عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.

Review of Smart Host GmbH

8
دعم متفاعل ومرئيات إدارة علاقات العملاء قوية — لكن الوظائف الرئيسية لا تزال مفقودة
Leiterin Marketing & Design from 25-49 غرفة City Center Hotels in Thun (Switzerland)
تم التحقق
قبل 3 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
أدوات الحجز المباشر
ما الذي يعجبك أكثر؟
يُظهر مديرو الحسابات التزامًا كبيرًا ويحاولون حل المشكلات التقنية بأسرع وقت ممكن. عندما لا تتوفر ميزة مرغوبة بعد، يتم تقديم اقتراحات / بدائل موجهة للحلول. النطاق الواسع من خيارات التصميم البصري ضمن ميزة إدارة علاقات العملاء (CRM) هو أمر إيجابي بشكل خاص. هذا يسمح لنا بتكييف التواصل بشكل مثالي مع مظهر علامتنا التجارية المتسق. كما أن التواصل قبل وبعد الإقامة يُلقى ترحيبًا كبيرًا من قبل ضيوفنا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
بالنسبة لفندق صغير مثل فندقنا، لا تزال بعض الميزات مفقودة، خاصة في مدير العروض (مثل وديعة بطاقة الائتمان) وفي خيارات التصفية للضيوف القادمين في التواصل قبل الإقامة. يُقال لنا أن بعض الطلبات قد تم الإبلاغ عنها بالفعل من قبل عدة ممتلكات أخرى. هذا يُظهر أن العديد من المواضيع معروفة وجزئيًا قيد العمل بالفعل. ومع ذلك، فإن التحسينات المقابلة ستسهل بشكل ملحوظ العمل اليومي.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
4.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك