Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of HotelFriend AG

10
بيئة مركزية عالية الكفاءة لعمليات العلامات التجارية المتعددة، لكن مرونة واجهة برمجة التطبيقات (API) تحتاج إلى توسيع نطاقها
Chief Executive Officer from 500+ غرفة Luxury Hotels in London (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 2 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
برنامج إدارة الفنادق
ما الذي يعجبك أكثر؟
تتطلب إدارة محفظة كبيرة ومتنوعة من الفنادق التجارية المتوسطة والراقية في جميع أنحاء المملكة المتحدة إشرافًا رفيع المستوى وضوابط تشغيلية داخلية صارمة. وقد ساهم نقل مجموعة من فنادقنا إلى منصة HotelFriend في تبسيط عملية التوزيع واسعة النطاق بشكل كبير. يتولى مدير القنوات الرئيسي إدارة عمليات تحديث المخزون عبر مئات القنوات المؤسسية ووكالات السفر الإلكترونية في الوقت الفعلي تقريبًا، مما قضى تمامًا على مشكلاتنا السابقة المتعلقة بتشتت الحجوزات. من الناحية الإدارية، تُعد أنظمة الفوترة الآلية المدمجة في المنصة وسير عمل بيانات محاسبة النزلاء المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) رائعة. فهي تتعامل مع تفاصيل محاسبة ضريبة القيمة المضافة للشركات في المملكة المتحدة بسلاسة، وقد ساعدت ميزات طلب الدفع الآلي فرقنا المالية في الفنادق على تقليل حالات تأخر أو فشل تحصيل المدفوعات بالبطاقات بشكل ملحوظ. تتميز واجهة التقويم المرئية ببساطتها الشديدة، مما يجعل فرق قسم الغرف في الفنادق بحاجة إلى الحد الأدنى من وقت التدريب.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
نظرًا لأننا ندير بنية تحتية معقدة للشركة تتضمن نظامًا مركزيًا لإدارة الإيرادات القديمة ومستودعات بيانات ذكاء الأعمال (BI) مخصصة، فقد وجدنا أن إعداد واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة القياسية للمنصة مقيد بعض الشيء. يتطلب بناء عمليات تكامل عميقة ومخصصة مع مجموعات تقنيات البيانات الخاصة أو أنظمة نقاط البيع الإلكترونية القديمة شديدة التخصص قدرًا كبيرًا من التطوير المخصص. على الرغم من أنها تعمل بسلاسة كمركز مستقل متكامل، إلا أنها قد توفر مرونة أكبر جاهزة للاستخدام لمهندسي تكنولوجيا المعلومات على مستوى المؤسسات الذين يحتاجون إلى التكامل مع أنظمة الشركات المخصصة للغاية.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك