RMS تطلق محرك حجز جديد وقوي في HITEC 2025
معرض HITEC 2025، جناح RMS رقم 1615
أطلقت شركة RMS رسميًا محرك الحجز من الجيل التالي في معرض HITEC 2025، مما يوفر تجربة أسرع وأنظف وأكثر سهولة في الاستخدام لتعزيز الحجوزات المباشرة وتلبية توقعات الضيوف المعاصرين.
صُمم بتصميم فائق الاستجابة، مُركّز على الأجهزة المحمولة، مما يجعل عملية الحجز سلسة عبر جميع الأجهزة. بفضل نقرات أقل وأوقات تحميل أسرع، يمكن للضيوف إتمام عملية الحجز بسهولة، سواءً كانوا يحجزون من جهاز كمبيوتر محمول أو هاتف ذكي.
تُرسي المنصة الجديدة أيضًا الأساس لتجارب الضيوف المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يُمكن للعقارات استخدام روبوتات الدردشة عبر مواقعها الإلكترونية، أو واتساب، أو فيسبوك ماسنجر، أو غيرها من القنوات للرد على الاستفسارات، وتطبيق الخصومات، ومعالجة المدفوعات.
يتيح محرك الحجز RMS مستقبلاً يعمل فيه مكتب الاستقبال الذكي لديك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لإدارة الاستفسارات وتحقيق أقصى استفادة من متوسط السعر اليومي. عند تسليمه إلى محرك الحجز، يتم توجيه الضيف إلى الخطوة الصحيحة تمامًا، سواءً كانت سلة تسوق معبأة مسبقًا وجاهزة للدفع أو شاشة لتغيير الحجز، ليتمكن من تأكيد حجزه في ثوانٍ. هذا النقل السلس يعزز الكفاءة، ويفتح آفاقًا جديدة للإيرادات، ويقدم تجارب شخصية للغاية بجهد يدوي أقل بكثير.
تبدأ رحلة الحجز الآن بتفاصيل أغنى للغرفة. يُبرز كل عرض أهم ثلاث ميزات، مثل إطلالة على المحيط أو سرير كبير، مباشرةً في نتائج البحث لمساعدة الضيوف على اتخاذ قرارات أسرع وأكثر وعيًا.
أخيرًا، أصبحت عمليات الدفع أكثر سلاسة من أي وقت مضى. بفضل نظام RMS Pay المدمج بالكامل والمُدمج في محرك الحجز، يُكمل الضيوف معاملاتهم دون الحاجة إلى إعادة توجيه، مما يُتيح تجربة دفع أكثر سلاسة، تُقلل من الاحتكاك، وتبني الثقة، وترفع معدلات التحويل.
قال آدم سيسكيس، الرئيس التنفيذي لشركة RMS: "صممنا محرك الحجز الجديد لمساعدة المنشآت الفندقية على جذب المزيد من الحجوزات المباشرة، وتقليل الاعتماد على قنوات خارجية، والحد من خسائر الإيرادات الناتجة عن إهمال عربات التسوق. من خلال تبسيط تجربة الضيف وإزالة أي تعقيدات غير ضرورية، نوفر للمشغلين أداة فعّالة لزيادة الإيرادات، وخفض تكاليف الاستحواذ، وتقديم تجربة أفضل للضيف من أول تفاعل."
يمكن للمشاركين في معرض HITEC 2025 زيارة جناح RMS لمشاهدة عرض توضيحي مباشر والتحدث مع فريق RMS حول كيفية مساعدة المحرك الجديد في زيادة الإيرادات ورضا الضيوف.
