تعلن شركة Quicktext ومجموعة فنادق Valentin عن شراكة مثيرة للارتقاء بتجارب الضيوف

تقديم استجابات شخصية وفي الوقت المناسب.

شعار الشركة

أعلنت شركة Quicktext، المتخصصة في مجال الضيافة في مجال الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة، عن شراكة جديدة مع Valentin Hotel Group، وهي سلسلة مرموقة من الفنادق المستقلة تتمتع بحضور قوي في ثلاث دول: إسبانيا والمكسيك وكوبا، مع مجموعة مكونة من أربعة عشر فندقًا تم اختيارها بعناية.

مع استمرار تطور صناعة الضيافة، أصبح توفير تجارب شخصية وفعالة للضيوف أولوية قصوى للفنادق والمنتجعات. بفضل تقنية الذكاء الاصطناعي المتطورة من Quicktext، ستتمكن مجموعة Valentin Hotel Group من تعزيز تفاعلات الضيوف وتبسيط عمليات الاتصال، مما يضمن مستوى لا مثيل له من الخدمة.

تم تصميم Velma، المساعد الافتراضي المتقدم لـ Quicktext، للتعامل مع مجموعة واسعة من استفسارات وطلبات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. ومن خلال الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة، يستطيع فيلما فهم استعلامات اللغة الطبيعية وتقديم استجابات شخصية، مما يمكّن الضيوف من الوصول إلى المعلومات وإجراء الحجوزات وطلب الخدمات وتلقي المساعدة دون عناء.

نبذة عن مجموعة فنادق فالنتين

Valentin Hotel Group هي سلسلة فنادق مستقلة تتمتع بحضور قوي في إسبانيا والمكسيك وكوبا. تضم مجموعة فنادق فالنتين ثمانية فنادق في إسبانيا والعديد من العقارات في المكسيك وكوبا، وهي مكرسة لتقديم تجارب استثنائية للمسافرين عبر وجهات متنوعة مثل مايوركا ومينوركا وكاديز والمكسيك وكوبا.

مع التركيز على تقديم خدمة ممتازة وتجارب ضيوف لا تُنسى، اكتسبت مجموعة فنادق فالنتين سمعتها كشركة رائدة في صناعة الضيافة.

حول Quinta

تأسست Quicktext في عام 2017 على يد دانيال سي دوبلر وبنجامين ديفيسمي. أكثر من 110 موظف من فرقها في 16 مكتبًا حول العالم: أوروبا (أمستردام، برشلونة، برلين، لشبونة، لندن، ميلانو، باريس، براغ) أمريكا (مكسيكو سيتي، مونتريال، نيويورك، بونتا كانا) آسيا (بانكوك، دبي) ، قوانغتشو، هونج كونج) لإنشاء شركة الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة رقم 1 في صناعة الفنادق. اليوم، مع وجود فنادق في 76 دولة، ابتكرت Quicktext وVelma's AI Hotel chatbot طريقة جديدة لزيادة الإيرادات، وخلق قيمة من خلال البيانات، وابتكار تجربة جديدة للمسافرين وأصحاب الفنادق. في عام 2022، قدمت Quicktext أكثر من 301 مليون دولار أمريكي من طلبات الحجز لعملائها وحصلت على جائزة أفضل شركة للذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لهذا العام في مجال الضيافة في حفل جوائز السفر المتميز في شنتشن، الصين، وجائزة السفر الدولية للابتكار في السياحة الدولية. لقاء في باريس، فرنسا.

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك