RMS Cloud HMS

4.3 (206 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
77 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Monique, Ricardo, Patrick + 15 more experts recommend RMS

اقرأ التوصيات
شعار المنتج

تقنية سحابية قوية وقابلة للتخصيص مصممة لتنمية أعمال الضيافة

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ RMS لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

Hoteliers like RMS for its robust and adaptable features that support various scales and types of properties. The all-in-one system, including Channel Manager, POS integration, and cloud-based access, significantly decreases operational overheads and enhances revenue management through seamless automation and reporting. Despite its complexity, the ability to customize rates, the ease of managing multiple properties, and comprehensive reporting capabilities stand out. However, some users note the sluggish system performance during updates and the difficulties in rate management setup as areas for improvement.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection و332 آخرين

اقرأ مراجعاتهم

الدعم

داعم

Hoteliers often report mixed experiences with customer support for RMS Cloud HMS. Some mention significant delays in response time, with instances where assistance was not provided for up to two weeks. However, others highlight the availability of a helpful support database and effective customer service, suggesting variability in the support experience. The positive feedback includes mentions of knowledgeable staff and responsive service, indicating that while support can be effective, consistency may be an issue.

General manager

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... كانت المشكلة في الدعم بشكل عام. كانت هناك فترة طلبنا فيها شيئًا ولم يساعدنا أحد لمدة أسبوعين. ...

عرض المراجعة الكاملة

General manager

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... كانت المشكلة في الدعم بشكل عام. كانت هناك فترة طلبنا فيها شيئًا ولم يساعدنا أحد لمدة أسبوعين. ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... برنامج قوي وقاعدة بيانات مساعدة ودعم رائعة ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... أدوات تدريب سهلة الاستخدام ورائعة وخدمة عملاء رائعة ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... يعد نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام والتعلم، كما أن التدريب المخصص للموظفين الجدد يؤهلهم للنجاح. يمكنك تدريب الموظفين الجدد عندما يبدأون في مشاهدة مقاطع الفيديو التدريبية، ويصبحون على استعداد تام للعمل بمفردهم بعد ذلك. كما أن التقارير رائعة وتمنحك أي معلومات قد تحتاجها. ويمكنك العثور على أي ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

الأتمتة

مبسّط

Hoteliers often find that the automation features in RMS Cloud HMS significantly enhance workflow efficiency by reducing manual tasks and errors. They appreciate that the automated processes effectively handle recurring tasks such as billing and reporting, which streamlines operations. Despite some challenges with the overall rate structure, the automation tools are intuitive and contribute positively to the hotel's management efficiency, making routine operations less time-consuming for users.

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

التكاملات

متصل

Hoteliers often express dissatisfaction with the integrations offered by RMS Cloud HMS. They find that setting up integrations can be costly and challenging, and are concerned about the high cost of $200 USD an hour for learning the system or obtaining help. The lack of reliable and suitable integrations for different regions, such as Australia vs. Canada, leads to inefficiencies in their operations. This results in a significant amount of time wasted on obtaining necessary information, as the integrations do not address specific regional reporting requirements effectively.

General Manager

قبل 3 أيام

تم التحقق منه

... لكي تكون أفضل - التكلفة العالية لتعلم النظام أو الحصول على المساعدة هي 200 دولار أمريكي في الساعة!، لا يوجد ملخص ضريبي على الفواتير (ما زلت أنتظر)، خيارات إعداد ال ...

عرض المراجعة الكاملة

القيمة

متوازن

Hoteliers often express concerns about the value of RMS's Hotel Management Software, noting that its rate structure can be perplexing and prone to inaccuracies. Users find themselves having to navigate complex functionalities such as rate periods and rate tables, which frequently lead to errors. Despite its customizable options, the system is perceived as overly complicated for average users. Additionally, there is a sentiment that RMS is not adequately tailored for the U.S. market, leading to odd pricing on online bookings. On the positive side, RMS is appreciated for its seamless integration with Quickbooks Online, robust customer support, and effective training resources that help new employees quickly adapt. While the software offers extensive customizability, the trade-off seems to be a steeper learning curve and operational challenges for typical users, impacting their overall perception of the software's value.

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... إن هيكل أسعار RMS مربك للغاية بالنسبة للمستخدم العادي. ففي أغلب الأحيان، لا تعمل الميزات بشكل صحيح، وتنتهي الأسعار إلى أن تكون غير صحيحة لأننا مضطرون إلى إدارة فترة الأسعار وجدول الأسعار والبحث عن الأسعار وما إلى ذلك، ودائمًا ما يكون هناك شيء ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... إن هيكل أسعار RMS مربك للغاية بالنسبة للمستخدم العادي. ففي أغلب الأحيان، لا تعمل الميزات بشكل صحيح، وتنتهي الأسعار إلى أن تكون غير صحيحة لأ ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... التكامل السلس مع الحجز عبر الإنترنت وQuickbooks Online في الواجهة الخلفية. قابل للتخصيص للغاية. سهل الاستخدام (السحب والإفلات في مخطط الحجز) ووفرة من المعرفة في مركز مساعدة RMS وجامعة RMS. الدعم ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... التكامل السلس مع الحجز عبر الإنترنت وQuickbooks Online في الواجهة الخلفية. قابل للتخصيص للغاية. سهل الاستخدام (السحب ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... يعد نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام والتعلم، كما أن التدريب المخصص للموظفين الجدد يؤهلهم للنجاح. يمكنك تدريب الموظفين الجدد عندما يبدأون في مشاهدة مقاطع الفيديو التدريبية، ويصبحون على استعداد تام للعمل بمفردهم بعد ذلك. كم ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... أدوات تدريب سهلة الاستخدام ورائعة وخدمة عملاء رائعة ...

عرض المراجعة الكاملة

الوظائف

متوازن

Hoteliers often find that while RMS Cloud HMS offers a range of potentially valuable functionalities, its rate structure is notably confusing, leading to frequent inaccuracies in pricing. Users report that core features do not consistently work properly, and managing rates requires navigating complex elements like rate periods, tables, and look-ups. The system offers high levels of customization, which is a double-edged sword—useful for tailored experiences but often overly complicated for typical users, particularly impacting features like automation in billing and reporting. There are concerns about the reliability and consistency of features, indicating room for improvement in terms of bugs and performance issues. Additionally, the software's functionality is perceived as not fully optimized for the U.S. market, with certain global features such as currency formatting appearing incorrect. While reporting capabilities are praised, some users express dissatisfaction with specific reporting functions, like the inefficiency of tax reporting for countries outside of Australia. Overall, the functionality needs refinement in automating and simplifying core tasks for enhanced user satisfaction.

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... إن هيكل أسعار RMS مربك للغاية بالنسبة للمستخدم العادي. ففي أغلب الأحيان، لا تعمل الميزات بشكل صحيح، وتنتهي الأسعار إلى أن تكون غير صحيحة لأننا مضطرون إلى إدارة فترة الأسعار وجدول الأسعار والبحث عن الأسعار وما إلى ذلك، ودائمًا ما يكون هناك شيء مفقود. ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... إن هيكل أسعار RMS مربك للغاية بالنسبة للمستخدم العاد ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... إن هيكل أسعار RMS مربك للغاية بالنسبة للمستخدم العاد ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... يعد نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام والتعلم، كما أن التدريب المخصص للموظفين الجدد يؤهلهم للنجاح. يمكنك تدريب الموظفين الجدد عندما يبدأون في ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... يعد نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام والتعلم، كما أن التدريب المخصص للموظفين الجدد يؤهلهم للنجاح. يمكنك تدريب الموظفين الجدد عندما يبدأون في مشاهدة ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... يعد نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام والتعلم، كما أن التدريب المخصص للموظفين الجدد يؤهلهم للنجاح. يمكنك تدريب الموظفين الجدد عندما يبدأون في مشاهدة مقاطع الفيديو التدريبية، ويصبحون على استعداد ...

عرض المراجعة الكاملة

Director of Lodging

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 3 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 3 أيام

تم التحقق منه

... أنا أحب برنامج rms excel. إن ممثلي خدمة العملاء رائعون ولكنهم يتسببون في الكثير من المشاكل التي يشكو منها الناس ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 3 أيام

تم التحقق منه

... أنا أحب برنامج rms excel. إن ممثلي خدمة العملاء رائعون ولكنهم يتسببون في الكثير من المشاكل التي يشكو منها الناس ...

عرض المراجعة الكاملة

واجهة المستخدم

بديهي

Hoteliers often praise the user interface of RMS Cloud HMS for its seamless integration with online booking and QuickBooks Online, highlighting its customizability and user-friendly drag-and-drop booking chart. They appreciate the wealth of knowledge available through the RMS Help Center and RMS University, noting that the tech support is commendable. However, some hoteliers expressed concerns about the 'help' feature being moved to a separate page, as it disrupts workflow. They suggest a more user-friendly approach, such as a searchable help widget or collapsible sidebar, to improve accessibility and usability. Overall, the interface is perceived as modern, intuitive, and easy to navigate, although there are suggestions for improvement in help accessibility and organization.

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... التكامل السلس مع الحجز عبر الإنترنت وQuickbooks Online في الواجه ...

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Owner

قبل 4 أيام

تم التحقق منه

... التكامل السلس مع الحجز عبر الإنترنت وQuickbooks Online في الواجه ...

عرض المراجعة الكاملة

VP Sales

قبل 3 أيام

تم التحقق منه

... إن نقل ميزة "المساعدة" إلى صفحة أخرى ليس بالأمر المريح. وأود أن تعود هذه الميزة إلى الموقع الرئيسي. ورغم أنني أقدر الطبيعة الشاملة لقسم "المساعدة"، فإن نقلها إلى صفحة منفصلة يعطل سير العمل. وكان من الملائم أكثر أن يكون الوصول إليه ...

عرض المراجعة الكاملة

VP Sales

قبل 3 أيام

تم التحقق منه

... إن نقل ميزة "المساعدة" إلى صفحة أخرى ليس بالأمر المريح. وأود أن تعود هذه الميزة إلى الموقع الرئيسي. ورغم أنني أقدر الطبيعة الشاملة لقسم "المساعدة"، فإن نقلها إلى صفحة منفصلة يعطل سير العمل. وكان من الملائم أكثر أن يكون الوصول إليها سهلاً على الموقع الرئيسي. وربما يكون النهج الأكثر سهولة في الاستخدام هو دمج أداة مساعدة قابلة للبحث أو شريط جانبي قابل للطي يوفر مساعدة حسا ...

عرض المراجعة الكاملة
Powered by AI

غالبًا ما يذكر أصحاب الفنادق

Customer Support
Ease of Use
Customization and Flexibility
Comprehensive Features
Dashboard & Reporting
Frequent Updates
Rate Management Complexity
Training Resources
Mobile App Functionality
Cloud-Based Access

الشعبية حسب القسم

الحجم

61 | كبير (75-199 غرفة)

131 | واسطة (25-74 غرفة)

103 | صغير (10-24 غرفة)

16 | ضخم (200+ غرفة)

29 | صغير جداً (1-9 غرفة)

البلد

224 | Australia

66 | United States of America

21 | New Zealand

14 | United Kingdom

6 | Canada

4 | United Arab Emirates

2 | Mexico

2 | India

2 | Sri Lanka

1 | Switzerland

1 | Greece

1 | Italy

1 | Germany

1 | Malaysia

1 | Singapore

1 | France

1 | Belgium

1 | Vietnam

النوع

106 | فندق مبيت وإفطار ونزل

111 | البوتيكات

55 | الفنادق ذات العلامات التجارية

9 | الكازينوهات

49 | فنادق وسط المدينة

58 | فنادق المطار / المؤتمرات

76 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

3 | النزل

100 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

59 | فنادق فاخرة

101 | موتيلات

114 | منتجعات

75 | المتنزهات والمخيمات RV

24 | الإيجارات والفيلات

المنطقة

74 | أمريكا الشمالية

20 | أوروبا

7 | آسيا والمحيط الهادئ

245 | أوقيانوسيا

4 | الشرق الأوسط

الفئة

271 | أنظمة إدارة الممتلكات

206 | برامج إدارة الفنادق

ما هي RMS؟

تأسست في 1983 | المقر الرئيسي في San Diego (United States) | 172 موظف
RMS Cloud HMS هو نظام شامل لإدارة الممتلكات مصمم لتبسيط العمليات لشركات الضيافة من جميع الأحجام. تتضمن هذه المنصة الشاملة ميزات أساسية مثل Channel Manager وتكامل نقاط البيع والوصول المستند إلى السحابة، مما يجعل من السهل إدارة جوانب مختلفة من عمليات الفندق بكفاءة. يساعد في تقليل النفقات التشغيلية من خلال أتمتة العمليات ويوفر رؤى قيمة من خلال التقارير التفصيلية. RMS Cloud HMS بارع بشكل خاص في دعم أنواع ومقاييس الممتلكات المتنوعة، مما يسمح للشركات بتخصيص الأسعار وإدارة العديد من الممتلكات بسلاسة. تعمل قدرات الأتمتة وإعداد التقارير القوية على تعزيز إدارة الإيرادات، مما يضمن لأصحاب الفنادق تحقيق أقصى قدر من الربحية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة. وعلى الرغم من تعقيده، فإن مرونة النظام ومجموعة الميزات الشاملة تجعله أداة لا تقدر بثمن لإدارة الضيافة الحديثة.

القدرات

تحسين الربحية مع IBE الخاص بنا

أضف لمسة شخصية إلى إقامة ضيوفك

جعل معالجة الدفع أسهل من أي وقت مضى

التكامل مع مئات من وكالات السفر عبر الإنترنت

تعزيز الإيرادات وضمان أقصى قدر من الإشغال

سمات

المحاسبة والمالية

4/5 features

التسويق والتجارة الإلكترونية

4/5 features

الإدارة والتكوين

4/5 features

ادارة الزبائن

4/5 features

مكتب الإستقبال

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

محرك الحجز عبر الإنترنت (IBE)

محرك الحجز
اسمح للضيوف بإجراء حجوزات في الوقت الفعلي على موقع الويب الخاص بك باستخدام محرك الحجز عبر الإنترنت RMS.

مضمن

مدير القناة

مديري القنوات
قم بزيادة الحجوزات إلى الحد الأقصى باستخدام مدير القناة الأصلي الخاص بـ RMS وقنوات الحجز التابعة لجهات خارجية.

مضمن

الإبلاغ

استخبارات الأعمال
قم بإنشاء أكثر من 150 تقريرًا ، بما في ذلك لقطة في الوقت الفعلي للربحية والأداء.

مضمن

نظام إدارة الممتلكات

أنظمة إدارة الممتلكات

مضمن

خدمات الموقع والتسويق الرقمي

تصميم المواقع
دعونا نتعامل مع موقع الويب الخاص بك والتسويق الرقمي. استرخ ودع خبرائنا يصممون ويديرون موقعًا جديدًا لممتلكاتك باستخدام RMS Web Design وجذب المزيد من الحركة والحجوزات من خلال RMS SEO. لقد قمنا بتغطيتك حتى تتمكن من التركيز على ضيوفك.

الوظيفة الإضافية المميزة

ملخص تقييمات RMS

سهولة الاستعمال
4.3/5
دعم العملاء
4.6/5
عائد الاستثمار
4.2/5
تطبيق
4.1/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، RMS Cloud HMS هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #21 في فئة برامج إدارة الفنادق (من إجمالي 72) والمنتج رقم #709 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

RMS فتحت أنظمتها الداخلية ل Hotel Tech Report وحصل على شهادة الدعم المعتمد.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
77 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار RMS

أعلى من المتوسط

تم تسعير هذا المنتج بأعلى سعر من المنتج المتوسط في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج فاخر بوظائف متطورة مصمم لعمليات وحالات استخدام أكثر تعقيدا وممتلكات أكبر.

RMS متوسط RMS

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

0

قصص نجاح

18

المراجع

114

العملاء المميزون

دراسات حالة RMS

profile-empty-state.svg

RMS ليس لديه أي دراسات حالة متاحة

More منتجات بواسطة RMS

https://ucarecdn.com/3b241034-bb44-4dc9-9b1a-d3ab3e5baa4e/
https://ucarecdn.com/79f53aef-8cf8-4a2a-a6d0-5be61b7749ee/

تقييمات RMS

تقييم المالك للفندق

ممتاز
220
حسن جدا
71
متوسط
37
فقير
26
رهيب
9

حجم الملكية

  • صغير جداً (29)
  • صغير (103)
  • واسطة (131)
  • كبير (61)
  • ضخم (16)

دولة

  • Australia
    Australia
    (224)
  • United States of America
    United States of America
    (66)
  • New Zealand
    New Zealand
    (21)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (14)
  • Canada
    Canada
    (6)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (74)
  • أوروبا
    أوروبا
    (20)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (7)
  • أوقيانوسيا
    أوقيانوسيا
    (245)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (4)

يقول أصحاب الفنادق

Hoteliers like RMS for its robust and adaptable features that support various scales and types of properties. The all-in-one system, including Channel Manager, POS integration, and cloud-based access, significantly decreases operational overheads and enhances revenue management through seamless automation and reporting. Despite its complexity, the ability to customize rates, the ease of managing multiple properties, and comprehensive reporting capabilities stand out. However, some users note the sluggish system performance during updates and the difficulties in rate management setup as areas for improvement.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
Ease of Use
Customization and Flexibility
Comprehensive Features
Dashboard & Reporting
Frequent Updates
Rate Management Complexity
Training Resources
Mobile App Functionality
Cloud-Based Access
3

تحسن ولكن لا تشتريه إذا كنت في كندا

General Manager من 5 to 9 غرفة نزل وفطور في Port Alberni (Canada)

تم التحقق
قبل 3 أيام
أنا أحب برنامج rms excel. إن ممثلي خدمة العملاء رائعون ولكنهم يتسببون في الكثير من المشاكل التي يشكو منها الناس
Country Canada
General Manager
فندق صغير جداً
9

أفضل قرار اتخذناه

VP Sales من 75-99 غرفة خدمة محدودة وفندق ميزانية في North Little Rock (United States of America)

تم التحقق
قبل 3 أيام
لقد سمح أتمتة الحجز لموظفي بقضاء المزيد من الوقت مع ضيوفنا. سمحت لنا وظيفة التقارير بالتأثير على التسويق وفهم كيفية اتخاذ ضيوفنا للقرارات. كان التدريب مع الفريق تجربة رائعة. كانت بيئة التدريب رائعة! كان نيس مذهلاً!!! كان تنفيذ RMS بمثابة تغيير كبير في أعمالنا. لقد أتاحت ميزات الأتمتة لموظفي التركيز على ما يهم حقًا: تقديم تجارب استثنائية للض...
Country United States of America
VP Sales
فندق كبير
10

أدوات تدريب سهلة الاستخدام ورائعة وخدمة عملاء رائعة

Director of Lodging من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Altoona (United States of America)

تم التحقق
قبل 4 أيام
يعد نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام والتعلم، كما أن التدريب المخصص للموظفين الجدد يؤهلهم للنجاح. يمكنك تدريب الموظفين الجدد عندما يبدأون في مشاهدة مقاطع الفيديو التدريبية، ويصبحون على استعداد تام للعمل بمفردهم بعد ذلك. كما أن التقارير رائعة وتمنحك أي معلومات قد تحتاجها. ويمكنك العثور على أي شيء من سجل الحجز، إلى التنبؤ، إلى أنواع ال...
Country United States of America
Director of Lodging
فندق كبير
7

برنامج قوي وقاعدة بيانات مساعدة ودعم رائعة

Owner من في

تم التحقق
قبل 4 أيام
التكامل السلس مع الحجز عبر الإنترنت وQuickbooks Online في الواجهة الخلفية. قابل للتخصيص للغاية. سهل الاستخدام (السحب والإفلات في مخطط الحجز) ووفرة من المعرفة في مركز مساعدة RMS وجامعة RMS. الدعم الفني رائع! أحب ميزة البحث في القائمة، حيث تسهل العثور على القسم الذي تبحث عنه. بشكل عام، التقارير قوية جدًا.
Owner
5

مُخيب للآمال

General manager من 10 to 24 غرفة فندق فاخر في Langkawi (Malaysia)

تم التحقق
قبل 4 أيام
كانت المشكلة في الدعم بشكل عام. كانت هناك فترة طلبنا فيها شيئًا ولم يساعدنا أحد لمدة أسبوعين.
Country Malaysia
General manager
فندق صغير
10

مشاكل الحجز مع Booking.com

Director من 25-49 غرفة خدمة محدودة وفندق ميزانية في Burnie (Australia)

تم التحقق
قبل 11 أشهر
خدمة سريعة وسهلة، وسريعة جدًا في محاولة حل المشكلة، وأوضح الوكيل جيدًا كيفية حل المشكلة في حالة ظهورها مرة أخرى.
Country Australia
Director
فندق متوسط
10

المكسيك الرائعة

Reception Manager من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Camperdown (Australia)

تم التحقق
قبل 13 أشهر
ماكيكو هي تقنية دعم مذهلة. مفيدة للغاية وتقدم شرحًا رائعًا وواضحًا للخطوات التي اتخذتها لتنفيذ ما هو مطلوب. شخصية دافئة وودودة وشمبانية تتناسب معها.
Country Australia
Reception Manager
فندق صغير
10

Unparalleled service, easy to use system

Director من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Tonbridge (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 13 أشهر
Our organisation has recently started working with this software package and the RMS team. The experience has been reassuring, easy and practically seamless. I highly commend the team in all areas, particularly sales and software support. Having dealt primarily with Maria Macree and James Leighton, I have found the team effective, supportiv...
Country United Kingdom
Director
فندق صغير
Hayley from RMS replied
Thank you so much for sharing this wonderful review! We're thrilled to hear that you've had a seamless experience so far and we are excited to continue working with you and your property. I will pass your feedback on to Maria and James. Thanks again!
10

أوقات الاتصال المتاحة بسهولة والاستجابة السريعة إذا لزم الأمر.

من 25-49 غرفة إقامة ممتدة وشقق مخدومة في Jurien Bay (Australia)

تم التحقق
قبل 13 أشهر
تقارير أنظمة الحجز عبر الإنترنت - يمكن العثور عليها بسهولة ، والكثير من المعلومات حول كل من الضيوف والأمور المالية. نحن مجرد مشغل صغير ، لذلك استخدم فقط أنظمة التشغيل / الإدارة الأساسية ولكن نرحب بالتحديثات المنتظمة حول اتجاهات الصناعة وفرص التسويق. آمل أنه مع تقدمنا في النمو سنستفيد أكثر من هذه العروض.
Country Australia
فندق متوسط
8

اعثر على النظام سهل العمل

Reception supervisor من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Albury (Australia)

تم التحقق
قبل 13 أشهر
اعثر على النظام السهل للعمل الذي أحب أن أتمكن من مساعدة نفسي في تعلم النظام لإصلاح معظم المشكلات.
Country Australia
Reception supervisor
فندق صغير
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 21

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

يعد RMS Cloud PMS بمثابة تغيير جذري في إدارة الفنادق. إنه يتمتع بميزات قوية لإدارة الممتلكات، وواجهة سهلة الاستخدام وميزات قوية لجعل العمليات سلسة للعديد من مشغلي الفنادق.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

تعتمد RMS Cloud على السحابة لضمان إمكانية وصول العملاء من أي مكان والتكامل السلس مع أنظمة الطرف الثالث المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، فإن سمعتها في دعم العملاء الممتاز والحلول المخصصة تميزها في سوق خدمات إدارة الخدمات التنافسية.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

RMS هو شريك متكامل موثوق به، إذا كنت صاحب فندق وتبحث عن نظام إدارة الأداء الذي يمكن تصميمه ليناسب الاحتياجات المحددة لفندقك، وإذا كنت تتطلع إلى تنشيط عمليات الفندق الخاصة بك، وتعزيز تجارب الضيوف، فإن RMS هو نظام إدارة الأداء الذي يجب أخذه في الاعتبار.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 15 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Monique Jensen Director Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
RecommendationAvatar
Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
RecommendationAvatar
Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
RecommendationAvatar
Christian Arias VP of Sales @ Hapi
RecommendationAvatar
Monique Jensen Director Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
RecommendationAvatar
Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
RecommendationAvatar
Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
RecommendationAvatar
Christian Arias VP of Sales @ Hapi
RecommendationAvatar
Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
RecommendationAvatar
Adir Ron CMO @ Duve
RecommendationAvatar
Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
RecommendationAvatar
Robert Csenar Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
RecommendationAvatar
David Thompson CEO & Co-Founder @ Book Me Bob
RecommendationAvatar
Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
RecommendationAvatar
Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
RecommendationAvatar
Murtaza Rangwala Owner and Principal Consultant @ RevUplift
RecommendationAvatar
Angus Strachan Director @ BDO
RecommendationAvatar
Matthew Burke Regional Manager, Pacific @ STR
RecommendationAvatar
Sarah Franklyn Director of Sales & Marketing @ Impact Data
RecommendationAvatar
Clément Auffan Sales Lead @ Pace
RecommendationAvatar
Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
هل أنت مستشار أو بائع يوصي RMS? اترك توصية

الأخبار

logo

RMS

منذ 9 أشهر

ترحب RMS Cloud بشركاء Advent في شراكة تاريخية لتعزيز النمو والابتكار العالميين

post image
logo

RMS

منذ سنة

تتضافر جهود RMS Cloud و Atomize لإحداث ثورة في إدارة إيرادات الفنادق

post image
logo

RMS

منذ سنة

تختار Outrigger Hospitality Group Solonis لتبسيط عمليات الملكية

post image
logo

RMS

منذ سنة

Global Hospitality Resilience Report 2022

post image
logo

RMS

منذ سنتين

تستضيف RMS Cloud أحداثًا رائدة في الصناعة بالشراكة مع HOSPARMS Cloud تستضيف أحداثًا رائدة في الصناعة بالشراكة مع HOSPA

post image
logo

RMS

منذ سنتين

شركاء RMS Cloud مع HOSPA لجلب الأحداث التعليمية الإقليمية إلى صناعة الضيافة في المملكة المتحدة

post image
logo

RMS

منذ سنتين

تقرير حالة الصناعة لعام 2022

post image
logo

RMS

منذ سنتين

RMS أمريكا الشمالية تصدر تقرير حالة الصناعة لعام 2022

post image
logo

RMS

منذ سنتين

RMS North America Positions Hospitality Businesses for Success with Latest Innovations

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

RMS North America Names Victor Vesnaver as Chief Operating Officer

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

RMS Cloud Partners with OTA Insight to Enhance Properties’ Business Performance

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

RMS Integrates with OpenKey to Further Enhance Contactless Check-ins

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

RMS Cloud Establishes a Data Centre in China Following Global Expansion

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

تقرير حالة الصناعة

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

RMS Releases 2021 State Of The Industry Report

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

RMS receives two of the industry’s highest awards at the National Conference

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

2021 نصائح واتجاهات وتحديات لأصحاب الفنادق الحديثة

post image
logo

RMS

منذ 3 سنوات

الاتجاهات والتحديات لمشغلي الضيافة 2021

post image
logo

RMS

منذ 5 سنوات

RMS Announces Technology Integration with M3 Accounting Software

post image
logo

RMS

منذ 5 سنوات

RMS Announces New Guest Rewards Module for 2020

post image
logo

RMS

منذ 5 سنوات

RMS Introduces New Solution to Make Property Management Easier for Hoteliers

post image

تكاملات RMS

هل تحتاج مساعدة في التكامل؟
برعاية

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
SiteMinder
SiteMinder

92% موصى بها من قبل 2311 فندق

تقييم التسوق
+5 more
Canary Technologies
Canary Technologies

96% موصى بها من قبل 1769 فندق

الأمن السيبراني ومنع الاحتيال
+4 more
Actabl
Actabl

93% موصى بها من قبل 1568 فندق

استخبارات الأعمال
Lighthouse
Lighthouse

95% موصى بها من قبل 1370 فندق

تقييم التسوق
+2 more
Asksuite
Asksuite

98% موصى بها من قبل 677 فندق

روبوتات الدردشة الفندقية
RateGain
RateGain

94% موصى بها من قبل 583 فندق

تكافؤ أسعار الفنادق
+5 more
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% موصى بها من قبل 577 فندق

أنظمة نقاط البيع للفنادق والمطاعم
Duetto
Duetto

94% موصى بها من قبل 575 فندق

معلومات عن الاجتماعات والفعاليات
+2 more
M3
M3

89% موصى بها من قبل 564 فندق

برنامج محاسبة الفنادق
+2 more
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% موصى بها من قبل 546 فندق

أنظمة إدارة الإيرادات

الدعم

دعم تم التحقق منه

لقد فتحت RMS أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

يوم 2

مستحسن

86%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .