تعلن شركة Quicktext ومجموعة فنادق Valentin عن شراكة مثيرة للارتقاء بتجارب الضيوف
تقديم استجابات شخصية وفي الوقت المناسب.
أعلنت شركة Quicktext، المتخصصة في مجال الضيافة في مجال الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة، عن شراكة جديدة مع Valentin Hotel Group، وهي سلسلة مرموقة من الفنادق المستقلة تتمتع بحضور قوي في ثلاث دول: إسبانيا والمكسيك وكوبا، مع مجموعة مكونة من أربعة عشر فندقًا تم اختيارها بعناية.
مع استمرار تطور صناعة الضيافة، أصبح توفير تجارب شخصية وفعالة للضيوف أولوية قصوى للفنادق والمنتجعات. بفضل تقنية الذكاء الاصطناعي المتطورة من Quicktext، ستتمكن مجموعة Valentin Hotel Group من تعزيز تفاعلات الضيوف وتبسيط عمليات الاتصال، مما يضمن مستوى لا مثيل له من الخدمة.
تم تصميم Velma، المساعد الافتراضي المتقدم لـ Quicktext، للتعامل مع مجموعة واسعة من استفسارات وطلبات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. ومن خلال الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة، يستطيع فيلما فهم استعلامات اللغة الطبيعية وتقديم استجابات شخصية، مما يمكّن الضيوف من الوصول إلى المعلومات وإجراء الحجوزات وطلب الخدمات وتلقي المساعدة دون عناء.
نبذة عن مجموعة فنادق فالنتين
Valentin Hotel Group هي سلسلة فنادق مستقلة تتمتع بحضور قوي في إسبانيا والمكسيك وكوبا. تضم مجموعة فنادق فالنتين ثمانية فنادق في إسبانيا والعديد من العقارات في المكسيك وكوبا، وهي مكرسة لتقديم تجارب استثنائية للمسافرين عبر وجهات متنوعة مثل مايوركا ومينوركا وكاديز والمكسيك وكوبا.
مع التركيز على تقديم خدمة ممتازة وتجارب ضيوف لا تُنسى، اكتسبت مجموعة فنادق فالنتين سمعتها كشركة رائدة في صناعة الضيافة.