Review of SkyTouch Technology

8
نظام إدارة الممتلكات رائع تقريبًا
General Manager from 100 to 199 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Hinton (Canada)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
إن إمكانية الوصول إلى Skytouch رائعة. أحب أن أتمكن من التحقق من ممتلكاتي من أي مكان من خلال تسجيل الدخول إلى هاتفي. كما أقدر حقًا التكامل مع الحجوزات عبر الإنترنت. فريق الدعم متجاوب دائمًا وسريع الاستجابة أيضًا. على الرغم من أن Skytouch قد يكون غير متصل بعض الشيء فيما يتعلق بالحاجة إلى معلومات من مناطق أخرى من البرنامج مع عدم الرغبة في مغادرة منطقة البرنامج التي تستخدمها، فإن وجود أزرار المهام السريعة على الصفحة الرئيسية بالإضافة إلى القوائم الموجودة أعلى كل صفحة تقريبًا تستخدمها يساعد في سهولة الاستخدام. كما يسمح تقديم البحث عن الغرف في الجانب الأيمن العلوي من البرنامج لوكلاء مكتب الاستقبال بالبحث بسرعة عن غرفة الضيوف بدلاً من الاضطرار إلى العثور على القائمة الصحيحة والبحث من خلالها. أجد أن تقارير الحسابات المستحقة سهلة وموجزة مما يجعل عملية الحسابات المستحقة بسيطة وسهلة التتبع. أحب تقرير إحصائيات الفندق أيضًا لأنه يحتوي على جميع المعلومات اليومية التي تحتاجها، والمعلومات الشهرية بالإضافة إلى نفس الشهر في العام السابق والعام حتى تاريخه هذا العام والعام الماضي. إنه يجعل التخطيط الاستراتيجي للأسعار وتوظيف الموظفين أسهل حقًا. كما أحب لوحة المجتمع الموجودة على الصفحة الرئيسية. فهي تتيح لي إرسال رسائل سريعة إلى موظفي من أي مكان وتعمل كمرجع سريع لفريقي!
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
هناك بعض الاقتراحات التي من شأنها أن تجعل Skytouch أفضل حقًا. أولاً، إذا كانت هناك طريقة تمكنك من رؤية ملف تعريف الضيف من خلال النقر على اسمه داخل الحجز لرؤية التفضيلات والملاحظات الأخرى، فإن هذا من شأنه أن يبسط المعلومات التي نحتاجها في أي وقت. حتى مجرد نافذة منبثقة تحتوي على ملاحظات وتفضيلات من شأنها أن تساعد. ثانيًا، القدرة على رؤية أسابيع متعددة على مخطط الشريط بدلاً من أسبوع واحد فقط في كل مرة من شأنها أن تبسط عملية تخصيص الغرفة. أخيرًا، لقد كنا نقول هذا منذ أن بدأنا مع Skytouch، يجب أن يكون هناك مكان مخصص لرقم طلب الشراء على الفواتير بدلاً من مجرد وضعه في سطر العنوان أو سطر التعليقات.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
Heder . from SkyTouch Technology replied
Thank you for your review! We appreciate your value feedback and insights. We also appreciate you sharing your feedback for improvements on our system. Should you want to put them in the Feedback tool in the help bell, this is reviewed by our product team to be considered for future enchancements. You may have already done this but we wanted to make sure you knew of this option as well. Thank you for your valuable feedback again, we appreciate partners like you!

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك