Review of MessageBox

10
العمود الفقري التشغيلي لفندقنا - صندوق الرسائل - استحق مكانه بجوار نظام إدارة الفنادق لدينا
Director of IT from 200 to 499 غرفة Airport/Conference Hotels in Izmir (Turkey)
تم التحقق
قبل 9 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
نستخدم تطبيق MessageBox منذ ثلاث سنوات، وقد أصبح ثاني أهم تطبيق في عمليات فندقنا اليومية، بعد نظام إدارة الفندق مباشرةً. منذ اليوم الأول، أصبح الركيزة الأساسية لإدارة الفندق، واليوم يُستخدم في جميع أقسامنا تقريبًا. مجموعة الميزات التي نستخدمها باستمرار مثيرة للإعجاب: طلبات النزلاء، ملاحظات النزلاء، التقارير المدعومة بالذكاء الاصطناعي، نظام البحث عن المفقودات، قوائم المراجعة، تتبع استهلاك الميني بار، وحدة خدمات الغرف، القائمة الرقمية، تطبيق النزلاء عبر الإنترنت، دردشة النزلاء، دردشة الموظفين - وهذه القائمة لا تزال تتوسع. إحدى الميزات التي تستحق الذكر هي "علامة الوجبات" في مطعمنا. ما كان يتطلب سابقًا تتبعًا ورقيًا أصبح الآن يُدار بسلاسة على جهاز لوحي - يمكن لموظفينا التحقق فورًا مما إذا كان لدى النزيل استحقاق إفطار وتسجيل استهلاكه مباشرةً. قد يبدو الأمر بسيطًا، لكن تأثيره على سرعة ودقة خدمة الإفطار ملحوظ. أضاف نظام البحث عن المفقودات والتقارير المدعومة بالذكاء الاصطناعي مستوىً من الذكاء إلى سير عملنا لم نكن ندرك أننا نفتقده. لقد حسّنت الأدوات المخصصة للضيوف - تطبيق الويب، والقائمة الرقمية، والدردشة - بشكل ملحوظ من تفاعلهم معنا أثناء إقامتهم. بالنسبة لأي منشأة تبحث عن منصة تتطور مع عملياتها وتندمج بسلاسة في تجربة الضيوف، فإن MessageBox خيار لا غنى عنه. بعد ثلاث سنوات، أصبحنا نعتمد عليها أكثر من أي وقت مضى، وهذا أسمى تقدير يمكننا تقديمه.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
هناك دائمًا مجال للتطوير، ونتطلع لرؤية المزيد من الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي مستقبلًا، مثل تنبيهات الصيانة التنبؤية أو تحليلات معمقة لسلوك النزلاء. باختصار، المزيد من نفس الميزات.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك