائل الضيوف من INTELITY ، سنكون قادرين على تزويد الضيوف بكل ما يحتاجون إليه في متناول أيديهم ، بينما يساعد تثبيت نظام GEMS على ممتلكاتنا فريق العمليات لدينا على خدمة ضيوفنا بشكل أفضل . €
بالإضافة إلى الأجهزة اللوحية في الغرف الذكية ، ستساعد الواجهة الخلفية لمنصة INTELITY ونظام التذاكر ، GEMS ، La Casa del Camino على تبسيط العمليات الداخلية ، وأتمتة طلبات الضيوف وطلباتهم ، وتوفير رؤى تجارية حتى يتمكن موظفوها من التواصل شخصيًا بشكل أفضل ضيوفهم. سيطبق La Casa del Camino أيضًا حل رسائل الضيوف من INTELITY ، مما يسمح لموظفي الفندق بإبلاغ الضيوف بالعروض الترويجية والعروض الحالية التي تعزز ولاء العلامة التجارية.
قال بن كيلر ، نائب الرئيس الأول للمبيعات: "يسعدنا انضمام فندق La Casa del Camino إلى قائمتنا الكبيرة من الفنادق التي تتطلع إلى تعزيز تجربة ضيوفهم من خلال التكنولوجيا". الأجهزة اللوحية ورسائل الضيوف ، ستكون تجربة الضيوف أكثر سلاسة ولا تُنسى ، كل ذلك مع تسهيل سير العمل في الجزء الخلفي من المنزل لفريق La Casa del Camino باستخدام GEMS.
أ
حول لا كاسا ديل كامينو
في عام 1929 ، سرعان ما أصبحت La Casa del Camino وجهة محلية مفضلة لنخبة هوليوود السابقة ، مما يجعلها وجهة ساحلية مثالية. من الأقواس الرشيقة والشرفات الخشبية الريفية التي تجسد أسلوب الإحياء الإسباني ، إلى المناظر الشاهقة لقرية لاجونا وساحل ريفيرا ، يجمع La Casa del Camino معًا مثل أي مكان آخر. تم تصورها من قبل بانيها ، الفنان المحلي وعضو مجلس المدينة وليام دبليو ريدل ، كوجهة رائعة على امتداد امتداد كبير من الرمال في قلب لاجونا بيتش. لم تكن رؤيته هي بناء مكان للمسافرين فحسب ، بل كانت مكانًا يجتمع فيه المجتمع ، ومكانًا لتقدير الفن ، ومكانًا تزدهر فيه النوادي التجارية والاجتماعية ويساعد في إنشاء معلم محلي لإعلان العالم الذي هو لاجونا بيتش
