Geschäftsführung in Austria gave Ai Kosmo 5 stars. Read the full review...

Review of Ai Kosmo

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

أولاً وقبل كل شيء، الدعم جيد جداً وسريع للغاية - وهذا أمر رائع. كانت عملية التعريف بالنظام مفيدة جداً، والنظام سهل الفهم للغاية - واضح بذاته. شخصياً، أحب دائماً أن تتمكن من إدارة الأنظمة بنفسك وأن يكون لديك وصول كامل. لا أطيق الاضطرار للتواصل مع الدعم من أجل كل إعداد جديد، وهذا هو الحال هنا. أحب متابعة محادثات الضيوف مع الشات بوت ومعرفة بالضبط ما يريده الضيف - لم تكن لتعرف ذلك لو أنهم أرسلوا طلباً فقط. مع الشات بوت، يتواصل الضيف بحرية أكبر ويطرح المزيد من الأسئلة مقارنة بالبريد الإلكتروني - وهذا مهم لمعرفة احتياجات الضيوف. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تصميم الشات بوت بصرياً بنفسك، وهذا أيضاً ميزة كبيرة. وظائف AI Kosmo رائعة أيضاً لتلبية احتياجاتي. لديك خيار عرض توفر الغرف مباشرة عبر تكامل PMS ويتم توجيهك إلى عملية الحجز - هذا رائع وهو بالضبط ما كنت أبحث عنه. بعد يوم واحد من التشغيل، حصل الضيوف بالفعل على نتائج وقد أضفت قيمة من خلال تواصلهم - فوز مزدوج بالنسبة لي. ما يأتي معه أيضاً: هذه الطلبات تقل لاحقاً عبر البريد الإلكتروني - وهذا يساعد كثيراً في العمل اليومي لأنك لم تعد مضطراً للتعامل مع كل شيء بنفسك وقبل كل شيء الضيف يعلم، عندما يقول الشات بوت إنه لا يوجد شيء متاح بعد الآن، فهذا يعني حقاً أنه لا يوجد شيء متاح ويوفر على نفسه إرسال طلب بريد إلكتروني آخر كنت سأجيب عليه بالرفض فقط. خلاصة القول: أنا بالفعل معجب بـ Kosmo وأتطلع إلى تكامل WhatsApp الذي سنبدأه الأسبوع المقبل. بالنسبة للأعمال الصغيرة، أجد الأداة مفيدة للغاية لأنها توفر الكثير من العمل مع الطلبات التي كان عليك الرد عليها بنفسك. بالتأكيد، يتم اعتراض العديد من المكالمات الهاتفية أيضاً لأن الشات بوت يشرح بالفعل مكان المنزل بالضبط، ومدى قربه من منحدر التزلج، وقبل كل شيء ما إذا كان يمكن الوصول إلى المنزل بالسيارة في الشتاء - هذه الأسئلة مزعجة في العمليات اليومية وأنا سعيد لأن Kosmo يجيب عنها الآن والضيف لا يفكر حتى في الاتصال.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

للأسف، لا يخطر لي شيء الآن - كل شيء رائع حتى الآن ولا أجد أي نقد حالياً.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

موثوق به من قبل

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

Review of Ai Kosmo

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك