Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of GraceSoft

8
الحجوزات والموضوع/الوضع الداكن
CEO from 10 to 24 غرفة Luxury Hotels in Algarrobo (Chile)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
المنتجات التي تمت مراجعتها
برنامج إدارة الفنادق
ما الذي يعجبك أكثر؟
أكثر ما يعجبني هو مدى سهولة وبديهية البرنامج بشكل عام. من السهل جدًا تعلم وتعليم إجراء الحجز للوافدين الجدد، مع إمكانية منحهم مستويات مختلفة من الوصول. الواجهة أيضًا سهلة الاستخدام للغاية مما يسمح للجميع بالتنقل بسهولة عبر المنصة. الشيء الآخر الذي يعجبني حقًا وهو مفيد جدًا لنا هو الأنواع المختلفة من التقارير المتاحة بنقرة واحدة فقط. فهو يسمح لنا بالحصول على فهم مباشر لكيفية أدائنا، مما يجعل اتخاذ قرارنا مهمة أسهل في كل مكان. الجانب الأخير الذي أحبه حقًا أنا وفريقي، هو الدعم عبر الإنترنت الذي يتوفر دائمًا عندما نحتاج إليه. يبذل فريق الدعم قصارى جهده لفهم المشكلة وحلها مباشرةً، وإذا كانت هناك مشكلة أكثر تعقيدًا، فإنهم يصعدونها بسرعة إلى مجال الخبرة. وهذا يجعلنا نشعر بأننا مدعومون في حالات حدوث مشكلات برمجية قد تنشأ.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
عندما أقوم بإضافة عضو جديد ومنحهم إذنًا جديدًا، حتى لو لم أمنحهم حق الوصول لتعديل الحجوزات، فلا يزال بإمكانهم حظر الخلايا وإلغاء حظرها، وهو أمر سخيف بعض الشيء. إذا كنت أريد مراقبين فقط حتى لا يعبث الأشخاص بالحجوزات، فلا ينبغي أن يكونوا قادرين على حظر/إلغاء قفل خلايا التواريخ في مخطط الحجز. يمكنك أيضًا تحسين استقرار أسعار الغرف، بمعنى أنه عندما أقوم بإنشاء حجز جديد، وأقوم بتحديد سعر معين، وعندما أقوم بتغيير عدد الركاب أو تغيير التواريخ، تعود الأسعار إلى الوضع الافتراضي ولا بد لي من إعادة القيام بذلك مرة أخرى. لذلك فأنا مجبر على القيام بذلك بترتيب محدد، وهو أمر غير مناسب للغاية عندما نكون في عجلة من أمرنا أو عندما نحتاج إلى تغيير شيء ما أثناء التنقل. وأخيرًا وليس آخرًا، سيكون خيار DARK THEME/MODE مذهلاً. نحن في عام 2024 وخيار الوضع المظلم أمر لا بد منه في الإعدادات. الخلفية البيضاء والمشرقة مزعجة جدًا للعديد من الموظفين وتزعج البصر عندما يكون لدينا ساعات عمل طويلة أمام البرنامج (موسم الذروة).
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك