Review of Visito

6
استجابات سريعة من العملاء تتيح لفريقنا الصغير العمل بكفاءة أكبر — مع الحاجة إلى إشعارات وتوجيه أفضل
Head of Marketing from 25-49 غرفة Boutique Hotels in Cartagena (Colombia)
تم التحقق
قبل 17 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
استجابة سريعة للعملاء لتزويدهم بالمعلومات التي تساعدهم على الحجز أو تخطيط إقامتهم معنا. بعض الاستفسارات لا تتطلب تدخل بشري، مما يسمح لفريقنا بالتركيز على من يحتاجون فعلاً للمساعدة أو المقيمين حالياً - وهو أمر مهم جداً للفنادق الصغيرة ذات الفرق المحدودة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
إشعارات تلقائية عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp عندما يطلب شخص ما مساعدة بشرية، لأنه ليس الجميع يفتح التطبيق طوال الوقت. مزيد من التدريب والتوجيه لأعضاء الفريق الجدد، لأن معدل دوران الموظفين يؤثر على مدى كفاءة استخدامنا للأدوات.
3.0
متوسط
سهولة الاستعمال
3.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
3.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك