تتبنى فنادق سوديما، الرائدة في مجال الاستدامة في نيوزيلندا، نظام SiteMinder في إطار جهودها لتجديد مجموعة التقنيات، والسعي إلى تحقيق كفاءات جديدة
اعتمدت فنادق سوديما منصة توزيع وإيرادات الفنادق الرائدة عالميًا للوصول إلى ضيوف جدد وتبسيط عملياتها، مما يسمح باستراتيجية إدارة إيرادات أكثر ديناميكية عبر فنادقها السبعة المتميزة.
اعتمدت سلسلة فنادق Sudima النيوزيلندية منصة SiteMinder، منصة توزيع الفنادق وتحقيق الإيرادات الرائدة عالميًا، لتحقيق كفاءات جديدة وتعزيز قدرات توليد الإيرادات لفنادقها السبعة المتميزة.
وتستخدم الشركة العائلية التي يبلغ عمرها 25 عامًا، والتي تضم أكثر من 1150 غرفة في جميع أنحاء أوكلاند وكرايستشيرش وكايكورا وكوينزتاون وروتوروا، منصة SiteMinder للوصول إلى ضيوف جدد وتبسيط عملياتها، مما يسمح باستراتيجية إدارة إيرادات أكثر ديناميكية عبر محفظتها.
يقول هيمال غيتلا، مدير المشاريع ومحلل الأنظمة في فنادق سوديما: "تُقدّر سوديما بشدة قوة منصة SiteMinder ونطاقها الواسع، إلى جانب التزام الشركة بالابتكار المستمر، مما يضمن تزويدنا دائمًا بأحدث الأدوات لنبقى في الطليعة". ويضيف: "إن القدرة على التواصل مع جماهير جديدة مع إعادة بناء قطاع السفر الدولي أمرٌ مثير للاهتمام من منظور الإيرادات، ولكن ما يُضاهيها أهميةً هو الكفاءة التي نكتسبها في فنادقنا. فمهام التوزيع التي كانت تستغرق ساعاتٍ في السابق، تُنجز الآن في دقائق، مما يُمكّننا من الاستجابة بشكل أسرع لتغيرات السوق. وسنقوم قريبًا بدمج حل المدفوعات من SiteMinder في حزمة تقنياتنا، لأتمتة عالم المدفوعات المُعقّد، بالإضافة إلى تبسيط عملياتنا وتأمينها".
يأتي إعلان اليوم في أعقاب استثمار سوديما الأخير في أسطول من ثمانية روبوتات لتحسين خدمة النزلاء وكفاءتهم. كما تُعد المجموعة أول سلسلة فنادق في نيوزيلندا تحصل على شهادة carboNZero، وهي شهادة تُقر بالتزامها بالاستدامة من خلال قياس انبعاثات الكربون وخفضها وتعويضها.
يقول برادلي هاينز، نائب رئيس التسويق لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ في سايت مايندر: "فنادق سوديما رائدةٌ في هذا المجال، ملتزمةٌ بتبني الابتكار وخلق فرص جديدة للنمو. ومن دواعي سرور سايت مايندر أن تكون جزءًا من مسيرتها في تحسين عملياتها وفتح آفاق جديدة للإيرادات، لا سيما مع عودة نيوزيلندا لتصبح وجهةً جذابةً للمسافرين من جميع أنحاء آسيا وخارجها."
تأسست فنادق سوديما عام ٢٠٠٠، وهي مجموعة حائزة على جوائز، وقد حظيت بتقدير كبير لمبادراتها في مجال الاستدامة وتميزها في مجال الضيافة. وقد حازت السلسلة مؤخرًا على جائزة السياحة النيوزيلندية للتميز في الاستدامة لعام ٢٠٢٣.
