اختارت شركة Otherwander Soho شركة Apaleo لتشغيل مفهوم فندق الكبسولات الرقمي بالكامل
من خلال تبني بنية تعتمد على البرمجيات الوسيطة مبنية على واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة من Apaleo، يقوم Otherwander Soho بإنشاء رحلة ضيف رقمية بالكامل ويضع الأساس لمفهوم ضيافة قابل للتطوير وجاهز للمستقبل.
اختار فندق Otherwander Soho ، الذي تم افتتاحه حديثًا ويضم 566 كبسولة في وسط لندن، منصة إدارة العقارات Apaleo، التي تعتمد على واجهة برمجة التطبيقات (API)، لتشغيل رحلة الضيوف الرقمية بالكامل ونموذج التشغيل المبسط للغاية.
افتُتح فندق أوذر واندر سوهو في الأول من يونيو 2026 في 92 شارع دين، قلب منطقة سوهو، وقد بنى منظومته التقنية على أساس قابلية التشغيل البيني، والأتمتة، وتدفق البيانات في الوقت الفعلي. وبدلاً من وضع نظام إدارة الممتلكات (PMS) في مركز العمليات، اعتمد الفندق بنيةً تعتمد على البرمجيات الوسيطة، حيث تتصل الأنظمة عبر واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة، وتنتقل البيانات عبر مختلف أقسام الفندق في الوقت الفعلي.
ضمن هذا الهيكل، توفر منصة Apaleo المفتوحة طبقة بيانات المخزون والضيوف، مما يساعد Otherwander على مركزة البيانات التشغيلية الرئيسية مع منح العلامة التجارية المرونة وقابلية التشغيل البيني لبناء نموذج التشغيل الرقمي بالكامل وتكييفه وتوسيع نطاقه بمرور الوقت.
يُقدّم فندق أوذر واندر سوهو تجربة إقامة رقمية متكاملة، حيث يجمع بين غرف نوم فردية ومزدوجة مخصصة للنوم فقط، ومرافق مشتركة فاخرة، ليُوفّر إقامة عصرية أنيقة ومريحة للمسافرين في المدن. يُمكن للضيوف تسجيل الوصول عبر الإنترنت، والدخول إلى المبنى وغرفهم باستخدام بطاقة واندر باس (Wanderpass) المزودة برمز الاستجابة السريعة (QR) والمخزنة في محفظتهم الرقمية، مما يُغني عن الحاجة إلى مكتب استقبال تقليدي، ويُتيح تجربة سلسة من لحظة الوصول إلى المغادرة.
جاء قرار العمل مع شركة Apaleo نتيجة لعملية تقييم تكنولوجي استمرت أربع سنوات ونصف وشملت منصات الضيافة التقليدية، ومجموعات التكنولوجيا المتكاملة، والنماذج المعمارية البديلة.
اختارت شركة Otherwander Soho شركة Apaleo لأن بنيتها التي تعتمد على واجهة برمجة التطبيقات (API) تتوافق بشكل أفضل مع استراتيجية الشركة القائمة على البرمجيات الوسيطة، مما يوفر مرونة كاملة لدعم التطوير المخصص، وإنشاء رحلة ضيف رقمية بالكامل، وتطوير النظام البيئي التكنولوجي باستمرار بمرور الوقت.
بفضل نهجها التعاوني، أصبحت شركة أباليو شريكًا مثاليًا لنمو مشروع أوذرواندر المبتكر. استلهمت أوذرواندر سوهو من شركات الطيران والتجارة الإلكترونية، فابتكرت نموذجًا للضيافة يتماشى مع أساليب السفر الحديثة، مع إعطاء الأولوية للكفاءة والمرونة والراحة. صُمم المشروع مع مراعاة النمو المستقبلي، حيث يمنح تصميمه المعماري الفريد العلامة التجارية المرونة اللازمة لتطوير منظومتها التقنية وتوسيع نطاق المفهوم ليشمل مواقع جديدة مع مرور الوقت.
كما يعكس المشروع تحولاً أوسع نطاقاً في الصناعة بعيداً عن الأنظمة القديمة الجامدة نحو أنظمة بيئية مفتوحة وقابلة للتشغيل البيني تدعم الابتكار المستمر.
قال أولريش بيلاو، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة أباليو: "ما يُميّز مشروع أوذرواندر سوهو هو تقييمهم للتكنولوجيا من منظور نموذج التشغيل الذي أرادوا ابتكاره. لقد أولوا الأولوية للانفتاح والتوافقية والمرونة، لأنهم أدركوا أن الابتكار لا ينبع من نظام واحد، بل من إنشاء منظومة متكاملة تُمكّن البيانات والتطبيقات وسير العمل من العمل معًا. ومع تزايد اعتماد قطاع الضيافة على الأتمتة والذكاء الاصطناعي، نرى المزيد من العلامات التجارية في هذا القطاع تتبنى هذا النهج. كما أودّ أن أهنئ فريق أوذرواندر بأكمله على تحويل هذه الفكرة الرائعة إلى واقع ملموس."
قالت صوفي هارتلي، مديرة قسم التكنولوجيا والاستراتيجية الرقمية في شركة أوذرواندر سوهو: "منذ البداية، كنا نعلم أننا نريد إنشاء رحلة عملاء رقمية بالكامل، ولكننا أردنا أيضًا بنية تعتمد على البرمجيات الوسيطة حيث يصبح نظام إدارة الفنادق جزءًا من النظام البيئي بدلاً من أن يكون مركزه."
كانت واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة الخاصة بـ Apaleo بالغة الأهمية لأنها سمحت لنا بربط الأنظمة، وتوحيد البيانات، وبناء نظام بيئي تقني يمكن أن يستمر في التطور.
وبعيداً عن التكنولوجيا نفسها، وجدنا في شركة أباليو شريكاً حقيقياً. فانفتاحهم ومرونتهم واستعدادهم للاستماع والتعاون مكّننا من بناء البنية التي كنا نتصورها منذ اليوم الأول.
قال فريدريك كورالوس، الرئيس التنفيذي لشركة أوذرواندر سوهو: "منذ البداية، لم يكن هدفنا مجرد تقديم شيء مختلف، بل كان تبسيط الأمور. أردنا إزالة أي عوائق أمام تجربة الضيوف وتبسيط عمليات الفندق. فكثيراً ما يعتمد قطاع الضيافة على أنظمة منفصلة وبيانات مجزأة وعمليات تُرهق فرق العمل وتُسبب إحباطاً غير ضروري للضيوف. كنا بحاجة إلى شركاء تقنيين يشاركوننا رؤيتنا لأسلوب تشغيل أكثر ترابطاً وسلاسة، وقد ساعدتنا شركة أباليو في تحويل هذه الرؤية إلى واقع ملموس."
