RMS Cloud HMS

4.3 (216 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
79 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Monique, Ricardo, Patrick + 15 more experts recommend RMS

اقرأ التوصيات
شعار المنتج

تقنية سحابية قوية وقابلة للتخصيص مصممة لتنمية أعمال الضيافة

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ RMS لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

Hoteliers like RMS for its robust and adaptable features that support various scales and types of properties. The all-in-one system, including Channel Manager, POS integration, and cloud-based access, significantly decreases operational overheads and enhances revenue management through seamless automation and reporting. Despite its complexity, the ability to customize rates, the ease of managing multiple properties, and comprehensive reporting capabilities stand out. However, some users note the sluggish system performance during updates and the difficulties in rate management setup as areas for improvement.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection و358 آخرين

اقرأ مراجعاتهم

الدعم

داعم

Hoteliers often report mixed experiences with customer support for RMS Cloud HMS. Some mention significant delays in response time, with instances where assistance was not provided for up to two weeks. However, others highlight the availability of a helpful support database and effective customer service, suggesting variability in the support experience. The positive feedback includes mentions of knowledgeable staff and responsive service, indicating that while support can be effective, consistency may be an issue.

Director

قبل 12 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... كانت المشكلة في الدعم بشكل عام. كانت هناك فترة طلبنا فيها شيئًا ولم يساعدنا أحد لمدة أسبوعين. ...

عرض المراجعة الكاملة

General manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... كانت المشكلة في الدعم بشكل عام. كانت هناك فترة طلبنا فيها شيئًا ولم يساعدنا أحد لمدة أسبوعين. ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... برنامج قوي وقاعدة بيانات مساعدة ودعم رائعة ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... أدوات تدريب سهلة الاستخدام ورائعة وخدمة عملاء رائعة ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... يعد نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام والتعلم، كما أن التدريب المخصص للموظفين الجدد يؤهلهم للنجاح. يمكنك تدريب الموظفين الجدد عندما يبدأون في مشاهدة مقاطع الفيديو التدريبية، ويصبحون على استعداد تام للعمل بمفردهم بعد ذلك. كما أن التقارير رائعة وتمنحك أي معلومات قد تحتاجها. ويمكنك العثور على أي ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Accommodation Manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... لا أعتقد أن هناك أي شيء يحتاج إلى تحسين، لقد قمتم بتغطية كل شيء. إنه لمن دواعي سرو ...

عرض المراجعة الكاملة

Franchisee

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... مزيد من تسجيلات دخول المسؤول للسماح باستكشاف النظام، بعض الوظائف تسمح فقط بتسجيل دخول المسؤول للتطبيق. ...

عرض المراجعة الكاملة

Admin

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Admin

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... - الاستمرار في التحسين. - أشياء جديدة طوال الوقت. الموظفون ودودون ومتعاونون دائم ...

عرض المراجعة الكاملة

Park Manager

قبل 27 أيام

تم التحقق منه

... تتمتع RMS بميزات لا مثيل لها مقارنة بالأنظمة الأخرى، بما في ذلك مخطط ...

عرض المراجعة الكاملة

z

قبل 26 أيام

تم التحقق منه

... RMS لا يوجد مساعدة ...

عرض المراجعة الكاملة

z

قبل 26 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Accountant

قبل 21 أيام

تم التحقق منه

... إنهم صبورون للغاية ومفيدون ...

عرض المراجعة الكاملة

Accountant

قبل 21 أيام

تم التحقق منه

... المساعدة في تنظيم الأعمال التجارية. جعل العقار مستقلاً. تمكين الموظفين من إدارة الأعمال التجارية اليومية. ...

عرض المراجعة الكاملة

Operations Specialist

قبل 12 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

الأتمتة

مبسّط

Hoteliers often find that the automation features in RMS Cloud HMS significantly enhance workflow efficiency by reducing manual tasks and errors. They appreciate that the automated processes effectively handle recurring tasks such as billing and reporting, which streamlines operations. Despite some challenges with the overall rate structure, the automation tools are intuitive and contribute positively to the hotel's management efficiency, making routine operations less time-consuming for users.

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Relief Manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... 1. سهل الاستخدام للغاية وسهل التعامل معه. 2. دعم ممتاز من فريق الدعم. 3. الحجز الفوري على النظام من الوكلاء. ...

عرض المراجعة الكاملة

Park Manager

قبل 27 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Accountant

قبل 21 أيام

تم التحقق منه

... المساعدة في تنظيم الأعمال التجارية. جعل العقار مستقلاً. تمكين الموظفين من إدارة الأعمال التجارية اليومية. ...

عرض المراجعة الكاملة

Operations Specialist

قبل 12 أيام

تم التحقق منه

... الأشياء التي تبرز بشكل كبير هي الحجز عبر الإنترنت وتخصيصه. ستكون القدرة على جعل محرك الحجز يبدو أكثر شبهاً بموقع الويب الخاص بالعقار مثالية وجعل موقع الحجز أكثر سهولة في الاستخدام، وخاصة للضيوف الذين تزيد أعمارهم عن 55 عامًا. أيضًا، ميزة الخريطة التفاعلية رائعة، لكن الأمر استغرق بعض الوقت لإصلاح الخلل ونود أن تكون هذه الميزة متاحة لجميع عقاراتنا. بالإضافة إلى ذلك، سيكون من الرائع توفير رسوم متكررة في التقارير، تمامًا مثل أنواع الأسعار الأخرى الآن. مجال آخر سيكون التقاط التوقيعات. بينما أعلم أن هناك إمكانية عبر بوابة الضيوف، سيكون من ا ...

عرض المراجعة الكاملة

التكاملات

متصل

Hoteliers often express dissatisfaction with the integrations offered by RMS Cloud HMS. They find that setting up integrations can be costly and challenging, and are concerned about the high cost of $200 USD an hour for learning the system or obtaining help. The lack of reliable and suitable integrations for different regions, such as Australia vs. Canada, leads to inefficiencies in their operations. This results in a significant amount of time wasted on obtaining necessary information, as the integrations do not address specific regional reporting requirements effectively.

General Manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... لكي تكون أفضل - التكلفة العالية لتعلم النظام أو الحصول على المساعدة هي 200 دولار أمريكي في الساعة!، لا يوجد ملخص ضريبي على الفواتير (ما زلت أنتظر)، خيارات إعداد ال ...

عرض المراجعة الكاملة

Franchisee

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... سهل التعلم؛ منتج رائع للتوصيل مع RMS Pay؛ واضح جدًا ومباشر؛ وظائف رائعة للنظام. ...

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... إن الإضافات التي تقدمها تشكل مشكلة مستمرة. إن نظام نقاط البيع RMS الخا ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 30 أيام

تم التحقق منه

... إن دعم شركة برمجيات مقرها أستراليا أمر مهم للغاية بالنسبة لنا ويتوافق مع شركتنا. إن تدابير الأمان لا مثيل لها مما يمنحنا قدرًا كبيرًا من الثقة ويساعد في ضمان بقاء قاعدة البيانات الخاصة بنا آمنة ومأمونة. لقد وجدنا دائمًا أن فريق الدعم وفريق الإدارة ودودون ويسهل التعامل معهم بشكل استثنائي، ناهيك عن الاستجابة السريعة. تتيح لنا القدرة على التكامل مع العديد من خيارات البرامج الخارجية عبر واجهة برمجة التطبيقات العمل بكفاءة مع شركائنا التقنيين الآخرين وهذا بدوره يعني أن تجربة فريقنا وكذلك تجربة ضيوفنا إيجابية ...

عرض المراجعة الكاملة

Park Manager

قبل 27 أيام

تم التحقق منه

... تتمتع RMS بميزات لا مثيل لها مقارنة بالأنظمة الأخرى، بما في ذلك مخطط حجز جمي ...

عرض المراجعة الكاملة

القيمة

معتدل

Hoteliers often express concerns about the value of RMS's Hotel Management Software, noting that its rate structure can be perplexing and prone to inaccuracies. Users find themselves having to navigate complex functionalities such as rate periods and rate tables, which frequently lead to errors. Despite its customizable options, the system is perceived as overly complicated for average users. Additionally, there is a sentiment that RMS is not adequately tailored for the U.S. market, leading to odd pricing on online bookings. On the positive side, RMS is appreciated for its seamless integration with Quickbooks Online, robust customer support, and effective training resources that help new employees quickly adapt. While the software offers extensive customizability, the trade-off seems to be a steeper learning curve and operational challenges for typical users, impacting their overall perception of the software's value.

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... إن هيكل أسعار RMS مربك للغاية بالنسبة للمستخدم العادي. ففي أغلب الأحيان، لا تعمل الميزات بشكل صحيح، وتنتهي الأسعار إلى أن تكون غير صحيحة لأننا مضطرون إلى إدارة فترة الأسعار وجدول الأسعار والبحث عن الأسعار وما إلى ذلك، ودائمًا ما يكون هناك شيء ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... إن هيكل أسعار RMS مربك للغاية بالنسبة للمستخدم العادي. ففي أغلب الأحيان، لا تعمل الميزات بشكل صحيح، وتنتهي الأسعار إلى أن تكون غير صحيحة لأ ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... التكامل السلس مع الحجز عبر الإنترنت وQuickbooks Online في الواجهة الخلفية. قابل للتخصيص للغاية. سهل الاستخدام (السحب والإفلات في مخطط الحجز) ووفرة من المعرفة في مركز مساعدة RMS وجامعة RMS. الدعم ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... التكامل السلس مع الحجز عبر الإنترنت وQuickbooks Online في الواجهة الخلفية. قابل للتخصيص للغاية. سهل الاستخدام (السحب ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... يعد نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام والتعلم، كما أن التدريب المخصص للموظفين الجدد يؤهلهم للنجاح. يمكنك تدريب الموظفين الجدد عندما يبدأون في مشاهدة مقاطع الفيديو التدريبية، ويصبحون على استعداد تام للعمل بمفردهم بعد ذلك. كم ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... أدوات تدريب سهلة الاستخدام ورائعة وخدمة عملاء رائعة ...

عرض المراجعة الكاملة

Accommodation Manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... يمكن تخصيص RMS لتناسب احتي ...

عرض المراجعة الكاملة

Accommodation Manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... لا أعتقد أن هناك أي شيء يحتاج إلى تحسين، ...

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... إن الإضافات التي تقدمها تشكل مشكلة مستمرة. إن نظام نقاط البيع RMS الخاص بك عبارة عن كابوس لأنه مجرد عمل قيد التقدم، ولا يتم دمجه بشكل ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 30 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Accountant

قبل 21 أيام

تم التحقق منه

... المساعدة في تنظيم الأعمال التجارية. جعل العقار مستقلاً. تمكين الموظفين من إدارة الأعمال التجارية اليومية. ...

عرض المراجعة الكاملة

الوظائف

موثوق

Hoteliers often find that while RMS Cloud HMS offers a range of potentially valuable functionalities, its rate structure is notably confusing, leading to frequent inaccuracies in pricing. Users report that core features do not consistently work properly, and managing rates requires navigating complex elements like rate periods, tables, and look-ups. The system offers high levels of customization, which is a double-edged sword—useful for tailored experiences but often overly complicated for typical users, particularly impacting features like automation in billing and reporting. There are concerns about the reliability and consistency of features, indicating room for improvement in terms of bugs and performance issues. Additionally, the software's functionality is perceived as not fully optimized for the U.S. market, with certain global features such as currency formatting appearing incorrect. While reporting capabilities are praised, some users express dissatisfaction with specific reporting functions, like the inefficiency of tax reporting for countries outside of Australia. Overall, the functionality needs refinement in automating and simplifying core tasks for enhanced user satisfaction.

Director

قبل 12 أشهر

تم التحقق منه

... مشاكل الحجز مع Booking.com ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... إن هيكل أسعار RMS مربك للغاية بالنسبة للمستخدم العادي. ففي أغلب الأحيان، لا تعمل الميزات بشكل صحيح، وتنتهي الأسعار إلى أن تكون غير صحيحة لأننا مضطرون إلى إدارة فترة الأسعار وجدول الأسعار والبحث عن الأسعار وما إلى ذلك، ودائمًا ما يكون هناك شيء مفقود. ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... إن هيكل أسعار RMS مربك للغاية بالنسبة للمستخدم العاد ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... إن هيكل أسعار RMS مربك للغاية بالنسبة للمستخدم العاد ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... يعد نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام والتعلم، كما أن التدريب المخصص للموظفين الجدد يؤهلهم للنجاح. يمكنك تدريب الموظفين الجدد عندما يبدأون في ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... يعد نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام والتعلم، كما أن التدريب المخصص للموظفين الجدد يؤهلهم للنجاح. يمكنك تدريب الموظفين الجدد عندما يبدأون في مشاهدة ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... يعد نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام والتعلم، كما أن التدريب المخصص للموظفين الجدد يؤهلهم للنجاح. يمكنك تدريب الموظفين الجدد عندما يبدأون في مشاهدة مقاطع الفيديو التدريبية، ويصبحون على استعداد ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... أنا أحب برنامج rms excel. إن ممثلي خدمة العملاء رائعون ولكنهم يتسببون في الكثير من المشاكل التي يشكو منها الناس ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... أنا أحب برنامج rms excel. إن ممثلي خدمة العملاء رائعون ولكنهم يتسببون في الكثير من المشاكل التي يشكو منها الناس ...

عرض المراجعة الكاملة

Accommodation Manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... يمكن تخصيص R ...

عرض المراجعة الكاملة

Accommodation Manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... يمكن تخصيص RMS لتناسب احتياجات المستخدمين، وم ...

عرض المراجعة الكاملة

Franchisee

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... سهل التعلم؛ منتج رائع للتوصيل مع RMS Pay؛ واضح جدًا ومباشر؛ وظائف رائعة للنظام. ...

عرض المراجعة الكاملة

Admin

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... - الاس ...

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... ضعف الأداء ...

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... إن الإضافات التي تقدمها تشكل مشكلة مستمرة. إن نظام نقاط البيع RMS الخاص بك عبارة عن كابوس لأنه مجرد عمل قيد التقدم، ولا ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 30 أيام

تم التحقق منه

... خيار PMS رائع يتحرك مع الزمن! ...

عرض المراجعة الكاملة

Park Manager

قبل 27 أيام

تم التحقق منه

... تتمتع RMS بم ...

عرض المراجعة الكاملة

Park Manager

قبل 27 أيام

تم التحقق منه

... قد تكون إصلاحات الأخطاء أسرع، وفي بعض ال ...

عرض المراجعة الكاملة

Accountant

قبل 21 أيام

تم التحقق منه

... المساعدة في تنظيم الأعمال التجارية. جعل العقار مستقلاً. تمكين الموظفين من إدارة الأعمال التجارية اليومية. ...

عرض المراجعة الكاملة

Accountant

قبل 21 أيام

تم التحقق منه

... لم أرَ كل المنتجات ...

عرض المراجعة الكاملة

Accountant

قبل 21 أيام

تم التحقق منه

... لم أرَ كل المنتجات حتى الآن. لدي منتج مخصص أكثر لأماكن التخييم الطويلة الأمد، ل ...

عرض المراجعة الكاملة

Operations Specialist

قبل 12 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Operations Specialist

قبل 12 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Operations Specialist

قبل 12 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

واجهة المستخدم

بديهي

Hoteliers often praise the user interface of RMS Cloud HMS for its seamless integration with online booking and QuickBooks Online, highlighting its customizability and user-friendly drag-and-drop booking chart. They appreciate the wealth of knowledge available through the RMS Help Center and RMS University, noting that the tech support is commendable. However, some hoteliers expressed concerns about the 'help' feature being moved to a separate page, as it disrupts workflow. They suggest a more user-friendly approach, such as a searchable help widget or collapsible sidebar, to improve accessibility and usability. Overall, the interface is perceived as modern, intuitive, and easy to navigate, although there are suggestions for improvement in help accessibility and organization.

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... التكامل السلس مع الحجز عبر الإنترنت وQuickbooks Online في الواجه ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... التكامل السلس مع الحجز عبر الإنترنت وQuickbooks Online في الواجه ...

عرض المراجعة الكاملة

VP Sales

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... إن نقل ميزة "المساعدة" إلى صفحة أخرى ليس بالأمر المريح. وأود أن تعود هذه الميزة إلى الموقع الرئيسي. ورغم أنني أقدر الطبيعة الشاملة لقسم "المساعدة"، فإن نقلها إلى صفحة منفصلة يعطل سير العمل. وكان من الملائم أكثر أن يكون الوصول إليه ...

عرض المراجعة الكاملة

VP Sales

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... إن نقل ميزة "المساعدة" إلى صفحة أخرى ليس بالأمر المريح. وأود أن تعود هذه الميزة إلى الموقع الرئيسي. ورغم أنني أقدر الطبيعة الشاملة لقسم "المساعدة"، فإن نقلها إلى صفحة منفصلة يعطل سير العمل. وكان من الملائم أكثر أن يكون الوصول إليها سهلاً على الموقع الرئيسي. وربما يكون النهج الأكثر سهولة في الاستخدام هو دمج أداة مساعدة قابلة للبحث أو شريط جانبي قابل للطي يوفر مساعدة حسا ...

عرض المراجعة الكاملة

Relief Manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... 1. سهل الاستخدام للغاية وسهل التعامل معه. 2. دعم ممتاز من فريق الدعم. 3. الحجز الفوري على النظام من الوكلاء. ...

عرض المراجعة الكاملة

Accommodation Manager

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Admin

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

... لا يعجبني طريقة عمل بطاقة الائتمان، ولا يعجبني أيضًا كيفية عو ...

عرض المراجعة الكاملة

Director

قبل 1 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 30 أيام

تم التحقق منه

... في بعض الأحيان، يكون الفريق حريصًا للغاية على إصدار ميزات جديدة، مما يؤدي إلى عدم الاستقرار في البيئة وعدم عمل الميزات كما هو متوقع. يجب إصدار الميزات ال ...

عرض المراجعة الكاملة

Park Manager

قبل 27 أيام

تم التحقق منه

... تتمتع RMS بميزات لا مثيل لها مقارنة بالأنظمة الأخرى، بما في ذلك مخطط حجز جميل وقابل للتخصيص، ومدير أسعار سهل ا ...

عرض المراجعة الكاملة

Front Desk Manager

قبل 24 أيام

تم التحقق منه

... أحب مخطط الحجز كثيرًا لأنه يساعد كثيرًا في نقل الغرف والتحقق من توافرها في المستقبل. إنه رائع. ...

عرض المراجعة الكاملة

Front Desk Manager

قبل 24 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة
Powered by AI

غالبًا ما يذكر أصحاب الفنادق

Customer Support
Ease of Use
Customization and Flexibility
Comprehensive Features
Dashboard & Reporting
Frequent Updates
Rate Management Complexity
Training Resources
Mobile App Functionality
Cloud-Based Access

الشعبية حسب القسم

الحجم

65 | كبير (75-199 غرفة)

140 | واسطة (25-74 غرفة)

110 | صغير (10-24 غرفة)

21 | ضخم (200+ غرفة)

31 | صغير جداً (1-9 غرفة)

البلد

239 | Australia

70 | United States of America

21 | New Zealand

14 | United Kingdom

8 | Canada

5 | United Arab Emirates

2 | Mexico

2 | Saudi Arabia

2 | India

2 | Sri Lanka

1 | Switzerland

1 | Italy

1 | Germany

1 | Malaysia

1 | Greece

1 | France

1 | Belgium

1 | Singapore

1 | Vanuatu

1 | Guernsey

1 | Philippines

1 | Vietnam

النوع

111 | فندق مبيت وإفطار ونزل

119 | البوتيكات

57 | الفنادق ذات العلامات التجارية

10 | الكازينوهات

56 | فنادق وسط المدينة

63 | فنادق المطار / المؤتمرات

84 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

4 | النزل

107 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

63 | فنادق فاخرة

106 | موتيلات

122 | منتجعات

84 | المتنزهات والمخيمات RV

27 | الإيجارات والفيلات

المنطقة

80 | أمريكا الشمالية

21 | أوروبا

8 | آسيا والمحيط الهادئ

261 | أوقيانوسيا

7 | الشرق الأوسط

الفئة

292 | أنظمة إدارة الممتلكات

216 | برامج إدارة الفنادق

ما هي RMS؟

تأسست في 1983 | المقر الرئيسي في San Diego (United States) | 172 موظف
RMS Cloud HMS هو نظام شامل لإدارة الممتلكات مصمم لتبسيط العمليات لشركات الضيافة من جميع الأحجام. تتضمن هذه المنصة الشاملة ميزات أساسية مثل Channel Manager وتكامل نقاط البيع والوصول المستند إلى السحابة، مما يجعل من السهل إدارة جوانب مختلفة من عمليات الفندق بكفاءة. يساعد في تقليل النفقات التشغيلية من خلال أتمتة العمليات ويوفر رؤى قيمة من خلال التقارير التفصيلية. RMS Cloud HMS بارع بشكل خاص في دعم أنواع ومقاييس الممتلكات المتنوعة، مما يسمح للشركات بتخصيص الأسعار وإدارة العديد من الممتلكات بسلاسة. تعمل قدرات الأتمتة وإعداد التقارير القوية على تعزيز إدارة الإيرادات، مما يضمن لأصحاب الفنادق تحقيق أقصى قدر من الربحية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة. وعلى الرغم من تعقيده، فإن مرونة النظام ومجموعة الميزات الشاملة تجعله أداة لا تقدر بثمن لإدارة الضيافة الحديثة.

القدرات

تحسين الربحية مع IBE الخاص بنا

أضف لمسة شخصية إلى إقامة ضيوفك

جعل معالجة الدفع أسهل من أي وقت مضى

التكامل مع مئات من وكالات السفر عبر الإنترنت

تعزيز الإيرادات وضمان أقصى قدر من الإشغال

سمات

المحاسبة والمالية

4/5 features

التسويق والتجارة الإلكترونية

4/5 features

الإدارة والتكوين

4/5 features

ادارة الزبائن

4/5 features

مكتب الإستقبال

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

محرك الحجز عبر الإنترنت (IBE)

محرك الحجز
اسمح للضيوف بإجراء حجوزات في الوقت الفعلي على موقع الويب الخاص بك باستخدام محرك الحجز عبر الإنترنت RMS.

مضمن

مدير القناة

مديري القنوات
قم بزيادة الحجوزات إلى الحد الأقصى باستخدام مدير القناة الأصلي الخاص بـ RMS وقنوات الحجز التابعة لجهات خارجية.

مضمن

الإبلاغ

استخبارات الأعمال
قم بإنشاء أكثر من 150 تقريرًا ، بما في ذلك لقطة في الوقت الفعلي للربحية والأداء.

مضمن

نظام إدارة الممتلكات

أنظمة إدارة الممتلكات

مضمن

خدمات الموقع والتسويق الرقمي

تصميم المواقع
دعونا نتعامل مع موقع الويب الخاص بك والتسويق الرقمي. استرخ ودع خبرائنا يصممون ويديرون موقعًا جديدًا لممتلكاتك باستخدام RMS Web Design وجذب المزيد من الحركة والحجوزات من خلال RMS SEO. لقد قمنا بتغطيتك حتى تتمكن من التركيز على ضيوفك.

الوظيفة الإضافية المميزة

ملخص تقييمات RMS

سهولة الاستعمال
4.3/5
دعم العملاء
4.5/5
عائد الاستثمار
4.2/5
تطبيق
4.1/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، RMS Cloud HMS هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #16 في فئة برامج إدارة الفنادق (من إجمالي 73) والمنتج رقم #587 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

RMS فتحت أنظمتها الداخلية ل Hotel Tech Report وحصل على شهادة الدعم المعتمد.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
79 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار RMS

أعلى من المتوسط

تم تسعير هذا المنتج بأعلى سعر من المنتج المتوسط في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج فاخر بوظائف متطورة مصمم لعمليات وحالات استخدام أكثر تعقيدا وممتلكات أكبر.

RMS متوسط RMS

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

0

قصص نجاح

18

المراجع

114

العملاء المميزون

دراسات حالة RMS

profile-empty-state.svg

RMS ليس لديه أي دراسات حالة متاحة

More منتجات بواسطة RMS

https://ucarecdn.com/3b241034-bb44-4dc9-9b1a-d3ab3e5baa4e/
https://ucarecdn.com/79f53aef-8cf8-4a2a-a6d0-5be61b7749ee/

تقييمات RMS

تقييم المالك للفندق

ممتاز
235
حسن جدا
76
متوسط
40
فقير
27
رهيب
12

حجم الملكية

  • صغير جداً (31)
  • صغير (110)
  • واسطة (140)
  • كبير (65)
  • ضخم (21)

دولة

  • Australia
    Australia
    (239)
  • United States of America
    United States of America
    (70)
  • New Zealand
    New Zealand
    (21)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (14)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)
  • Guernsey
    Guernsey
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (80)
  • أوروبا
    أوروبا
    (21)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (8)
  • أوقيانوسيا
    أوقيانوسيا
    (261)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (7)

يقول أصحاب الفنادق

Hoteliers like RMS for its robust and adaptable features that support various scales and types of properties. The all-in-one system, including Channel Manager, POS integration, and cloud-based access, significantly decreases operational overheads and enhances revenue management through seamless automation and reporting. Despite its complexity, the ability to customize rates, the ease of managing multiple properties, and comprehensive reporting capabilities stand out. However, some users note the sluggish system performance during updates and the difficulties in rate management setup as areas for improvement.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
Ease of Use
Customization and Flexibility
Comprehensive Features
Dashboard & Reporting
Frequent Updates
Rate Management Complexity
Training Resources
Mobile App Functionality
Cloud-Based Access
8

بشكل عام، كان نظام RMS نظام حجز رائعًا وسهل الاستخدام والفهم. هناك بعض التحسينات التي أود إدخالها، ولكن يجب أن تدرك أنه إذا لم يكن مناسبًا للجميع، فسوف يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تظهر النتائج.

Operations Specialist من 500+ غرفة بوتيك في Chicago (United States of America)

تم التحقق
قبل 12 أيام
إن نظام RMS سهل الاستخدام. لم أستخدم نظام حجز من قبل، ولكنني تعلمت استخدامه بسرعة كبيرة. والحقيقة أن نظام RMS يحتوي على رسائل تأكيد لكل إجراء تقريبًا، وهو أمر رائع. بالطبع، لا يزال هناك خطأ بشري، ولكن هذا يساعد في الحد منه. كما كان توم مدير حسابات رائعًا للتواصل معه في حالة وجود أي أسئلة أو مخاوف. لقد كان مفيدًا للغاية ومتعاونًا، وأنا أقدره.
Country United States of America
Operations Specialist
فندق كبير جداً
9

إنهم صبورون للغاية ومفيدون

Accountant من 25-49 غرفة منتجع في Hood River (United States of America)

تم التحقق
قبل 21 أيام
المساعدة في تنظيم الأعمال التجارية. جعل العقار مستقلاً. تمكين الموظفين من إدارة الأعمال التجارية اليومية.
Country United States of America
Accountant
فندق متوسط
10

فندق أوشن بروميناد

Front Desk Manager من 50-74 غرفة بوتيك في WhiteRock (Canada)

تم التحقق
قبل 24 أيام
أحب مخطط الحجز كثيرًا لأنه يساعد كثيرًا في نقل الغرف والتحقق من توافرها في المستقبل. إنه رائع.
Country Canada
Front Desk Manager
فندق متوسط
1

RMS لا يوجد مساعدة

z من 25-49 غرفة منتجع في Apollo Bay (Australia)

تم التحقق
قبل 26 أيام
لقد قررنا التغيير إلى نظام إدارة الممتلكات آخر بعد استخدام نظام إدارة الممتلكات على مدار الثلاثين عامًا الماضية.
Country Australia
z
فندق متوسط
10

RMS هو المنقذ للشركات!

Park Manager من 100 to 199 غرفة خدمة محدودة وفندق ميزانية في Pismo Beach (United States of America)

تم التحقق
قبل 27 أيام
تتمتع RMS بميزات لا مثيل لها مقارنة بالأنظمة الأخرى، بما في ذلك مخطط حجز جميل وقابل للتخصيص، ومدير أسعار سهل الاستخدام، وميزات الرسائل القصيرة والمراسلات الآلية، والخرائط التفاعلية الفريدة. نستخدم هذه الميزات يوميًا، ولم تقترب أي منصة أخرى من مجموعة ميزات RMS، لذا فنحن عملاء راضون منذ 10 سنوات حتى الآن!
Country United States of America
Park Manager
فندق كبير
10

خيار PMS رائع يتحرك مع الزمن!

General Manager من 25-49 غرفة بوتيك في Randwick (Australia)

تم التحقق
قبل 30 أيام
إن دعم شركة برمجيات مقرها أستراليا أمر مهم للغاية بالنسبة لنا ويتوافق مع شركتنا. إن تدابير الأمان لا مثيل لها مما يمنحنا قدرًا كبيرًا من الثقة ويساعد في ضمان بقاء قاعدة البيانات الخاصة بنا آمنة ومأمونة. لقد وجدنا دائمًا أن فريق الدعم وفريق الإدارة ودودون ويسهل التعامل معهم بشكل استثنائي، ناهيك عن الاستجابة السريعة. تتيح لنا القدرة على التكا...
Country Australia
General Manager
فندق متوسط
2

ضعف الأداء

Director من 10 to 24 غرفة فندق فاخر في Upper Crystal Creek (Australia)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
ليس كثيرًا، فهو يحتاج إلى المزيد من التحسينات، ويحتاج الفريق الذي يصممه إلى اختباره على الطريق قبل إصداره.
Country Australia
Director
فندق صغير
8

إمكانيات عظيمة

Admin من 25-49 غرفة نزل وفطور في Euston (Australia)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
- الاستمرار في التحسين. - أشياء جديدة طوال الوقت. الموظفون ودودون ومتعاونون دائمًا. - التدريب متاح دائمًا عند الحاجة والدورات التعليمية جيدة.
Country Australia
Admin
فندق متوسط
9

نظام حجز جيد

Franchisee من 50-74 غرفة بوتيك في Toowoomba (Australia)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
سهل التعلم؛ منتج رائع للتوصيل مع RMS Pay؛ واضح جدًا ومباشر؛ وظائف رائعة للنظام.
Country Australia
Franchisee
فندق متوسط
10

سهل للغاية!!!!

Accommodation Manager من 5 to 9 غرفة نزل وفطور في Lake Conjola (Australia)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
يمكن تخصيص RMS لتناسب احتياجات المستخدمين، ومطابقة الاحتياجات الفردية، واحتياجات الشركة، والاحتفاظ بما تحتاجه وإزالة ما لا تحتاجه.
Country Australia
Accommodation Manager
فندق صغير جداً
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 22

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

يعد RMS Cloud PMS بمثابة تغيير جذري في إدارة الفنادق. إنه يتمتع بميزات قوية لإدارة الممتلكات، وواجهة سهلة الاستخدام وميزات قوية لجعل العمليات سلسة للعديد من مشغلي الفنادق.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

تعتمد RMS Cloud على السحابة لضمان إمكانية وصول العملاء من أي مكان والتكامل السلس مع أنظمة الطرف الثالث المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، فإن سمعتها في دعم العملاء الممتاز والحلول المخصصة تميزها في سوق خدمات إدارة الخدمات التنافسية.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

RMS هو شريك متكامل موثوق به، إذا كنت صاحب فندق وتبحث عن نظام إدارة الأداء الذي يمكن تصميمه ليناسب الاحتياجات المحددة لفندقك، وإذا كنت تتطلع إلى تنشيط عمليات الفندق الخاصة بك، وتعزيز تجارب الضيوف، فإن RMS هو نظام إدارة الأداء الذي يجب أخذه في الاعتبار.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 15 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Monique Jensen Director Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
RecommendationAvatar
Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
RecommendationAvatar
Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
RecommendationAvatar
Christian Arias VP of Sales @ Hapi
RecommendationAvatar
Monique Jensen Director Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
RecommendationAvatar
Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
RecommendationAvatar
Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
RecommendationAvatar
Christian Arias VP of Sales @ Hapi
RecommendationAvatar
Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
RecommendationAvatar
Adir Ron CMO @ Duve
RecommendationAvatar
Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
RecommendationAvatar
Robert Csenar Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
RecommendationAvatar
David Thompson CEO & Co-Founder @ Book Me Bob
RecommendationAvatar
Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
RecommendationAvatar
Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
RecommendationAvatar
Murtaza Rangwala Owner and Principal Consultant @ RevUplift
RecommendationAvatar
Angus Strachan Director @ BDO
RecommendationAvatar
Matthew Burke Regional Manager, Pacific @ STR
RecommendationAvatar
Sarah Franklyn Director of Sales & Marketing @ Impact Data
RecommendationAvatar
Clément Auffan Sales Lead @ Pace
RecommendationAvatar
Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
هل أنت مستشار أو بائع يوصي RMS? اترك توصية

الأخبار

logo

RMS

منذ 10 أشهر

ترحب RMS Cloud بشركاء Advent في شراكة تاريخية لتعزيز النمو والابتكار العالميين

post image
logo

RMS

منذ سنة

تتضافر جهود RMS Cloud و Atomize لإحداث ثورة في إدارة إيرادات الفنادق

post image
logo

RMS

منذ سنة

تختار Outrigger Hospitality Group Solonis لتبسيط عمليات الملكية

post image
logo

RMS

منذ سنتين

Global Hospitality Resilience Report 2022

post image
logo

RMS

منذ سنتين

تستضيف RMS Cloud أحداثًا رائدة في الصناعة بالشراكة مع HOSPARMS Cloud تستضيف أحداثًا رائدة في الصناعة بالشراكة مع HOSPA

post image
logo

RMS

منذ سنتين

شركاء RMS Cloud مع HOSPA لجلب الأحداث التعليمية الإقليمية إلى صناعة الضيافة في المملكة المتحدة

post image
logo

RMS

منذ سنتين

تقرير حالة الصناعة لعام 2022

post image
logo

RMS

منذ سنتين

RMS أمريكا الشمالية تصدر تقرير حالة الصناعة لعام 2022

post image
logo

RMS

منذ سنتين

RMS North America Positions Hospitality Businesses for Success with Latest Innovations

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

RMS North America Names Victor Vesnaver as Chief Operating Officer

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

RMS Cloud Partners with OTA Insight to Enhance Properties’ Business Performance

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

RMS Integrates with OpenKey to Further Enhance Contactless Check-ins

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

RMS Cloud Establishes a Data Centre in China Following Global Expansion

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

تقرير حالة الصناعة

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

RMS Releases 2021 State Of The Industry Report

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

RMS receives two of the industry’s highest awards at the National Conference

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

2021 نصائح واتجاهات وتحديات لأصحاب الفنادق الحديثة

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

الاتجاهات والتحديات لمشغلي الضيافة 2021

post image
logo

RMS

منذ 5 سنوات

RMS Announces Technology Integration with M3 Accounting Software

post image
logo

RMS

منذ 5 سنوات

RMS Announces New Guest Rewards Module for 2020

post image
logo

RMS

منذ 5 سنوات

RMS Introduces New Solution to Make Property Management Easier for Hoteliers

post image

تكاملات RMS

هل تحتاج مساعدة في التكامل؟
برعاية

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
SiteMinder
SiteMinder

92% موصى بها من قبل 2314 فندق

تقييم التسوق
+5 more
Canary Technologies
Canary Technologies

96% موصى بها من قبل 1770 فندق

الأمن السيبراني ومنع الاحتيال
+4 more
Actabl
Actabl

93% موصى بها من قبل 1568 فندق

استخبارات الأعمال
Lighthouse
Lighthouse

95% موصى بها من قبل 1370 فندق

تقييم التسوق
+2 more
Asksuite
Asksuite

98% موصى بها من قبل 680 فندق

روبوتات الدردشة الفندقية
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% موصى بها من قبل 586 فندق

أنظمة نقاط البيع للفنادق والمطاعم
RateGain
RateGain

94% موصى بها من قبل 583 فندق

تكافؤ أسعار الفنادق
+5 more
Duetto
Duetto

94% موصى بها من قبل 576 فندق

معلومات عن الاجتماعات والفعاليات
+2 more
M3
M3

89% موصى بها من قبل 564 فندق

برنامج محاسبة الفنادق
+2 more
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% موصى بها من قبل 547 فندق

أنظمة إدارة الإيرادات

الدعم

دعم تم التحقق منه

لقد فتحت RMS أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

يوم 2

مستحسن

85%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .