Review of Mews

8
سهل الاستخدام وملائم للنزلاء، لكنه يفتقر إلى ضوابط أساسية في أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
Guest Experience Manager from 25-49 غرفة Boutique Hotels in Banyalbufar (Spain)
تم التحقق
قبل 1 أيام
ما الذي يعجبك أكثر؟
بساطة بعض العمليات، بالإضافة إلى العناصر البصرية، تجعل النظام سهل الاستخدام للغاية، مع احتكاك أقل بكثير للنزلاء.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
بعض الأساسيات التشغيلية التي كانت مستخدمة لسنوات عديدة في عمليات الفنادق (PMS أخرى) ببساطة غير موجودة. على سبيل المثال، تقرير بسيط للنزلاء المقيمين لا يمكنك تصفيته، تضغط على زر واحد وتحصل عليه دون أن تشك في صحة الفلاتر التي أدخلتها. أيضًا، بشكل عام، من المقبول أن يكون النظام مركزًا على النزلاء في معظم عمليات PMS، لكن في رأيي كان ذلك مبالغًا فيه لأن الفندق هو غرف/مفاتيح، وفي اللحظة التي لا يمنحك فيها PMS تحكمًا واضحًا في المخزون «الغرف» فإنه لا يؤدي وظيفته.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
3.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
3.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك