تعمل Oaky على تمكين المزيد من حلول PMS من خلال التشغيل الآلي للمكتب الأمامي لتحسين نتائج البيع عند تسجيل الوصول

أوكي ، وهو حل برمجي لبيع الفنادق حائز على جوائز ، يساعد آلاف الفنادق على زيادة إيراداتها إلى أقصى حد ، وقد أتاح حل أتمتة مكتب الاستقبال (FDU) لمجموعة واسعة من حلول PMS توفر أوكي تكاملات ثنائية الاتجاه مع. بالإضافة إلى عملاء Mews و OPERA Cloud ، يمكن للفنادق التي تستخدم Guestline و Infor و Protel و Shiji و Apaleo و Stayntouch و Cloudbeds الآن الاستفادة من أتمتة Front Desk Upsell.

إن التشغيل الآلي للمكتب الأمامي Upsell هو محرك توصية يسمح للوكلاء ببيع الصفقة الصحيحة إلى الضيف المناسب بالسعر المناسب أثناء عملية تسجيل الوصول. كل ما يتطلبه الأمر هو بضع نقرات وثواني من وقت الموظفين.

من خلال لوحة معلومات Oaky ، يمكن لوكيل مكتب الاستقبال البحث عن حجز الضيف المحدد للوصول إلى مطالبات البيع الفوري بالإضافة إلى المعلومات اللازمة لعمليات البيع الناجحة ، مثل توفر الغرفة / الخدمة ، والأسعار الحالية ، ونطاقات الأسعار ، وعمولة البيع التي يمكنهم الحصول عليها. حالة بيع ترقية / خدمة الغرفة. تم تصميم مطالبات Upselling لكل شريحة ضيف ، مما يزيد من معدل التحويل للصفقات المباعة.

كانت أتمتة مكتب العمل الأمامي Upsell استثمارًا استراتيجيًا والخطوة التالية في توسيع قدرات حل Oaky بهدف تزويد الفنادق بأدوات من الدرجة الأولى ، وتمكينها من الارتقاء باستراتيجيات البيع وإدارة الإيرادات إلى آفاق جديدة.

يوضح هذا التوسع ليشمل حلول PMS الشائعة الأخرى التزام Oaky بتوفير حلول شاملة ومرنة للفنادق التي تسعى إلى تحسين استراتيجيات البيع الخاصة بها. شارك Erik Tengen ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Oaky ، ما يلي:

"تعد مساعدة الفنادق على تحقيق المزيد من الإيرادات في صميم ما نقوم به ، وأحدث توسعنا لأتمتة مكتب الاستقبال الأمامي إلى العديد من أنظمة إدارة الأداء يمكّن المزيد من الفنادق من زيادة إمكانات إيراداتها إلى أقصى حد. بفضل وقت التحميل السريع للبرنامج ومطالبات زيادة المبيعات في الوقت الفعلي ، تكتسب الفنادق القدرة على اغتنام فرص الإيرادات الجديدة عند تسجيل الوصول ، والاحتفاظ بالمزيد من الموظفين المتميزين في البيع بالتجزئة ، ورفع مستوى تجربة النزيل بشكل عام ".

يعد فندق Pillows Grand Hotel Reylof أحد أوائل المستخدمين الذين تبنوا حل التشغيل الآلي الجديد لـ Oaky Front Desk Upsell. لقد حققوا معدل تحويل مرتفعًا بنسبة 23٪ مما ساعدهم على توليد 2.2٪ مساهمة TRevPAR.

يسلط مديرو مكاتبهم الأمامية الضوء على زيادة الكفاءة كأحد الفوائد الرئيسية. بصرف النظر عن كونها سهلة الاستخدام ، يتم تحميلها أيضًا بسرعة ، مما يساعد على توفير الوقت الثمين والحفاظ على سلاسة عملية تسجيل الوصول.

"نحن سعداء بالنتائج الرائعة التي حققناها باستخدام أتمتة Oaky Front Desk Upsell. في غضون 10 أيام فقط ، شهدنا زيادة كبيرة في الإيرادات لكل غرفة ومعدل تحويل مرتفع. لا يعمل حل Oaky على تبسيط عملية البيع فحسب ، بل إنه يوفر علينا أيضًا وقتًا ثمينًا. فهو سهل الاستخدام وسريع وقد تجاوز توقعاتنا. نحن على ثقة من أن تقنية Oaky ستستمر في دفع نمو الإيرادات وتعزيز تجارب الضيوف لدينا ".

يمكن للفنادق التي تتوق إلى تكرار نجاح فندق بيلوز جراند ريلوف أو تحسينه ، اتخاذ الخطوة التالية نحو تحقيق أهدافها. من خلال التواصل مع Oaky بشأن تسعير Front Desk Upsell ، يمكن للفنادق فتح الأدوات اللازمة للبناء على استراتيجيات البيع الخاصة بهم وإطلاق العنان لتدفقات إيرادات جديدة.