Gerente de Vendas e Atendimento in Brazil gave Asksuite 5 stars. Read the full review...

Review of Asksuite

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

في دوري كمدير مبيعات B2C، أتابع خدمة العملاء، فرص المبيعات، ومؤشرات أداء الفريق. كان Ask أداة مهمة في هذا العمل لأنه يساعد في تنظيم المحادثات، تتبع الخدمات، والحصول على رؤية أوضح للمسار من أول تواصل حتى البيع. كما أقدر التقارير وميزات الأتمتة، التي تدعم روتين الفريق وتساعد في تحديد نقاط الانتباه في الخدمة. إنها أداة مفيدة لمن يحتاج إلى مراقبة العمليات عن كثب والسعي لتحسينات مستمرة في تجربة العملاء والنتائج التجارية. ولا ننسى دعمنا، مع إدارة الحسابات ودعم التنفيذات الجديدة والتنسيقات. خدمة لا تشوبها شائبة.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

تضمين نسبة الخصم المئوية عند إنشاء عرض مباشرة عبر المنصة. حاليًا، يحتاج الفريق إلى إرسال لقطة شاشة للموقع الإلكتروني لإظهار هذه الميزة، حيث أن نسبة الخصم تعتبر محفزًا مهمًا للمناقشة. بالإضافة إلى أن هذه الديناميكية تجعل عملية الطلب أقل سلاسة، وتؤدي إلى عدم تسجيل ASK للتفاعل كمناقشة، مما يؤثر على البيانات المعروضة في التقرير. شيء آخر هو أن يكون المتوسط الحسابي لخيارات العرض بدلاً من المجموع، لأنه قد يكون هناك 5 عروض بمجموع 100 ألف دولار، لكن إمكانية الشراء تقتصر على إقامة واحدة. وبهذه الطريقة نحصل على فكرة أفضل عما هو "على الطاولة".

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

موثوق به من قبل

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

Review of Asksuite

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك