Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SiteMinder

10
SiteMinder أصبح بسيطًا
front office manager from 75-99 غرفة Airport/Conference Hotels in Labuan Island (Malaysia)
تم التحقق
قبل 8 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
مديري القنوات
محرك الحجز
برامج البيع الإضافي
ما الذي يعجبك أكثر؟
أكثر ما يُعجبني في مدير القنوات في SiteMinder هو تكامله السلس وتحديثاته الفورية للمخزون عبر وكالات سفر متعددة عبر الإنترنت. فهو يُقلل بشكل كبير من خطر الحجوزات الزائدة ويوفر الوقت من خلال مزامنة الأسعار والتوافر تلقائيًا. كما تُسهّل لوحة التحكم سهلة الاستخدام إدارة قنوات متعددة من مكان واحد، مما يُعزز كفاءة عمليات الفنادق المزدحمة بشكل كبير. أما بالنسبة لمحرك الحجز، فأنا معجب بقابليته للتخصيص وسهولة استخدامه على الأجهزة المحمولة. فهو يُمكّن الفنادق من تسجيل الحجوزات المباشرة بسهولة، ويُتيح فرصًا لزيادة المبيعات، ويتكامل بشكل ممتاز مع بوابات الدفع. كما تُساعد أدوات التحليلات في تتبع معدلات التحويل وتحسين الأداء. بشكل عام، يُمكّن SiteMinder الفنادق من زيادة إيراداتها مع تبسيط العمليات اليومية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
سيكون الأمر أسهل بكثير على فريقنا إذا قدّم مدير قنوات SiteMinder الدعم باللغة الملايوية. يشعر العديد من موظفينا براحة أكبر عند استخدام اللغة الملايوية، وسيساعدهم توفر الواجهة وأدلة المساعدة ومواد التدريب بلغتهم الأم على فهم وظائف النظام بشكل أفضل واستخدامه بثقة أكبر. هذا قد يؤدي إلى تقليل الأخطاء، وتسريع عملية التسجيل، وتحسين الكفاءة بشكل عام.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
5.0/5
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi Tiara, Thank you for your comprehensive feedback! We're thrilled to hear that our Channel Manager's seamless integration, real-time inventory updates, and intuitive dashboard are reducing overbooking risks and boosting operational efficiency, and that our Booking Engine's customisation, mobile-friendliness, and analytics tools are helping you capture direct bookings and increase revenue. We appreciate your suggestion for Bahasa Malay language support, including the interface, help guides, and training materials. This feedback will be shared with our teams as we explore ways to enhance language accessibility. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D.

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك