SkyTouch Technology

4.4 (121 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
78 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
شعار المنتج

تحكم في فندقك باستخدام نظام إدارة ممتلكات فندق SkyTouch.

ما هي SkyTouch Technology؟

تأسست في 2013 | المقر الرئيسي في Scottsdale (United States) | 200 موظف
SkyTouch Technology هو نظام متطور لإدارة الممتلكات الفندقية (PMS) مصمم لتبسيط جميع جوانب عمليات الفندق. يقدر أصحاب الفنادق المنصة لواجهتها سهلة الاستخدام وإمكانية الوصول المستندة إلى السحابة وقدرات إعداد التقارير التفصيلية. تعمل هذه الميزات على تقليل أوقات التدريب للموظفين الجدد بشكل كبير وتبسيط إدارة الحجوزات. يتعامل النظام بكفاءة مع الأسعار والتوافر والتوزيع والحجز ويعزز تجربة الضيف. تم تصميم SkyTouch بواسطة أصحاب الفنادق، ويفهم الاحتياجات الخاصة بالصناعة ويتكامل بسهولة مع الأنظمة الأخرى، مما يضمن نموًا سلسًا وعمليات مبسطة لأعمالك الفندقية.

القدرات

بطاقة التسجيل الرقمية

المدفوعات المتكاملة

مدير القناة

مركز المساعدة المتكامل

جامعة سكاي تاتش

سمات

المحاسبة والمالية

4/5 features

التسويق والتجارة الإلكترونية

4/5 features

الإدارة والتكوين

4/5 features

ادارة الزبائن

4/5 features

مكتب الإستقبال

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

Guest Experience & Loyalty

برامج الولاء للمستقلين
View and track guest preferences, requests and rewards program numbers.

الوظيفة الإضافية المميزة

Housekeeping

برامج التدبير المنزلي
Instant updates can be made on a mobile device and will display throughout the system.

مضمن

Rate Management

تقييم التسوق
Our rate management system enables you with the tools needed to be profitable and scale your business.

مضمن

Customer Relationship Management

إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
Our CRM platforms provide innovative insights to help drive business via customer relations and targeted marketing.

مضمن

Channel Management System

مديري القنوات
Take control of your hotel inventory and rates and stay ahead of the competition.

مضمن

Groups

برنامج مبيعات الفنادق
- Manage wholesalers, recurring tour groups, one-time or ongoing groups - Apply packages and recurring charges to group reservations - Manage rates by night or by group size - Configure rolling or fixed cut-off dates - Import rooming lists and effortlessly create group reservations

مضمن

ملخص تقييمات SkyTouch Technology

سهولة الاستعمال
4.7/5
دعم العملاء
4.5/5
عائد الاستثمار
4.3/5
تطبيق
4.4/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، SkyTouch Technology هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #23 في فئة أنظمة إدارة الممتلكات (من إجمالي 317) والمنتج رقم #520 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

SkyTouch Technology فتحت أنظمتها الداخلية ل Hotel Tech Report وحصل على شهادة الدعم المعتمد.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
78 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار SkyTouch Technology

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.

SkyTouch Technology متوسط SkyTouch Technology

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

1

قصص نجاح

9

المراجع

6

العملاء المميزون

الشعبية حسب القسم

الحجم

1 | صغير جداً (1-9 غرفة)

14 | صغير (10-24 غرفة)

57 | واسطة (25-74 غرفة)

38 | كبير (75-199 غرفة)

9 | ضخم (200+ غرفة)

البلد

104 | United States of America

14 | Canada

1 | India

النوع

66 | فندق مبيت وإفطار ونزل

43 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

40 | الفنادق ذات العلامات التجارية

38 | البوتيكات

30 | فنادق المطار / المؤتمرات

29 | منتجعات

27 | فنادق فاخرة

27 | موتيلات

25 | فنادق وسط المدينة

5 | الكازينوهات

5 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

3 | النزل

2 | المتنزهات والمخيمات RV

المنطقة

118 | أمريكا الشمالية

1 | آسيا والمحيط الهادئ

الفئة

121 | أنظمة إدارة الممتلكات

تقييمات SkyTouch Technology

تقييم المالك للفندق

ممتاز
80
حسن جدا
18
متوسط
12
فقير
4
رهيب
7

حجم الملكية

  • صغير جداً (1)
  • صغير (14)
  • واسطة (57)
  • كبير (38)
  • ضخم (9)

دولة

  • United States of America
    United States of America
    (104)
  • Canada
    Canada
    (14)
  • India
    India
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (118)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like SkyTouch for its user-friendly interface, cloud-based accessibility, and detailed reporting capabilities. It effectively reduces training times for new employees and streamlines reservation management. However, several reviews highlight concerns with software bugs and glitches, frequent updates during inconvenient times, and limited customizability. SkyTouch could enhance customer service by fixing long-standing issues and adding requested features, offering potential for revenue growth and cost management.

AI-generated from the text of customer reviews

User-friendly interface
Customer support responsiveness
Bugs and glitches
Customizability limitations
Reporting capabilities
Remote access
Group reservations and rate issues
Rate management
Update scheduling
Tape chart
10

خدمة عملاء رائعة

Director of Operations من 10 to 24 غرفة بوتيك في Palm Springs (United States of America)

تم التحقق
قبل 15 أيام
أحب الاستجابة السريعة والخدمة الفعّالة التي يقدمها وكلاء الهاتف. فهم دائمًا ودودون للغاية ويتحدثون الإنجليزية بطلاقة!
Country United States of America
Director of Operations
فندق صغير
10

مذهل

manager من 75-99 غرفة بوتيك في Berkeley (United States of America)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
سريع الاستجابة، يجيب ويرد دائمًا. يترك تقريرًا للرجوع إليه. شكرًا لك... شكرًا لك شكرًا لك
Country United States of America
manager
فندق كبير
7

نظام حجز الفنادق

General Manager من 25-49 غرفة فندق الطريق في Ottawa (Canada)

تم التحقق
قبل 2 أشهر
برنامج حجز سهل وسريع وسهل الاستخدام. أحب التقارير سهلة الاستخدام وسهلة الوصول إليها. أحبه.
Country Canada
General Manager
فندق متوسط
8

نظام إدارة الممتلكات رائع تقريبًا

General Manager من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Hinton (Canada)

تم التحقق
قبل 2 أشهر
إن إمكانية الوصول إلى Skytouch رائعة. أحب أن أتمكن من التحقق من ممتلكاتي من أي مكان من خلال تسجيل الدخول إلى هاتفي. كما أقدر حقًا التكامل مع الحجوزات عبر الإنترنت. فريق الدعم متجاوب دائمًا وسريع الاستجابة أيضًا. على الرغم من أن Skytouch قد يكون غير متصل بعض الشيء فيما يتعلق بالحاجة إلى معلومات من مناطق أخرى من البرنامج مع عدم الرغبة في مغاد...
Country Canada
General Manager
فندق كبير
9

من السهل العمل معه والاتصالات القوية جعلت الإعداد سهلاً!

CEO and Managing Partner من 25-49 غرفة نزل وفطور في Memphis (United States of America)

تم التحقق
قبل 3 أشهر
الرعاية والاتصالات القوية. أخذوني من يدي للتأكد من نجاح الإعداد. عملوا في الإطار الزمني المحدد
Country United States of America
CEO and Managing Partner
فندق متوسط
Heder from SkyTouch Technology replied
Thank you very much for your kind review! We look forward to working with you in the future.
7

فندق وأجنحة بيلتمور

Managing Partner من 25-49 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في West Fargo (United States of America)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
بديهي للغاية مما يجعل تدريب Desk Associates الجدد أسرع وبمشكلات أقل. يعد الاعتماد على السحابة أمرًا رائعًا لتعديل الأسعار، وما إلى ذلك عن بعد.
Country United States of America
Managing Partner
فندق متوسط
Heder from SkyTouch Technology replied
Thank you for your feedback! We will continue to look at times to provide updates that are at the least impactful time to all customers.
10

دعم فني رائع

General Manager من 10 to 24 غرفة بوتيك في Pioneertown (United States of America)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
تم التعامل مع المهمة في الوقت المناسب وباحترافية عالية. تم التعامل مع المهمة في الوقت المناسب وباحترافية عالية.
Country United States of America
General Manager
فندق صغير
Heder from SkyTouch Technology replied
Thank you for your review! We always strive to provide the fastest and most accurate service possible for our hotels. Should you not need immediate service, you can always open a ticket at [email protected] and someone will get back to you within 72 hours regarding your questions.
10

موصى بة بشدة

OWNER من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Seattle (United States of America)

تم التحقق
قبل 9 أشهر
نحن نستخدم Skytouch منذ أكثر من 10 سنوات، وقد أوصينا به العديد من زملائي. نظام رائع وسهل الاستخدام! من السهل جدًا أن يتدرب الموظفون الجدد، وتقصير فترة التدريب لإعداد الوكلاء وتشغيلهم بأنفسهم بسرعة. إعداد التقارير سهل الاستخدام للغاية ومفيد للغاية.
Country United States of America
OWNER
فندق كبير
Heder from SkyTouch Technology replied
Thank your positive feedback on onboarding and reporting! We do have options for rate management integrations. We would love the opportunity to connect with you via phone to discuss these options in more detail. Please reach out to [email protected] or your customer success manager to set up a call.
0

الأخطاء تتضاعف والإصلاحات لا

Operations من 10 to 24 غرفة بوتيك في Vilano Beach (United States of America)

تم التحقق
قبل 9 أشهر
فريق خدمة العملاء سريع الاستجابة وواسع المعرفة عادةً. إنها لا تصلح أي أخطاء، ولكنها تساعد في الإرشادات والحلول البديلة بشكل جيد. لديك خيار ترك رقم هاتف بدلاً من الانتظار في الانتظار، وهم يقومون بالفعل بمعاودة الاتصال. على الرغم من أن "جامعة SkyTouch" الخاصة بهم مجرد مزحة، حيث أن الأسئلة ليست فقط غير مفيدة ولكنها غالبًا ما تكون غير صحيحة، يم...
Country United States of America
Operations
فندق صغير
[email protected] from SkyTouch Technology replied
Thank your positive feedback on customer support. We are sorry to hear about your frustration with product updates. We would love the opportunity to connect with you via phone to discuss your concerns in more detail. Please reach out to [email protected] to set up a call.
10

أفضل PMS استخدمته على الإطلاق!

General Manager من 50-74 غرفة نزل وفطور في Wickenburg (United States of America)

تم التحقق
قبل 10 أشهر
من السهل جدًا فهم التخطيط. يعد إجراء الحجوزات أمرًا سهلاً للغاية ومن السهل جدًا إدارتها، والمخطط الشريطي هو أفضل ما حصلت عليه على الإطلاق ويساعد في نقل الضيوف بسهولة بالغة. تسجيل الدخول سهل للغاية أيضًا، عملية الحجز سهلة الاستخدام بشكل لا يصدق، وتوفر تجربة سلسة وفعالة. أصبحت إدارة الحجوزات أمرًا في غاية السهولة، وذلك بفضل نظام المخططات الشر...
Country United States of America
General Manager
فندق متوسط
Heder from SkyTouch Technology replied
Thank your positive feedback on ease of use! We are sorry to hear about your frustration with product updates. We would love the opportunity to connect with you via phone to discuss your concerns in more detail. Please reach out to [email protected] or your customer success manager to set up a call.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 13

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

SkyTouch هو فندق رائد PMS & OS ، مع الكثير من الوظائف المفيدة. يسعد عملاؤنا المشتركون للغاية بإمكانيات SkyTouch ، بما في ذلك الوصول عن بُعد وإعداد التقارير والمزيد. يسعد فريقهم بأكمله العمل معه أيضًا ؛ إنهم يتطلعون دائمًا إلى الابتكار والمشاركة في مشاريع جديدة.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

تقدم SkyTouch الكثير من الوظائف والتقارير القوية والقابلة للتخصيص. هذا يجعل من السهل على المديرين فهم نقاط البيانات الرئيسية ذات الصلة بعملياتهم. بصرف النظر عن كون منتجهم سهل الاستخدام للغاية ، يوفر فريقهم أيضًا تدريبًا هائلاً وخدمة العملاء.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

تقدم SkyTouch قدرًا هائلاً من الوظائف والآن ، نظام بيئي ثري تابع لجهة خارجية. تأكد من التحدث مع ممثل SkyTouch الخاص بك حول جميع احتياجات فندقك ، وسيتأكدون من تنسيق مجموعة التكنولوجيا المثلى المخصصة لك!

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Christopher Hovanessian Cofounder @ Whistle Inc.
RecommendationAvatar
Bryan Michalis Director of Strategic Initiatives @ Canary Technologies
RecommendationAvatar
Christopher Hovanessian Cofounder @ Whistle Inc.
RecommendationAvatar
Bryan Michalis Director of Strategic Initiatives @ Canary Technologies
هل أنت مستشار أو بائع يوصي SkyTouch Technology? اترك توصية

More حول SkyTouch Technology

SkyTouch Technology, based in Phoenix, Arizona, provides a widely used, cloud-based hotel property management system (PMS) known as SkyTouch Hotel OS. It's designed to optimize hotel operations and enhance the guest experience, offering a range of functionalities to support hoteliers in managing their properties effectively and efficiently. The SkyTouch Hotel PMS provides real-time management of hotel operations, including check-in, rate management, occupancy monitoring, and group management. It's known for its ease of use, allowing team members to quickly learn the system and focus on providing excellent customer service. SkyTouch Hotel OS also offers a channel management feature, which allows hoteliers to manage their distribution channels and optimize room sales. Its integration platform enables the PMS to connect with other hotel software and apps, offering enhanced functionality and the ability to tailor the system to meet specific needs. One standout feature is the creation of guest profiles, which helps hoteliers better understand their guests and personalize their service to enhance the guest experience. Additionally, the system supports messaging, providing another avenue for guest communication and service. SkyTouch Solutions provides a range of support options to assist hoteliers, including tech support and customer support, ensuring that any issues are promptly addressed. They also offer webinars for training and education about their products and services. As for pricing, SkyTouch offers different plans depending on the size and needs of the hotel, ensuring that hoteliers only pay for the services they require. Choice Hotels is one notable client of SkyTouch, highlighting the reliability and efficiency of their hotel operations platform. The system can be accessed via a mobile device, providing hoteliers with the flexibility to manage their operations on the go. Overall, SkyTouch's Hotel OS is a comprehensive and user-friendly solution, providing the tools necessary for hoteliers to streamline their operations, improve guest experiences, and ultimately, grow their businesses.

تكاملات SkyTouch Technology

هل تحتاج مساعدة في التكامل؟
برعاية

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة وظيفة
SiteMinder
SiteMinder

92% موصى بها من قبل 2276 فندق

مديري القنوات
+2 more
Canary Technologies
Canary Technologies

96% موصى بها من قبل 1756 فندق

الأمن السيبراني ومنع الاحتيال
+4 more
Actabl
Actabl

93% موصى بها من قبل 1542 فندق

استخبارات الأعمال
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% موصى بها من قبل 575 فندق

أنظمة نقاط البيع للفنادق والمطاعم
M3
M3

89% موصى بها من قبل 562 فندق

برنامج محاسبة الفنادق
Duetto
Duetto

94% موصى بها من قبل 561 فندق

أنظمة إدارة الإيرادات
Cendyn
Cendyn

89% موصى بها من قبل 269 فندق

إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
Inn-Flow

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة SkyTouch Technology بعد.

Inn-Flow

97% موصى بها من قبل 206 فندق


Tripleseat

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة SkyTouch Technology بعد.

Tripleseat

89% موصى بها من قبل 177 فندق

برنامج إدارة الأحداث
Amadeus
Amadeus

83% موصى بها من قبل 154 فندق

أنظمة حجز الفنادق

يدعم

دعم تم التحقق منه

لقد فتحت SkyTouch Technology أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

89%

محسن للاستجابة السريعة

قام هذا البائع بتمكين الاتصال الفوري لتقديم متابعة سريعة لطلبك وعروض أسعار في نفس اليوم.

يتعلم أكثر

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .