Review of Enso Connect

10
حل قوي وسهل الاستخدام لتحسين تجربة الضيوف
CEO & Founder from 100 to 199 غرفة Boutique Hotels in Orange (United States)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
نحن راضون للغاية عن Enso Connect لأنه يلبي جميع احتياجاتنا بشكل فعال. على الرغم من أن المنصة سهلة الاستخدام، إلا أنها تتطلب بعض التعلم للبدء. ومع ذلك، بمجرد أن أتقننا تكوين القواعد والشروط والإعدادات الأخرى، أصبحت قوتها واضحة. يتيح لنا التكوين القائم على القواعد في Enso Connect العمل على نطاق واسع عبر مناطق متعددة دون الحاجة إلى وقت إداري مفرط لإدارة النظام الأساسي. لقد كان دعم العملاء أحد أهم معالم تجربتنا، خاصة مع مدير الحساب المخصص لدينا، أوسكار. يتسم الفريق دائمًا بالود والمساعدة، وقد تمكنا من مناقشة الأفكار والخطط الخاصة بالمنتج مع الفريق لدعم استخدامنا للبرنامج. على الرغم من أننا واجهنا بعض مشكلات الموثوقية أثناء عملية الإعداد، إلا أن أوسكار وفريق دعم العملاء كانوا مجتهدين في معالجة هذه المشكلات وحلها، مما أدى إلى تجربة سلسة منذ ذلك الحين. أسعار Enso Connect معقولة. غالبًا ما نقوم باسترداد التكلفة كل شهر من خلال ميزة زيادة المبيعات، والتي تضيف قيمة كبيرة لعملياتنا. بشكل عام، أثبت Enso Connect أنه أداة موثوقة وقوية لتلبية احتياجاتنا، وأود أن أوصي به للآخرين.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لم تكن عملية الإعداد واضحة تمامًا، ومع ذلك، بعد التحدث إلى فرانسوا والفريق في Enso، نعتقد أنه تم إصلاح هذا الأمر بعد تعليقاتنا. واجهنا أيضًا بعض المشكلات في البداية حيث لم يتلق الضيوف رسائل آلية، ولكن تم حل هذه المشكلة على الفور. على الرغم من هذه المشكلات البسيطة، نشعر أن Enso Connect كان له تأثير إيجابي عام على أعمالنا وعلى تجربة أكثر من 2000 ضيف نستقبلهم كل شهر.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
4.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك