Review of ChargeAutomation

10
منتج متقدم لبى العديد من احتياجات فنادقنا في وقت واحد
Director of Sales from 100 to 199 غرفة City Center Hotels in Kyiv (Ukraine)
تم التحقق
قبل 4 سنوات
ما الذي يعجبك أكثر؟
منتج متقدم نجح في تلبية العديد من احتياجات فنادقنا في وقت واحد وزيادة RevPar ونسبة الحجوزات المباشرة و TrevPar. حلول أتمتة الدفع هي ببساطة أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا وتوفر لنا الكثير من الوقت وتكاليف العمالة. أوصي به بشدة للجميع. نستخدم جميع ميزات المنصة وهي تعمل بشكل رائع. أيضًا ، يضيف الرجال بانتظام وظائف جديدة ، على الرغم من تقدم المنتج بالفعل. لدينا أوبرا PMS ، أكثر من 100 غرفة فندق واسع النطاق. قررنا الانتقال إلى الرقمنة وتقليل حجم العمل اليدوي مع منح الضيوف المزيد من خيارات عدم التلامس. ساعدنا تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول في التخلص من الخطوط في الردهة وجعل الخدمة أكثر تخصيصًا. كل من موظفي مكتب الاستقبال والضيوف سعداء. بالإضافة إلى ذلك ، بدأنا في رؤية ولاء أعلى للضيوف. يساعدنا ChargeAutomation على جمع البيانات لأنشطة التسويق بطريقة متوافقة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، والتي تكمل حركتنا إلى حصة أعلى من الحجوزات المباشرة. رائعة لزيادة المبيعات والحصول على بعض الإيرادات الإضافية من الخدمات الإضافية ومنتجات الحزمة. واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لتسجيل الوصول عبر الإنترنت والوظائف الأخرى جميلة. ما هو لطيف ، هو أن لوحة الإدارة تبدو أيضًا نظيفة جدًا وبديهية. أتمتة المدفوعات شيء لم نشهده كثيرًا في العروض من الشركات الأخرى و ChargeAutomation متقدمة جدًا فيها. لقد ساعدنا في التخلص من رد المبالغ المدفوعة والاحتيال باستخدام بطاقات الائتمان. إنه يوفر ساعات عديدة للحجوزات وأقسام المكتب الأمامي. يمكننا الآن إصدار أذونات الدفع بطريقة متوافقة مع PCI.منتج متقدم نجح في تلبية العديد من احتياجات فنادقنا في وقت واحد وزيادة RevPar ونسبة الحجوزات المباشرة و TrevPar. حلول أتمتة الدفع هي ببساطة أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا وتوفر لنا الكثير من الوقت وتكاليف العمالة. أوصي به بشدة للجميع. نستخدم جميع ميزات المنصة وهي تعمل بشكل رائع. أيضًا ، يضيف الرجال بانتظام وظائف جديدة ، على الرغم من تقدم المنتج بالفعل. لدينا أوبرا PMS ، أكثر من 100 غرفة فندق واسع النطاق. قررنا الانتقال إلى الرقمنة وتقليل حجم العمل اليدوي مع منح الضيوف المزيد من خيارات عدم التلامس. ساعدنا تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول في التخلص من الخطوط في الردهة وجعل الخدمة أكثر تخصيصًا. كل من موظفي مكتب الاستقبال والضيوف سعداء. بالإضافة إلى ذلك ، بدأنا في رؤية ولاء أعلى للضيوف. يساعدنا ChargeAutomation على جمع البيانات لأنشطة التسويق بطريقة متوافقة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، والتي تكمل حركتنا إلى حصة أعلى من الحجوزات المباشرة. رائعة لزيادة المبيعات والحصول على بعض الإيرادات الإضافية من الخدمات الإضافية ومنتجات الحزمة. واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لتسجيل الوصول عبر الإنترنت والوظائف الأخرى جميلة. ما هو لطيف ، هو أن لوحة الإدارة تبدو أيضًا نظيفة جدًا وبديهية. أتمتة المدفوعات شيء لم نشهده كثيرًا في العروض من الشركات الأخرى و ChargeAutomation متقدمة جدًا فيها. لقد ساعدنا في التخلص من رد المبالغ المدفوعة والاحتيال باستخدام بطاقات الائتمان. إنه يوفر ساعات عديدة للحجوزات وأقسام المكتب الأمامي. يمكننا الآن إصدار أذونات الدفع بطريقة متوافقة مع PCI.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أحببت المنتج ، كان دعم العملاء الرائع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والتنفيذ والإعداد لا تشوبه شائبة وسريعة. لا يمكن أن أتمنى المزيد في الوقت الحالي. القيمة مقابل المال رائعة أيضًا
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك