Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SiteMinder

9
ما زلتُ غير مُدرك تمامًا، فليس لديّ أي خلفية أو معرفة بالنظام. قدّم فريق الدعم إرشاداتٍ ممتازة.
Hotel Management from 50-74 غرفة Resorts in Bangkok (Thailand)
تم التحقق
قبل 7 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
برامج البيع الإضافي
تصميم مواقع الويب
برنامج إدارة Metasearch للفنادق
ما الذي يعجبك أكثر؟
في حال بيع النظام، أعتقد أنه من الأفضل استشارة مندوب المبيعات مباشرةً، إذ قد يصعب أحيانًا التواصل مع أشخاص لا أعرفهم. إذا لم يتلقَّ العميل خدمة جيدة من الشخص الذي تواصلتُ معه أولًا، فقد يؤثر ذلك على ثقته. فريق الدعم ممتاز، والموظف الذي اتصل لتقديم المشورة اليوم كان في غاية اللطف.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
سأكون ممتنًا لتلقي التوجيه والمساعدة المستمرة من مندوب المبيعات بعد البيع، بدلاً من إحالتي فقط إلى فريق الدعم.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
5.0/5
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi Viranpach, Thank you for your feedback! We're pleased to hear that you've found our support team helpful and that the staff who called to provide advice today was very nice. We appreciate your feedback regarding ongoing guidance and assistance from your sales representative after the sale, rather than being referred only to the support team. We understand the importance of continuity and having familiar contacts you can rely on. This feedback will be shared with our team. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D.

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك