Project Manager Business Development in Germany gave hotelkit 5 stars. Read the full review...

Review of hotelkit

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

أول نقطة بيع كبيرة واضحة: لديك كل الأدوات اللازمة لإدارة أعمالك اليومية بنجاح في مكان واحد. يمكن إعطاء المهام والصيانة والإصلاحات لأفراد محددين أو مجموعة من الأشخاص. يمكن تتبع التقدم وعندما تنتهي المهمة ، ستتلقى إشعارًا - لا مزيد من المكالمات الهاتفية الطويلة أو رسائل البريد الإلكتروني. يمكن كتابة عمليات التسليم في الأماكن العامة أو غير العامة - وهي ميزة تبدو تافهة للغاية تضيف قيمة كبيرة جدًا لاتصالات الفندق - أصبحت المعلومات متاحة الآن بسهولة ، لكن الموظف الوحيد لا يتدفق في حساب Outlook الخاص به. أنت تعمل في المكتب الأمامي وتريد أن تعرف كيف سارت خدمة المطعم الليلة الماضية؟ فقط تحقق من تسليم مديري المطاعم لمدير الفندق. وإذا كان هناك شيء يجب أن يظل خاصًا: فما عليك سوى إرساله بشكل غير عام. كما يضيف قسم "التعليق" لكل مهمة على حدة ، وتسليم وما إلى ذلك ، قيمة كبيرة للاتصال. لا مزيد من محادثات المراسلة المزعجة أو البريد الجماعي مع 10 مستلمين أو أكثر لم يكن أحد يعرف ما يكتبه زملاؤهم. لا يوفر الكتيب الكثير من الورق فحسب ، بل يمكن للجميع الوصول إلى أهم المعلومات والمستندات والمعايير - حتى الصور ومقاطع الفيديو يمكن تحميلها. أداة التقويم مفيدة أيضًا وتعمل داخل بيئة "مغلقة" بشكل أفضل من معظم منافسي مجموعة الفنادق. بنقرة واحدة ، يمكنك رؤية كل شخص يقوم بجدولة أو دعوته إلى الاجتماعات أو حتى الحصول على شيء بسيط مثل نظرة عامة على عيد ميلاده غدًا. يمكنني أن أستمر لفترة طويلة في مقدار القيمة التي يمكن أن تضيفها مجموعة الفنادق إلى كل شركة تضم أكثر من 3 موظفين - ولكن في نظري ، فإن الجزء الأكثر أهمية ، جنبًا إلى جنب مع منتج رائع ، هو الدعم. ودعم hotelkits رائع! من المبيعات وصولاً إلى الأمام والدعم ، فإن الفريق ودود وصادق وسريع ويعرف بالضبط ما يفعله.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

الشيء الوحيد الذي يتبادر إلى ذهني هو تضمين أو إمكانية تصدير تقويم Outlook الشخصي إلى ميزة التقويم الموجودة في hotelkit - لكنهم يعرفون بالفعل أن هذا "عيب" ويعملون على حل.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

موثوق به من قبل

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

Review of hotelkit

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك