عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.

Review of Smart Host GmbH

7
دعم موثوق وتعاون قوي — بعد بداية صعبة
Vertriebs- und Marketingassistentin from 75-99 غرفة Airport/Conference Hotels in Stuttgart (Germany)
تم التحقق
قبل 3 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
ما الذي يعجبك أكثر؟
بعد مرحلة أولية صعبة، تطورت التعاونات بشكل ملحوظ وإيجابي. من الجدير بالذكر بشكل خاص سهولة الوصول إلى جهات الاتصال والدعم الموثوق والسريع. نقيّم بشكل خاص التعاون مع فريق مساعد الحملة بشكل إيجابي جدًا. إنه محترف، يركز على الحلول، وودود. يساهم الفريق بشكل مبتكر وإبداعي ويدعمنا بكفاءة في تنفيذ حملاتنا. كما أصبح تنظيم العمل حول الحملات والدعم الحالي من الأمور المستقرة جيدًا. بشكل عام، نحن راضون عن التعاون الحالي ونقدر بشكل خاص الانفتاح، والموثوقية، والتعاون البنّاء.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
للأسف، كانت عملية الانضمام والمرحلة الأولية من التعاون صعبة بالنسبة لنا. تم التواصل مسبقًا حول عمليات ووظائف النظام المختلفة، والتي لم تكن موجودة أو لم تكن بالشكل المتوقع في الاستخدام الفعلي. مما أدى في البداية إلى فجوة واضحة بين توقعاتنا والإمكانات أو الإجراءات الفعلية. كان من الإيجابي أن هناك بشكل عام رغبة في التوصل إلى حلول والتسوية. ومع ذلك، كنا نفضل تنفيذًا أسرع وأكثر اتساقًا للنقاط التي نوقشت. تم إحراز تقدم الآن في مواضيع مختلفة، وتظهر تقدمات واضحة. ومع ذلك، لا نزال لا نستطيع الاستفادة الكاملة من النظام ونعمل مع مجالات فرعية مختارة. لذلك، نرغب في التعاون المشترك لفتح الإمكانات المتبقية وتوسيع استخدام النظام.
3.5
متوسط
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
2.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك