Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of TipBrightly

10
تمكين فريقنا، وتحسين تجربة الضيوف
Regional Director of Operations & General Manager from 200 to 499 غرفة Boutique Hotels in Los Angeles (United States)
تم التحقق
قبل 15 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
حلول الإكراميات الرقمية
ما الذي يعجبك أكثر؟
في فندق Kimpton Hotel Palomar، نبحث دائمًا عن طرق لرفع مستوى رضا النزلاء وتفاعل الموظفين. وقد نجحت TipBrightly حقًا في تحقيق ذلك على الجبهتين. فخدمة العملاء التي تقدمها استثنائية، مع دعم سريع وسريع الاستجابة يجعل كل تفاعل أمرًا سهلاً. وما يميزها حقًا هو كيف يتجاوز منتجها العائد الاستثماري البسيط في الاحتفاظ بموظفينا الموهوبين. أصبحت بطاقات العمل الشخصية التي تحتوي على رمز الاستجابة السريعة الخاص بـ TipBrightly مصدر فخر لفريقنا. وقد أعرب موظفو الغرف عن مدى تقديرهم عندما يتلقون بطاقاتهم الخاصة، بينما يستخدمها وكلاء مكتب الاستقبال لدينا لتعزيز العلاقات الحقيقية مع الضيوف. حتى عمال الغرف والمهندسون لدينا لديهم القدرة على تولي مسؤولية أدوارهم، وتوزيع البطاقات التي تبني الثقة وتشير إلى الالتزام الشخصي برعاية الضيوف. باختصار، لم تعمل TipBrightly على تعزيز معايير الخدمة ورضا الضيوف فحسب، بل إنها عززت أيضًا معنويات الموظفين بشكل كبير. لا أستطيع أن أوصي بـ TipBrightly بما فيه الكفاية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
الاقتراح الوحيد الذي لدي هو تبسيط العملية بشكل أكبر من خلال تقديم خدمات تصميم وطباعة البطاقات. سيكون من الرائع لو تمكنت من طلب البطاقات المادية مباشرة من TipBrightly.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك