Review of Planet

1
فظيعة وغير موثوقة
Director from 50-74 غرفة Boutique Hotels in Paris (France)
تم التحقق
قبل 16 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
تجربة سيئة للغاية. دش بارد. لقد اشترك فندقنا في صيانة رؤوس التلفزيون الخاصة به ودفع عقد صيانة شهريًا لمدة 7 سنوات. لدينا مشكلة مع المعدات التي تحتاج إلى تغيير. لا تريد الشركة أن تتولى المسؤولية. بالنسبة لهم، تقتصر الصيانة على جزء صغير فقط من المعدات، ولا يوجد ما يشير إلى ذلك. لذا فهناك الكثير من الجدل الذي يجب القيام به، وهو ما لا يصب في مصلحتهم. لكن الأمر يتطلب الكثير من العمل للفوز بالقضية. خدمتهم كارثية ولا تتوفر أبدًا. لقد فقدت العد لعدد المكالمات التي تلقيتها وعدد الأشخاص الذين تحدثت إليهم. سنتعاقد مع مورد آخر في المستقبل، ولكن في الوقت الحالي نعتمد على الفوز بقضيتنا في المحكمة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لا توجد فرصة لتحسين الأمور. إنهم بحاجة إلى عقلية جديدة واحترام العملاء، كما نفعل في فندقنا
0.5
رهيب
سهولة الاستعمال
1.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
1.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك