Mews وAmadeus توسعان الشراكة لتوسيع النظام البيئي لتكنولوجيا الضيافة
ستمكن عمليات التكامل الأربعة أصحاب الفنادق من اكتساب رؤى السوق، وتوسيع خيارات التوزيع، وزيادة ولاء الضيوف، وتعزيز إدارة الاجتماعات والفعاليات
أعلنت اليوم Mews ، سحابة الضيافة الرائدة في الصناعة، وأماديوس ، الشركة الرائدة عالميًا في تكنولوجيا السفر، اليوم عن شراكتهما الإستراتيجية الموسعة لربط النظام البيئي لتكنولوجيا الضيافة بشكل أفضل.
تعمل Mews، التي تضم أكثر من 1000 شريك في سوقها، على تمكين أصحاب الفنادق من بناء النظام البيئي التكنولوجي الذي يناسب أهدافهم تمامًا ويوفر تجربة استثنائية لضيوفهم.
منذ عام 2018، اندمجت Mews مع iHotelier ® من Amadeus، وهو محرك حجز وحجز رائد في الصناعة يُسهّل على أصحاب الفنادق التقاط المزيد من الحجوزات وتنظيمها وتحويلها مع مئات من شركاء القنوات واتصال GDS لشبكة توزيع أكبر. يضم التكامل ما يقرب من 100 عميل مشترك حتى الآن. ومن الأمور الأساسية لهذه العلاقة الإستراتيجية إضافة ثلاث عمليات تكامل جديدة لتوفير أفضل الحلول في الصناعة لعملاء Mews وAmadeus. يمكّن هذا النهج أصحاب الفنادق من بناء مجموعة التكنولوجيا الخاصة بهم، والتي تشمل الآن:
Amadeus Delphi ®: أحد الأسماء الأكثر ثقة في برامج المبيعات وتقديم الطعام، حيث يمكّن الحل السحابي الأصلي أصحاب الفنادق من تبسيط عمليات المبيعات والفعاليات الخاصة بهم بدءًا من الرصاص وحتى التنفيذ.
نظام أماديوس لإدارة الضيوف (GMS): أكثر من مجرد أداة لإدارة علاقات العملاء، فهو يوفر مجموعة من إمكانيات التشغيل الآلي للتسويق لإشراك ضيوف الفندق وزيادة الإيرادات الإضافية والولاء بشكل أعمق.
Amadeus Demand360+ ®: بيانات السوق الأكثر شمولاً وتطلعيًا المتوفرة في الصناعة لتوجيه استراتيجيات التسويق والإيرادات الخاصة بالفنادق.
ومن خلال هذه الحلول المتكاملة، يمكن للعملاء تمكين رحلة ضيوف أكثر سلاسة وتحسين تجربة الضيوف وتقليل العمل الإداري لموظفي الفندق.
وقال مات ويلي، الرئيس التنفيذي لشركة Mews : "تعتبر أماديوس واحدة من أكبر الأسماء في مجال تكنولوجيا السفر ونحن نعلم أن موظفيها يتمتعون بالشغف والخبرة . "إن تقديم عمليات التكامل الجديدة هذه كجزء من شبكة شركائنا المتنامية يعد أمرًا أساسيًا لتحقيق رؤيتنا لهذه الصناعة. نريد توفير الوصول إلى حلول التكنولوجيا الحديثة التي يمكن لأصحاب الفنادق استخدامها لتناسب احتياجاتهم الفريدة وتعظيم إمكاناتهم.
وأضاف خافيير كامبو، نائب الرئيس للشركاء في قطاع الضيافة في أماديوس: "تعد الشراكات عنصرًا أساسيًا في استراتيجيتنا في أماديوس لتعزيز عروض القيمة لدينا بشكل مستمر وإضفاء الحيوية على نظام ضيافة أكثر ترابطًا. نحن متحمسون للعمل بشكل وثيق مع ميوز" . لتشكيل صناعة أكثر ديناميكية وابتكارًا لأصحاب الفنادق وضيوفهم."
حول أماديوس
توفر أماديوس تجارب سفر أكثر تخصيصًا وأصالة. تم تصميم حلولنا لإثراء كل مرحلة من رحلة المسافر ومساعدة مقدمي خدمات الضيافة في اكتساب الضيوف وخدمتهم والاحتفاظ بهم من خلال زيادة الطلب بشكل مربح وتحويلهم إلى معجبين مخلصين. مدعومين بأكثر من 30 عامًا من الخبرة، نقوم بتصميم برامج مفتوحة ومتطورة لتوفير الأنظمة الأكثر كفاءة وموثوقية وموثوقية لعملائنا. مع خبراء في أكثر من 190 دولة، لدينا فهم عميق لصناعة الضيافة ورغبة في تمكين شركائنا في الفنادق من خلق تجارب ضيوف لا تُنسى.
