Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
تقنية سحابية قوية وقابلة للتخصيص مصممة لتنمية أعمال الضيافة
85% موصى بها من قبل 366 فنادق
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection و363 آخرين
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ RMS لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
يحب أصحاب الفنادق نظام RMS لميزاته القوية والقابلة للتكيف والتي تدعم مختلف المقاييس وأنواع العقارات. يعمل النظام الشامل، بما في ذلك Channel Manager وتكامل نقاط البيع والوصول المستند إلى السحابة، على تقليل النفقات التشغيلية بشكل كبير وتعزيز إدارة الإيرادات من خلال الأتمتة والتقارير السلسة. وعلى الرغم من تعقيده، فإن القدرة على تخصيص الأسعار وسهولة إدارة العقارات المتعددة وقدرات إعداد التقارير الشاملة تبرز. ومع ذلك، يلاحظ بعض المستخدمين الأداء البطيء للنظام أثناء التحديثات والصعوبات في إعداد إدارة الأسعار كمجالات للتحسين.
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection و363 آخرين
تأسست في 1983 | المقر الرئيسي في San Diego (United States) | 172 موظف
RMS Cloud HMS هو نظام شامل لإدارة الضيافة، مصمم لتبسيط عمليات أصحاب الفنادق بمختلف أحجامها وأنواعها. تتضمن هذه المنصة المتكاملة مدير قنوات قويًا، وتكاملًا مع نقاط البيع، ووصولًا سحابيًا، مما يُسهم في خفض التكاليف التشغيلية مع تحسين إدارة الإيرادات من خلال أتمتة سلسة وتقارير ثاقبة. بفضل قابليته للتكيف، يُتيح RMS Cloud HMS تخصيصًا سهلًا للأسعار وإدارة فعّالة للعديد من الفنادق. من خلال تسهيل الحجوزات، والدفع الآمن، والتفاعل مع الضيوف، يُمكّن الفنادق من التركيز على تقديم تجربة استثنائية لهم.
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات RMS. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"تقدم RMS تقنية سحابية قابلة للتطوير موثوق بها من قبل أكثر من 6500 عقار في 60 دولة لإدارة وتشغيل وتنمية أعمال الإقامة في الضيافة. كشركة رائدة في السوق منذ أكثر من 35 عامًا ، تتمتع RMS بخبرة ورؤية لا مثيل لها تُعلِم التطور المستمر لمنصتنا القوية والمتكاملة تمامًا. تتيح مجموعتنا الشاملة من الميزات الأصلية وعرض المنتجات الموسع للمشغلين زيادة الإيرادات وتبسيط العمليات وإشراك العملاء المخلصين والاحتفاظ بهم. يقود نهج RMS المبتكر وصولنا إلى الأسواق العالمية ، وتركيزنا على التحسين المستمر وتجربة العملاء يضع منتجنا كشريك رئيسي مع خصائص من جميع الأحجام - بما في ذلك المجموعات التي تتطلع إلى تحسين المؤسسات متعددة الجنسيات. نحن أسرع برامج إدارة الممتلكات نموًا في العالم لسبب وجيه ، وتسعى فرقنا العالمية المخصصة جاهدة لتحقيق المزيد لعملائنا كل يوم."
تحكم في إيراداتك من خلال زيادة الحجوزات المباشرة عبر محرك الحجز الخاص بـ RMS. أنشئ صفحات تحمل علامتك التجارية حيث يمكن للضيوف تخصيص إقامتهم وتفضيلاتهم وترقياتهم وباقاتهم، مع تقليل عمولات وكالات السفر عبر الإنترنت. نظام سلس ومرن ومتكامل تمامًا مع منصة RMS الخاصة بك.
إدارة الحجوزات بسهولة
إدارة الحجوزات بسهولة
بسّط أعمالك اليومية مع RMS. تُجمع منصتنا الحجوزات، وإدارة قنوات الحجز (بما في ذلك حجوزات الجهات الخارجية)، وخدمات الاستقبال، وخدمات التنظيف، والمدفوعات في منصة واحدة، مما يُقلل من العمل اليدوي ويُتيح لك التركيز على ضيوفك. سواءً كنت فندقًا صغيرًا أو مجموعة عالمية، فإن RMS تتطور معك، مع دعم فني مجاني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في كل خطوة.
تبسيط المدفوعات
تبسيط المدفوعات
خدمة RMS Pay مدمجة بالكامل في منصة RMS، مما يُسهّل عمليات الدفع الآمنة للضيوف والشركات والوكلاء. أرسل روابط الدفع مباشرةً أو استخدم أجهزة RMS لخيارات الدفع بدون تلامس مثل Apple Pay.
تخصيص كل تجربة
تخصيص كل تجربة
أنشئ بوابة ضيوفك الخاصة التي تمنح ضيوفك التحكم الكامل، بدءًا من إدارة الحجوزات، وترقية الإقامات، وتصفح الإضافات، ووصولًا إلى تسجيل الوصول والمغادرة عبر الإنترنت، والتواصل مع فريقك فورًا. بالإضافة إلى ذلك، مع إدارة الحجوزات، يمكنك أيضًا أتمتة رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، باستخدام المراسلة ثنائية الاتجاه للحفاظ على تفاعل الضيوف وتوفير وقت فريقك.
مكافأة الولاء
مكافأة الولاء
أضف برنامج مكافآت ضيوف RMS، وهو برنامج ولاء قابل للتخصيص يتيح لك تخصيص نقاطك واستردادها بما يتناسب مع احتياجاتك. يمكن للضيوف التسجيل عبر RMS، أو محرك الحجز، أو بوابة الضيوف. كما يمكنك إطلاق عروض ترويجية لتقديم نقاط إضافية أو تعديل رصيدك خلال فترات محددة.
الحفاظ على محاذاة الفرق
الحفاظ على محاذاة الفرق
سواءً كنت تدير عقارًا واحدًا أو عدة عقارات، يوفر نظام إدارة الأصول (RMS) لفريقك الأدوات اللازمة للبقاء على اتصال. بفضل إمكانية الوصول المركزي في الوقت الفعلي من أي جهاز، يمكن لفريقك العمل بذكاء أكبر، مع رؤية وتعاون أفضل.
امنح ضيوفك القدرة على إدارة الحجوزات، وتسجيل الدخول/الخروج، وشراء الترقيات، واستكمال عناصر الفحص المسبق، وتحديث التفاصيل، وإرسال الرسائل إليك، مع مراعاة علامتك التجارية ومصممة لتبسيط العمليات.
بسّط مدفوعاتك مع RMS Pay، خدمة آمنة وتلقائية ومدمجة بالكامل في RMS. قلّل الأخطاء، وامنع الاحتيال، واقبل جميع طرق الدفع الرئيسية، لمنح ضيوفك تجربة دفع سلسة.
استخدم الرسائل النصية القصيرة في الاتجاهين لإرسال العروض أو الترقيات أو العروض الترويجية في الوقت المناسب عندما يكون من المرجح أن يتفاعل الضيوف، مما يعزز الاحتفاظ بهم وتكرار الزيارات بسهولة.
أرسل رسائل بريد إلكتروني تحمل علامتك التجارية باستخدام أدوات وقوالب التصميم بالسحب والإفلات من RMS، مما يسهل على فريقك إنشاء رسائل بريد إلكتروني احترافية تتوافق مع علامتك التجارية.
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
87%
أوصت به
62
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
موتيلات
87%
أوصت به
61
موتيلات
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
83%
أوصت به
45
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
فنادق المطار / المؤتمرات
84%
أوصت به
43
فنادق المطار / المؤتمرات
المتنزهات والمخيمات RV
86%
أوصت به
39
المتنزهات والمخيمات RV
فنادق فاخرة
83%
أوصت به
37
فنادق فاخرة
الفنادق ذات العلامات التجارية
87%
أوصت به
36
الفنادق ذات العلامات التجارية
فنادق وسط المدينة
90%
أوصت به
31
فنادق وسط المدينة
الإيجارات والفيلات
82%
أوصت به
13
الإيجارات والفيلات
الكازينوهات
91%
أوصت به
7
الكازينوهات
النزل
77%
أوصت به
3
النزل
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، RMS هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #6 في فئة برنامج إدارة الفنادق (من إجمالي 78) والمنتج رقم #190 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
حصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
تم تسعير هذا المنتج بأعلى سعر من المنتج المتوسط في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج فاخر بوظائف متطورة مصمم لعمليات وحالات استخدام أكثر تعقيدا وممتلكات أكبر.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
0
قصص نجاح
17
المراجع
58
العملاء المميزون
دراسات حالة RMS
RMS ليس لديه أي دراسات حالة متاحة
المراجع
"With RMS, I know they’re always looking down the road. They continue to improve the update the platform. It seems like there’s always a new feature coming out and that was important to me when looking for a vendor."
Tim Jefferies
Property Manager @
Twin Creek
"The integrated payment solution, RMS Pay, was a really big one for us. A large proportion of our clients need to pay for their accommodation a week before check-in and we had no way to securely facilitate that."
Victoria Curley
Head of Commercial @
Roomzzz Aparthotel London Stratford
"Now with RMS Pay, we can do 70 arrival payments in about 5 minutes instead of 3 hours."
Sophia Roxas
Business Development Executive @
Quest Penrith
"The RMS team, especially the local team, has one mission, make it happen. They are always available for support and willing to do whatever it takes to ensure their customers get the best from the system."
Shady Elashi
Director of IT @
Staycae Holiday Homes - Suburbia
"The ease of which Annual Holiday Site Agreements and schedules are now processed through RMS has cut 90% of the time off of the process and made it so much simpler to update and accept the new Agreement."
David Pratt
Director @
Warburton Holiday Park
"Accessibility and connectivity, physically and digitally, are of high importance. The smart-room tablets and mobile app will allow us to have more meaningful digital interactions with guests."
Michiko Tamato
Hotel Manager @
Setsu Niseko
"Our online check-in has been hugely successful; as well as saving us time and money, it's assured our customers that they no longer have to go to reception; they can check-in online, pay their balances & order extras from their mobile."
Matt Way
Resort Director @
Gwel an Mor
"What's not to like! Love the channel manager & the flexibility to have real control over our own inventory. The guest portal, correspondence, trust accounting & owners portal are all great tools that help us run our property."
Richard Blackley
General Manager @
Cumberland Lorne Resort
"One sees the guest profile, reservation and account sections all in one screen, hence, no need to exit. That in itself allows the staff to be more engaged with the guests and save time."
Marla Secoquian
Vice President and Head of Revenue & Analytics @
Discovery Shores Boracay
"We changed to RMS to find a solution that could handle the large capacity and turnover of guests. RMS made that relatively easy, and what got me over the line was the communication tools through SMS and triggered correspondence."
Adrian Beckett
Executive @
Cable Beach Club Resort & Spa
"We used to get about 2 disputes a month, and we never won them. Since using RMS PAY, we’ve had only 4 disputes in 18 months, of which we’ve won 3 and lost only 1!"
Marousa Polias
General Manager @
Avoca Randwick by Sydney Lodges
"تتمثل إحدى المزايا الرئيسية في أنه يتعين علينا استخدام نظام واحد فقط عبر جميع ممتلكاتنا وأعتقد أن حقيقة أنه قائم على السحابة يمنحنا ميزة تنافسية حقيقية. هناك تسجيل دخول واحد يقدم العديد من المزايا ، لا سيما فيما يتعلق بالتنقل. على سبيل المثال ، يمكن لمديري منطقتنا سحب البيانات من خلال جهاز iPad الخاص بهم أثناء السير على الطريق وتقسيم مقاييس الأداء ومقارنتها بسهولة على موقع واحد أو على أساس إقليمي أو وطني."
Brett Salter
National Accommodation Manager @
ALH Group
"RMS موثوق ، وقد عملت التكنولوجيا على تبسيط عملياتنا إلى حد كبير ؛ واجهات ووظائف من الدرجة الأولى. يمكننا الآن التركيز على إدارة فنادق رائعة."
Malik Fernando
Managing Director @
Resplendent Ceylon Pvt Ltd
"يعد الانتقال إلى السحابة إحدى مبادراتنا الرقمية لدعم أعمال Ascott سريعة النمو. مع توسعنا ، نحتاج إلى أنظمة قابلة للتطوير ويلبي حل RMS هذا المطلب."
Alfred Ong
Head for Global Operations @
Ascott Orchard Singapore
"نظرنا حولنا إلى السوق وشعرنا أن RMS هي الأفضل التي تناسب احتياجاتنا ولكي نكون منصفين لأننا تغيرنا ، لم ننظر إلى الوراء. كان أحد أسباب انتقالنا إلى RMS هو الحصول على هذا الاتصال مع Google Analytics. يمكننا متابعة الحجز لمعرفة مقدار الأموال التي تم إنفاقها ومن أين أتت. لقد فتح هذا النوع من التحليل أعيننا حقًا وساعدنا في تخصيص ميزانيتنا التسويقية بشكل صحيح."
Helen Croft
Director @
Cofton Holidays
"عندما بدأنا في التوجه نحو إمكانية الإغلاق ، تمكنا من الحصول على بعض الاتصالات القوية لضيوفنا. باستخدام RMS ، تمكنا من الحفاظ على اتصالات الضيف تعمل بقوة خلال هذه الفترة. لقد كانت أداة فعالة للغاية."
Simon Pitman
Group Marketing Director @
Shorefield Country Park
"منذ إضافة RMS ، قللنا بشكل كبير الوقت الذي نقضيه على الهاتف ، دون فقدان الإشغال. نحن نسد الثغرات في مخزوننا ونحب نظام الدفع التلقائي. RMS سريع وفعال من حيث التكلفة ومضمون "."
تقدم RMS تقنية سحابية قابلة للتطوير موثوق بها من قبل أكثر من 6500 عقار في 60 دولة لإدارة وتشغيل وتنمية أعمال الإقامة في الضيافة. كشركة رائدة في السوق منذ أكثر من 35 عامًا ، تتمتع RMS بخبرة ورؤية لا مثيل لها تُعلِم التطور المستمر لمنصتنا القوية والمتكاملة تمامًا. تتيح مجموعتنا الشاملة من الميزات الأصلية وعرض المنتجات الموسع للمشغلين زيادة الإيرادات وتبسيط العمليات وإشراك العملاء المخلصين والاحتفاظ بهم. يقود نهج RMS المبتكر وصولنا إلى الأسواق العالمية ، وتركيزنا على التحسين المستمر وتجربة العملاء يضع منتجنا كشريك رئيسي مع خصائص من جميع الأحجام - بما في ذلك المجموعات التي تتطلع إلى تحسين المؤسسات متعددة الجنسيات. نحن أسرع برامج إدارة الممتلكات نموًا في العالم لسبب وجيه ، وتسعى فرقنا العالمية المخصصة جاهدة لتحقيق المزيد لعملائنا كل يوم.
تقدم RMS تقنية سحابية قابلة للتطوير موثوق بها من قبل أكثر من 6500 عقار في 60 دولة لإدارة وتشغيل وتنمية أعمال الإقامة في الضيافة. كشركة رائدة في السوق منذ أكثر من 35 عامًا ، تتمتع RMS بخبرة ورؤية لا مثيل لها تُعلِم التطور المستمر لمنصتنا القوية والمتكاملة تمامًا. تتيح مجموعتنا الشاملة من الميزات الأصلية وعرض المنتجات الموسع للمشغلين زيادة الإيرادات وتبسيط العمليات وإشراك العملاء المخلصين والاحتفاظ بهم. يقود نهج RMS المبتكر وصولنا إلى الأسواق العالمية ، وتركيزنا على التحسين المستمر وتجربة العملاء يضع منتجنا كشريك رئيسي مع خصائص من جميع الأحجام - بما في ذلك المجموعات التي تتطلع إلى تحسين المؤسسات متعددة الجنسيات. نحن أسرع برامج إدارة الممتلكات نموًا في العالم لسبب وجيه ، وتسعى فرقنا العالمية المخصصة جاهدة لتحقيق المزيد لعملائنا كل يوم.
4.3
(220 الاستعراضات)
تقييمات RMS
تقييم المالك للفندق
ممتاز
144
حسن جدا
36
متوسط
16
فقير
14
رهيب
10
حجم الملكية
صغير جداً
(16)
صغير
(59)
متوسطة الحجم
(87)
كبير
(40)
ضخم
(9)
دولة
Australia
Australia
(128)
United States of America
United States of America
(48)
New Zealand
New Zealand
(13)
United Kingdom
United Kingdom
(10)
Canada
Canada
(3)
Mexico
Mexico
(2)
Vietnam
Vietnam
(1)
Singapore
Singapore
(1)
Greece
Greece
(1)
Switzerland
Switzerland
(1)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(1)
Italy
Italy
(1)
Germany
Germany
(1)
Malaysia
Malaysia
(1)
منطقة
أمريكا الشمالية
أمريكا الشمالية
(53)
أوروبا
أوروبا
(14)
آسيا والمحيط الهادئ
آسيا والمحيط الهادئ
(3)
أوقيانوسيا
أوقيانوسيا
(141)
الشرق الأوسط
الشرق الأوسط
(1)
حجم الملكية
صغير جداً
(16)
صغير
(59)
متوسطة الحجم
(87)
كبير
(40)
ضخم
(9)
دولة
Australia
Australia
(128)
United States of America
United States of America
(48)
New Zealand
New Zealand
(13)
United Kingdom
United Kingdom
(10)
Canada
Canada
(3)
Mexico
Mexico
(2)
Vietnam
Vietnam
(1)
Singapore
Singapore
(1)
Greece
Greece
(1)
Switzerland
Switzerland
(1)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(1)
Italy
Italy
(1)
Germany
Germany
(1)
Malaysia
Malaysia
(1)
منطقة
أمريكا الشمالية
أمريكا الشمالية
(53)
أوروبا
أوروبا
(14)
آسيا والمحيط الهادئ
آسيا والمحيط الهادئ
(3)
أوقيانوسيا
أوقيانوسيا
(141)
الشرق الأوسط
الشرق الأوسط
(1)
بواسطة منتج
أنظمة إدارة الممتلكات
أنظمة إدارة الممتلكات
(301)
برنامج إدارة الفنادق
برنامج إدارة الفنادق
(220)
مسح مجموعة البيانات العالمية لتخصيص نتائجك
تبحث عن معلومات محددة؟
Searching 220 reviews
10
يحتوي هذا PMS على العديد من الميزات
Managing Director
من
10 to 24 غرفة
منتزهات السيارات الركاب والمخيمات
في
Batchelor
(Australia)
ما زلنا نستكشف جميع الخيارات الإضافية - هناك الكثير! يمكنك إنشاء صفقات وحزم بسهولة ، وبيع عناصر إضافية ، والتكامل مع نقاط البيع ، وبمجرد إعداد كل هذا ، يصبح سهل الاستخدام. نحن قادرون على توفير عملية اتصال سلسة للنزيل قبل وبعد الإقامة. يشتمل نظام الدعم الفني على مكتبة من المعلومات المفيدة ويسهل الوصول إلى فريق تقني للمساعدة. يتم تحسين المنتج وتحديثه على أساس منتظم.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
الأشياء الصغيرة فقط ، على سبيل المثال ، عدد قليل من المربعات المنسدلة هي ثقيلة بعض الشيء. على سبيل المثال ، لا يبطل مربع الدولة اختيارك عندما تبدأ في كتابة الكلمة.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
5.0/5
ما زلنا نستكشف جميع الخيارات الإضافية - هناك الكثير! يمكنك إنشاء صفقات وحزم بسهولة ، وبيع عناصر إضافية ، والتكامل مع نقاط البيع ، وبمجرد إعداد كل هذا ، يصبح سهل الاستخدام. نحن قادرون على توفير عملية اتصال سلسة للنزيل قبل وبعد الإقامة. يشتمل نظام الدعم الفني على مكتبة من المعلومات المفيدة ويسهل الوصول إلى فريق تقني للمساعدة. يتم تحسين المنتج...
The interface is fairly easy to use, and allows for easy exchange between different parts of the business
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
There have been issues that have begun with the report generating that tech support has offered only work-arounds and not solutions for. With reports that deal with accounting, this can be a major problem.
3.5
متوسط
سهولة الاستعمال
3.5/5
دعم العملاء
2.5/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
3.0/5
The interface is fairly easy to use, and allows for easy exchange between different parts of the business
Hi Kimberly, thank you for your feedback. We value your input and strive to not only meet but exceed customer expectations. At RMS, we are continually improving our software and support to address client concerns. We will be contacting you to see how we can resolve your challenges. You can also reach out to us 24/7 for assistance at [email protected] or 858-427-1200.
Respond to this review:
10
كان ماركيكو رائعًا !!
Hotel Manager
من
50-74 غرفة
فندق ذو علامة تجارية
في
Kalgoorlie-Boulder
(Australia)
يمكن الآن حجز غرفنا المتاحة عبر الإنترنت. بفضل Markiko. كانت على دراية تامة. لدينا هذه المشكلة لبعض الوقت وحتى تسجيل هذه المشكلة منذ يومين لكنهم لم يتمكنوا من حل مشكلتنا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أتمنى أن يكون المزيد من طاقمك مثل ماركيكو. لقد تعرضنا لخسائر كبيرة في الأيام الماضية لأننا لم نكن قادرين على الحجز في ليفارت.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
يمكن الآن حجز غرفنا المتاحة عبر الإنترنت. بفضل Markiko. كانت على دراية تامة. لدينا هذه المشكلة لبعض الوقت وحتى تسجيل هذه المشكلة منذ يومين لكنهم لم يتمكنوا من حل مشكلتنا.
نظام رائع يسمح بالتحكم الكامل والسهل في ممتلكاتك. مخطط حجز سهل الاستخدام. ميزات إعداد التقارير الرائعة. يستبعد مدير قناة RMS الحاجة إلى برنامج آخر ويجعل إدارة الأسعار سلسة وسهلة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
متحمس لدفع RMS للسماح للضيوف بمعالجة المدفوعات قبل الوصول. ستكون هذه ميزة رائعة لممتلكاتنا اللاتلامسية.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
نظام رائع يسمح بالتحكم الكامل والسهل في ممتلكاتك. مخطط حجز سهل الاستخدام. ميزات إعداد التقارير الرائعة. يستبعد مدير قناة RMS الحاجة إلى برنامج آخر ويجعل إدارة الأسعار سلسة وسهلة.
- مدير قناة أصلي مدمج ، يقوم بتحديث جميع القنوات المتصلة في ثوانٍ - أفضل فريق دعم منتج يتسم بالكفاءة ومفيد دائمًا ، بما في ذلك نظام تذاكر الدعم لأية مشكلات. - Cloud Base حتى أتمكن من مساعدة موظفيي من أي مكان في أستراليا. - الكل في نظام واحد يتضمن ، مدير القناة ، ونظام إدارة الممتلكات والثقة باستخدام تسجيل دخول واحد فقط. بالإضافة إلى أن نظام النص ثنائي الاتجاه هو سبب رائع لإرسال واستقبال جميع اتصالات الضيف وتتبعها في سجل كل ضيف. - مخطط الحجز سهل الاستخدام للغاية للموظفين لفهم التأكيد وإجراء التغييرات. - إدارة مواقع متعددة من شاشة واحدة وصولك لتغيير مواقعك للعمل في مواقع الفنادق المختلفة. - تمكنا من الحصول على نظام هجين ، مما يعني تشغيل مجموعة من الشقق كفندق ثم الحصول على نظام تأجير آخر حتى تتمكن من تعيين كل ما لديك في قائمة واحدة بما في ذلك القدرة على ربط أكبر عدد ممكن من Booking.com المتصل بنظام التأجير الخاص بك مطلوب لواحد في قوائم واحدة.- مدير قناة أصلي مدمج ، يقوم بتحديث جميع القنوات المتصلة في ثوانٍ - أفضل فريق دعم منتج يتسم بالكفاءة ومفيد دائمًا ، بما في ذلك نظام تذاكر الدعم لأية مشكلات. - Cloud Base حتى أتمكن من مساعدة موظفيي من أي مكان في أستراليا. - الكل في نظام واحد يتضمن ، مدير القناة ، ونظام إدارة الممتلكات والثقة باستخدام تسجيل دخول واحد فقط. بالإضافة إلى أن نظام النص ثنائي الاتجاه هو سبب رائع لإرسال واستقبال جميع اتصالات الضيف وتتبعها في سجل كل ضيف. - مخطط الحجز سهل الاستخدام للغاية للموظفين لفهم التأكيد وإجراء التغييرات. - إدارة مواقع متعددة من شاشة واحدة وصولك لتغيير مواقعك للعمل في مواقع الفنادق المختلفة. - تمكنا من الحصول على نظام هجين ، مما يعني تشغيل مجموعة من الشقق كفندق ثم الحصول على نظام تأجير آخر حتى تتمكن من تعيين كل ما لديك في قائمة واحدة بما في ذلك القدرة على ربط أكبر عدد ممكن من Booking.com المتصل بنظام التأجير الخاص بك مطلوب لواحد في قوائم واحدة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
- تنسيق ملفات Trust Banking للتحويلات العامة بحاجة إلى تحديث - القدرة على الحصول على سجل دائم للمعاملات غير المعروفة بدلاً من إنشاء سجل ضيف لإضافتها.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
- مدير قناة أصلي مدمج ، يقوم بتحديث جميع القنوات المتصلة في ثوانٍ - أفضل فريق دعم منتج يتسم بالكفاءة ومفيد دائمًا ، بما في ذلك نظام تذاكر الدعم لأية مشكلات. - Cloud Base حتى أتمكن من مساعدة موظفيي من أي مكان في أستراليا. - الكل في نظام واحد يتضمن ، مدير القناة ، ونظام إدارة الممتلكات والثقة باستخدام تسجيل دخول واحد فقط. بالإضافة إلى أن نظام...
توفر RMS واجهة برمجة تطبيقات ومنصة شريك رائعة تجعل من السهل علينا دمج نظامنا الأساسي مع نظامهم الأساسي وخدمة عملائنا بسرعة وكفاءة. سوقهم مباشرة داخل النظام الأساسي الخاص بهم يجعل من السهل العثور على التكامل وتمكينه.
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Patrick Sayer
Owner/Manager
@
4WiFi
September 6, 2022,
Patrick Sayer
سمعت عنه من العملاء
RMS
توفر RMS واجهة برمجة تطبيقات ومنصة شريك رائعة تجعل من السهل علينا دمج نظامنا الأساسي مع نظامهم الأساسي وخدمة عملائنا بسرعة وكفاءة. سوقهم مباشرة داخل النظام الأساسي الخاص بهم يجعل من السهل العثور على التكامل وتمكينه.
Zoltan Molnar
Sales and Business Development
@
Flexkeeping
December 8, 2021,
Zoltan Molnar
يستخدم بانتظام
RMS
RMS هو برنامج قوي للفنادق والمنتجعات. علاوة على ذلك ، تتمتع RMS بقدرات تكامل رائعة سمحت لـ Flexkeeping بدمج وظائف التدبير المنزلي والتواصل الجماعي ، مما يزيد من قدرات نظام إدارة الممتلكات.
Ricardo da Silva
Marketing & Partnership Manager
@
UpsellGuru
October 5, 2022,
Ricardo da Silva
سمعت عنه من العملاء
RMS
تقدم RMS خدمة دعم عملاء رائعة وغالبًا ما نسمع تعليقات جيدة من شركاء الفنادق المشتركين لدينا. يضيف التكامل البسيط والسلس والفعال من حيث التكلفة الذي يقدمونه إلى خدمتنا البيعية قيمة كبيرة لأكثر من 100 عميل مشترك لأنهم قادرون على الإعداد والبدء في زيادة إيراداتهم في غضون يوم واحد.
Bas Beverwijk
BD Manager Europe
@
My Green Butler
July 15, 2022,
Bas Beverwijk
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RMS
It's been a very smooth collaboration so far, where RMS has shown to work with a highly efficient integration setup and highly skilled individuals to perform the work. Communication has been clear - would definitely recommend.
Christian Arias
VP of Sales
@
Hapi
December 13, 2021,
Christian Arias
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RMS
يجعل RMS من السهل إدارة عمليات المنزل الأمامي والخلفي باستخدام لوحات معلومات مرنة تناسب أنواع العقارات المختلفة. لديهم لوحات معلومات وعناصر واجهة مستخدم لإعداد التقارير والرسوم البيانية التي تجعل برنامج PMS الخاص بهم أحد أكثر البرامج بديهية لقرارات العمل لأصحاب الفنادق.
Abby Kiesling
VP of Product & Development
@
OpenKey
December 13, 2021,
Abby Kiesling
سمعت عنه من العملاء
RMS
يتعاون RMS و OpenKey معًا لجعل الأمر سريعًا وسهلاً للفنادق لإصدار مفاتيح الهاتف المحمول تلقائيًا بمجرد تسجيل الضيف في حجزه. يتيح هذا الاتصال للفندق قصر إدخال البيانات على RMS فقط ، وتخطي الإدخال المكرر في النظام الأساسي لمفتاح الهاتف المحمول.
Robert Csenar
Connectivity Partner Business Manager
@
Booking.com
October 21, 2021,
Robert Csenar
سمعت عنه من العملاء
RMS
تعاونت RMS Cloud منذ فترة طويلة بشكل وثيق مع Booking.com لتحسين العمليات وتوزيع شركائنا في الملكية المشتركة من خلال حلولهم. دائمًا ما يتم توجيه RMS بنفس المبدأ لخلق قيمة للشركاء ، مما يجعل شراكتنا شراكة عظيمة.
David Thompson
CEO & Co-Founder
@
Book Me Bob
August 30, 2021,
David Thompson
يستخدم بانتظام
RMS
RMS Cloud Solutions هي واحدة من أفضل الحلول عبر الإنترنت لأصحاب الفنادق. يحتوي سوقهم على عدد كبير من البائعين وتعمل منتجاتهم الأساسية بسلاسة مع البائعين الآخرين. لقد تطورت على مر السنين لتصبح PMS بديلة ، مع محرك الحجز الخاص بهم ومدير القناة للفنادق لجعلها محطة واحدة. لقد حصلوا على فريق دعم رائع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع متاح دائمًا.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
November 4, 2020,
Olga Tolle-Rodrigues
سمعت عنه من العملاء
RMS
يوفر نظام إدارة الممتلكات RMS القدرة على توفير وظيفة الحجز عبر الإنترنت في الوقت الفعلي ، والتي تتيح جمع الحجوزات من موقع الويب الخاص بالعقار ونظام التوزيع العالمي ومجموعة متنوعة واسعة من مواقع السفر التابعة لجهات خارجية.
Clément Auffan
Sales Lead
@
Pace
September 21, 2020,
Clément Auffan
سمعت عنه من العملاء
RMS
تقدم RMS Clouds نظام PMS قائم على السحابة مع CM & BE متكامل. تسمح لهم قدرتهم على التكيف بخدمة مجموعة واسعة جدًا من العملاء من متنزهات العطلات والمنتجعات وفنادق البوتيك وبيوت الشباب وما إلى ذلك ... لقد تمكنوا من وضع أنفسهم كشركة رائدة في السوق في معظم القارات من خلال التواجد المحلي وتطوير علاقة قوية مع عملائهم.
Thomas Landen
Director of Partnerships
@
Revinate
September 21, 2020,
Thomas Landen
يستخدم من حين لآخر
RMS
تقدم RMS Hospitality Cloud مجموعة كاملة من نظام إدارة الممتلكات مع جميع الوظائف مثل IBE و Channel Manger والبوابات عبر الإنترنت وما إلى ذلك التي قد تحتاجها كفندق. تعتمد RMS على السحابة وتشتهر بقدراتها الأمنية.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
دائمًا ما يكون الموظفون في RMS متعاونين ومتعاونين لأنفسنا كشريك / بائع تقني ومن منظور عملائهم الذين نتعامل معهم أثناء مرحلة الإعداد لعمليات النشر. لديهم منصة رائعة على الإنترنت ودعم ذلك بخدمة رائعة.
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
Patrick Sayer
Owner/Manager
@
4WiFi
September 6, 2022,
Patrick Sayer
سمعت عنه من العملاء
RMS
دائمًا ما يكون الموظفون في RMS متعاونين ومتعاونين لأنفسنا كشريك / بائع تقني ومن منظور عملائهم الذين نتعامل معهم أثناء مرحلة الإعداد لعمليات النشر. لديهم منصة رائعة على الإنترنت ودعم ذلك بخدمة رائعة.
Zoltan Molnar
Sales and Business Development
@
Flexkeeping
December 8, 2021,
Zoltan Molnar
يستخدم بانتظام
RMS
نشعر بالتأكيد أنه في RMS ، لدينا شريك يشاركنا قيمنا وله نفس العقلية والثقافة. فريق رائع متخصص وفعال ومنفتح على الأفكار الجديدة ويسهل التواصل معه.
Ricardo da Silva
Marketing & Partnership Manager
@
UpsellGuru
October 5, 2022,
Ricardo da Silva
سمعت عنه من العملاء
RMS
تجعل قدرات التكامل والدعم الخاصة بهم RMS الشريك المفضل لـ UpsellGuru. الاتصالات الاستباقية والواضحة بين فرق الدعم والتطوير لدينا تجعل العمل مع RMS تجربة رائعة ليس فقط بالنسبة لنا ولكن لعملائنا أيضًا.
Bas Beverwijk
BD Manager Europe
@
My Green Butler
July 15, 2022,
Bas Beverwijk
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RMS
For us it's important to understand the user base. In the case of RMS, they have a very interesting set off hotel clients - relevant to us. Hotel clients that recognise the complexity of services that are needed to be offered in a simplified manner, as done by RMS.
Christian Arias
VP of Sales
@
Hapi
December 13, 2021,
Christian Arias
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RMS
أود أن أقول إنها مجموعة الحلول. تبدأ مع PMS ، ولكنها تمتد إلى مجموعة كاملة من برامج الضيافة بما في ذلك إدارة القنوات ومحرك الحجز عبر الإنترنت وأدوات التسعير الديناميكي وحتى أدوات مواجهة الضيف مثل بوابة الضيف وأدوات الولاء. يقومون أيضًا بتقريبها بقنوات التسويق أيضًا!
Abby Kiesling
VP of Product & Development
@
OpenKey
December 13, 2021,
Abby Kiesling
سمعت عنه من العملاء
RMS
الاتصال والدعم من RMS جيد للغاية. يرسلون دائمًا إشعارات إلى شركائهم وعملائهم لإعلامهم بالتحديثات المتعلقة بالمنتج وإغلاق المكاتب وأي اتصالات أخرى ضرورية.
Robert Csenar
Connectivity Partner Business Manager
@
Booking.com
October 21, 2021,
Robert Csenar
سمعت عنه من العملاء
RMS
RMS Cloud مكرسة للحفاظ على اتصال سريع ومستقر وموثوق ، دائمًا في السعي لتحسين مجموعة ميزات Booking.com المقدمة لشركائنا المشتركين. تبحث فرقنا دائمًا عن الفرصة التالية حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من الاتصال لشركائنا في الإقامة.
David Thompson
CEO & Co-Founder
@
Book Me Bob
August 30, 2021,
David Thompson
يستخدم بانتظام
RMS
كانت RMS موجودة منذ عدد من السنوات ، وهي الآن في عدد من البلدان حول العالم وتنمو من قوة إلى قوة. إنهم يفهمون الحياة اليومية لأصحاب الفنادق ولديهم عدد من المنتجات التي تعمل في قطاعات أخرى من صناعة الضيافة.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
November 4, 2020,
Olga Tolle-Rodrigues
سمعت عنه من العملاء
RMS
يتم استخدام RMS cloud بواسطة 6000 عقار في 43 دولة حول العالم باستخدام القدرة على إكمال الحجوزات عبر الإنترنت ، والحفاظ على إدارة القنوات وتشغيل نظام المكتب الأمامي في تطبيق واحد.
Clément Auffan
Sales Lead
@
Pace
September 21, 2020,
Clément Auffan
سمعت عنه من العملاء
RMS
تتمتع RMS Cloud بحضور شركة قديمة وسمعتها السيئة بالإضافة إلى المرونة والقدرة على التكيف مع بدء التشغيل. تسمح واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة الخاصة بهم للشركاء الجدد بالتكامل معهم بسهولة شديدة ، وبالتالي عندما يحتاج العميل إلى حل جديد ، لا يتعين عليهم الانتظار لأشهر.
Thomas Landen
Director of Partnerships
@
Revinate
September 21, 2020,
Thomas Landen
يستخدم من حين لآخر
RMS
يعلق العملاء على الخدمة والعلاقات الشخصية التي تربطهم بفريق RMS ، وغالبًا ما يذهبون إلى أبعد الحدود في مساعدة الجمارك في الفندق. نحن كبائع تكامل لدينا تجربة مماثلة. علاوة على ذلك ، فإنهم يحبون سهولة استخدام المنتج مما يجعل تعيين موظفين جدد أمرًا سهلاً للغاية. يتم أيضًا ذكر القدرة على تخصيص المنتج بشكل متكرر بما في ذلك وظيفة إعداد التقارير التي تحظى بالثناء.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
كما هو الحال مع أي منتج أو خدمة تفكر في استخدامها ، تحدث إلى أولئك الذين تعرفهم وتعاملوا مع مقدم الخدمة في الماضي والذين يستخدمونها حاليًا. اسأل المندمجين والبائعين عن رأيهم لأنهم يتعاملون مع المنتج / الخدمة أمر مهم أيضًا. عملك مهم ، خذ الوقت الكافي للتأكد من أنك سعيد بالخيارات التي تتخذها.
عرض كافة الإجابات على:
"بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
Patrick Sayer
Owner/Manager
@
4WiFi
September 6, 2022,
Patrick Sayer
سمعت عنه من العملاء
RMS
كما هو الحال مع أي منتج أو خدمة تفكر في استخدامها ، تحدث إلى أولئك الذين تعرفهم وتعاملوا مع مقدم الخدمة في الماضي والذين يستخدمونها حاليًا. اسأل المندمجين والبائعين عن رأيهم لأنهم يتعاملون مع المنتج / الخدمة أمر مهم أيضًا. عملك مهم ، خذ الوقت الكافي للتأكد من أنك سعيد بالخيارات التي تتخذها.
Zoltan Molnar
Sales and Business Development
@
Flexkeeping
December 8, 2021,
Zoltan Molnar
يستخدم بانتظام
RMS
تأكد من أنك تحجز عرضا. كذلك يستحق كل هذا العناء. لقد تلقينا تعليقات رائعة على أداء RMS من مختلف المشغلين. لدينا المزيد والمزيد من العملاء المحتملين الذين يتواصلون معنا والذين يستخدمون RMS. الفريق رائع وكذلك الدعم الذي يقدمونه.
Ricardo da Silva
Marketing & Partnership Manager
@
UpsellGuru
October 5, 2022,
Ricardo da Silva
سمعت عنه من العملاء
RMS
نوصي باستخدام RMS هذا ، ستكون قادرًا على الاندماج مع منصة البيع بالتجزئة في غضون دقائق والبدء في تحقيق إيرادات إضافية مع زيادة تجربة الضيف والعمليات الشاملة.
Bas Beverwijk
BD Manager Europe
@
My Green Butler
July 15, 2022,
Bas Beverwijk
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RMS
Picking your PMS is just not something you do overnight. It's important to scope out the flexibility of a solution as it defines the lines you can grow within in the years to come. I'd recommend to plot the product your on your ambition and request product demo's to understand the limitations and possibilities.
Christian Arias
VP of Sales
@
Hapi
December 13, 2021,
Christian Arias
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RMS
هناك فريق رائع للعمل معه ويسمح بنهج فعال من حيث التكلفة لتنفيذ نظام PMS موثوق. تتيح مجموعة الحلول المتوفرة لديهم كجزء من منصة الضيافة لشركة RMS أن تكون محطة متكاملة.
Abby Kiesling
VP of Product & Development
@
OpenKey
December 13, 2021,
Abby Kiesling
سمعت عنه من العملاء
RMS
ليس لدي أي نصيحة أعطيها. ليس لدي أي نصيحة أعطيها. ليس لدي أي نصيحة أعطيها. ليس لدي أي نصيحة أعطيها. ليس لدي أي نصيحة أعطيها. ليس لدي أي نصيحة أعطيها.
Robert Csenar
Connectivity Partner Business Manager
@
Booking.com
October 21, 2021,
Robert Csenar
سمعت عنه من العملاء
RMS
ثقة
David Thompson
CEO & Co-Founder
@
Book Me Bob
August 30, 2021,
David Thompson
يستخدم بانتظام
RMS
سأجربه وسيفتح لك الكثير من الأبواب للأدوات الرقمية الأخرى في الأسواق الخاصة بهم لمساعدة فندقك على تنمية أعمالك وسيساعد أيضًا في توفير الكثير من الوقت والمال. سوف يمنحك الادخار طويل الأجل الذي ينتجونه عائد استثمار كبير.
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
November 4, 2020,
Olga Tolle-Rodrigues
سمعت عنه من العملاء
RMS
يوفر كل من RMS و IDeaS حلولًا سحابية تهدف إلى استخدام الأتمتة والعلوم لزيادة الكفاءة في العمليات اليومية مع السماح لأصحاب الفنادق بقضاء المزيد من الوقت في التركيز على رحلة الضيف.
Clément Auffan
Sales Lead
@
Pace
September 21, 2020,
Clément Auffan
سمعت عنه من العملاء
RMS
ألقِ نظرة على قاعدة بيانات عملائهم ، أنا مقتنع بأنك ستجد علامة تجارية ، شبيهة جدًا بعلامتك التجارية ، تستخدم حاليًا RMS Cloud. أوصي حقًا بأي علامة تجارية تريد أن تكون أكثر إبداعًا وأتمتة عملياتها للتحقق مما يمكن أن تقدمه RMS Cloud.
Thomas Landen
Director of Partnerships
@
Revinate
September 21, 2020,
Thomas Landen
يستخدم من حين لآخر
RMS
كل فندق فريد من نوعه ، لذا قبل اختيار بائع تكنولوجيا الفندق ، ستحتاج إلى بذل العناية الواجبة ومعرفة ما إذا كان هذا مناسبًا لفندقك. يمكن أن تكون العديد من الميزات مفيدة ولكن إذا لم يتم استخدامها فلا قيمة لها. تحدث إلى الفنادق الأخرى التي تستخدم الأنظمة بالفعل قبل الالتزام بالمنتج.
لقد فتحت RMS أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.