يكشف تقرير RoomRaccoon عن تحولات في اتجاهات السفر عبر الفنادق المستقلة في أوروبا
تشهد الفنادق المستقلة في أوروبا حجوزات مبكرة وإقامات أطول وإيرادات إضافية متزايدة على الرغم من ضغوط التسعير
نشرت RoomRaccoon، نظام إدارة الفنادق الرائد للفنادق المستقلة، اليوم تقريرها حول أداء الفنادق الأوروبية - صيف 2025، والذي يوفر نظرة مفصلة حول أداء الفنادق في جميع أنحاء القارة خلال موسم الذروة في الصيف.
واستناداً إلى بيانات من أكثر من 600 ألف حجز من 2000 فندق مستقل في المملكة المتحدة وهولندا وبلجيكا وألمانيا وإسبانيا والبرتغال من يونيو إلى أغسطس، يحلل التقرير التحولات من سنة إلى أخرى في سلوك الحجز، والإشغال، والأسعار، ومزيج القنوات، والإيرادات الإضافية، مما يقدم صورة واضحة عن كيفية إعادة تشكيل اتجاهات السفر للمشهد الفندقي في أوروبا.
لا يزال شهر أغسطس يشهد ذروة الإيرادات: فقد سجّلت الفنادق في البرتغال وألمانيا وهولندا أعلى متوسط سعر يومي وأعلى إيرادات للغرفة المتاحة في أغسطس. وتميّزت بلجيكا والمملكة المتحدة في يوليو، بينما بلغت إسبانيا ذروتها مبكرًا في يونيو، حيث بلغت نسبة الإشغال قرابة 79%.
يحجز الضيوف مسبقًا: ارتفع متوسط مهلة الحجز في جميع أنحاء أوروبا من 42 إلى 53 يومًا، وشهدت المملكة المتحدة وهولندا وإسبانيا أكبر التحولات. يمنح هذا التوجه أصحاب الفنادق رؤية أوضح للطلب الصيفي، ويتيح لهم وقتًا أطول لتعديل استراتيجيات التسعير.
تتباين أنماط السفر: ففي جنوب أوروبا، تكتسب العطلات الصيفية الطويلة شعبية متزايدة. وشهدت إسبانيا زيادة ملحوظة في الإقامات التي تزيد مدتها عن خمس ليالٍ. أما شمال أوروبا، فلا يزال سوقًا للإقامات القصيرة، حيث تهيمن عليه رحلات تتراوح مدتها بين ليلة واحدة واثنتين، مع أن ألمانيا شهدت نموًا طفيفًا في الإقامات التي تتراوح مدتها بين ثلاث وأربع ليالٍ.
لا تزال الحجوزات المباشرة قوية: احتلت القنوات المباشرة المركز الأول في بلجيكا والمملكة المتحدة، بينما تنافس الآن Booking.com على حصة السوق في هولندا وألمانيا. في الوقت نفسه، دخلت إعلانات فنادق جوجل قائمة أفضل خمس قنوات حجز، مما يؤكد الأهمية المتزايدة للبحث الوصفي في تسويق الأداء.
تزداد أهمية إيرادات الإضافات: لجأت الفنادق المستقلة بشكل متزايد إلى عروض البيع الإضافي والإضافات لتعزيز إيراداتها. وساهمت الإضافات، مثل مواقف السيارات، ووجبة الإفطار، وتسجيل المغادرة المتأخر، وتجارب النزلاء المُصممة خصيصًا، بحصة أكبر من إجمالي الإيرادات مقارنةً بعام 2024. وحققت الفنادق التي قدمت إضافات قابلة للحجز مسبقًا أثناء عملية الحجز نتائج قوية بشكل خاص، مما ساعد على تعويض انخفاض أسعار الغرف.
في تعليقه على البيانات، قال تايمن فان ديل، الرئيس التنفيذي ومؤسس RoomRaccoon: "أثبت صيف 2025 أن الفنادق المستقلة في أوروبا أكثر ازدحامًا من أي وقت مضى، ولكنها أيضًا أكثر عرضة لضغوط الأسعار. ومن الإيجابيات أن النزلاء يحجزون مسبقًا، ويقيمون لفترات أطول في بعض الأسواق، ويزداد انفتاحهم على الإضافات، مما يمنح أصحاب الفنادق طرقًا جديدة لحماية إيراداتهم وزيادتها. ويتمثل التحدي الآن بالنسبة للفنادق في اتخاذ إجراءات استباقية: الاستفادة من رؤية الطلب مبكرًا، وضبط الأسعار بدقة بمساعدة أدوات تسعير الذكاء الاصطناعي، وتعزيز استراتيجيات الحجز المباشر للحفاظ على القدرة التنافسية."
