Review of Smart Host GmbH

8
سهل الاستخدام، وجذاب، ويحظى بدعم ممتاز.
Marketingbeauftragte from 75-99 غرفة Other in Schneverdingen (Germany)
تم التحقق
قبل 1 أيام
ما الذي يعجبك أكثر؟
أكثر ما يُعجبني في SmartHost هو سهولة استخدامه للموظفين وعرضه الجذاب لضيوفنا. النظام بسيط التشغيل، وسرعان ما تمكّن فريقنا من استخدامه، سواءً في قسم "الحملات" أو أداة العروض. أجد عرض رسائل البريد الإلكتروني والعروض واضحًا وجذابًا للغاية. كانت رسائلنا السابقة من نظام إدارة الفنادق (PMS) أقل احترافية، ولم تكن واضحة بما فيه الكفاية. مع SmartHost، تمكّنا من الحصول على مظهر أنيق وتنسيق رسائل بريد إلكتروني أفضل بكثير. بالإضافة إلى ذلك، شعرنا دائمًا بدعم ومشورة ممتازة (أثناء عملية الإعداد والآن). كنا نتلقى دائمًا إجابات سريعة على جميع استفساراتنا، ويتمّ إيجاد الحلول فورًا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لا تزال هناك بعض الجوانب التي يمكن تحسينها لتسهيل التعامل مع العمل اليومي. أولًا، سيكون من الرائع لو تمكن المستخدمون من إنشاء نسخ مكررة بأنفسهم، سواء في قسم الحملات أو في أداة عروض الأسعار. علاوة على ذلك، ستكون إمكانية تخصيص استبيان البريد الإلكتروني قبل الإقامة بشكل مستقل مفيدة، مما يسمح بتنفيذ التغييرات بشكل أسرع. مع ذلك، يتميز فريق الدعم باستجابته السريعة. كنا نفضل لو توفرت مرونة أكبر في أداة عروض الأسعار في بعض الجوانب، مثل خيار حذف العناوين أو طريقة عرض باقات العطلات، مما سيجعلها أكثر وضوحًا. بالطبع، لكل فندق تفضيلاته الخاصة. تجدر الإشارة إلى أنه لكل مشكلة تقنية أو طلب خاص، تم البحث عن حل بديل مناسب وتقديمه، كما تمت إضافته دائمًا إلى "قائمة الأمنيات".
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك