تعلن RoomRaccoon وGastronovi عن التكامل لجلب الضيافة القائمة على التكنولوجيا إلى الفنادق في ألمانيا
يعزز التكامل عملية تحصيل رسوم الغرفة لكل من الضيوف والموظفين، مما يجعل تسوية الفواتير أسرع وأسهل من ذي قبل.
أعلن RoomRaccoon، وهو نظام رائد لإدارة الفنادق للفنادق المستقلة، عن تكامله مع برنامج نقطة المبيعات الرائد، Gastronovi. يوفر التكامل أفضل تجربة لرسوم الغرف لكل من الضيوف وموظفي الفندق، مما يجعل تسوية الفواتير أسرع وأسهل.
ومن خلال التكامل، يمكن للفنادق معالجة الطلبات بسهولة على منصة Gastronovi وإضافة الرسوم تلقائيًا إلى سجل الضيوف في نظام RoomRaccoon PMS - مما يخلق تجربة مبسطة وخالية من القلق للضيوف. والآن، يتمتع الضيوف بحرية تسوية إجمالي فاتورتهم بسهولة عندما يحين وقت تسجيل المغادرة.
علاوة على ذلك، يعمل هذا التكامل على تبسيط العمليات اليومية لموظفي الفندق من خلال الأتمتة. وهذا لا يوفر الوقت فحسب، بل يقلل أيضًا من الأخطاء، مما يمكّن أصحاب الفنادق من تكريس المزيد من الاهتمام لخدمة ضيوفهم بشكل فعال.
يقول ستيفن ريفين، رئيس قسم الشراكات في RoomRaccoon: "إن العمل في صناعة الفنادق سريع الخطى بشكل لا يصدق. ومن خلال التكامل مع شركاء موثوقين مثل Gastronovi، فإننا نمكن موظفي الفندق من عمليات نقل البيانات في الوقت الفعلي لتحسين حياتهم اليومية. "العمليات وتوفير الوقت الثمين وتقليل الأخطاء. وهذا يعني أن أصحاب الفنادق يمكنهم التركيز على ما يهم حقًا - تزويد ضيوفهم بتجارب لا تُنسى تجعلهم يعودون للحصول على المزيد ".
"بفضل الواجهة، يتم نقل البيانات من الفندق وفن الطهي تلقائيًا في الوقت الفعلي. وهذا يعني أن فريق الخدمة في المطعم يمكنه الوصول إلى الضيوف الحاليين في نظام Gastronovi POS في أي وقت وحجز الفواتير مباشرة إلى الجهة المقابلة الغرفة،" يشارك بايام إرشاديفار، مدير الدفع والواجهة في جاسترونوفي.
تعمل الشراكة بين جاسترونوفي وRoomRaccoon على تعزيز عروض كل شركة وتساعد على تحقيق المزيد من القيمة للفنادق حول العالم.
