Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of RoomRaccoon

1
تجنبه تماماً، إذا كنت لا تريد أن تدمر سمعتك.
titolare from 10 to 24 غرفة Branded Hotels in Soiano Del Lago (Italy)
تم التحقق
قبل 5 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
برنامج إدارة الفنادق
ما الذي يعجبك أكثر؟
بصراحة، لم يحدث شيء، فبعد الدفع واجهنا مشاكل خطيرة، ولم نتلق أي نوع من المساعدة، واضطررنا إلى إلغاء العقد.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
كانت تجربتنا مع RoomRaccon كارثية بكل معنى الكلمة. في البداية، بدوا محترفين، لكن وراء هذا المظهر الخارجي، كان هناك انعدام تام للشفافية. طمأنونا بأن العقد يتضمن رابط حجز الفنادق المجاني، ولكن بعد الدفع، اكتشفنا أنه غير قابل للاستخدام. لاستخدام نظام إدارة الفنادق (PMS)، أجبرونا على تفعيل إعلانات جوجل، بعمولة 14% على كل حجز (وهي عمولة قيل لنا إنه يمكن تفعيلها عند الطلب بنسبة 12%). هذه المفاجأة تركتنا عاجزين عن الكلام. لكن الأمر لم ينتهِ عند هذا الحد: فالتزامن مع Booking.com معدوم. دخلنا إلى الموقع بأسعار الموسم المنخفض دون قيود أو إغلاق موسمي، وفي يوم واحد فقط وجدنا أنفسنا أمام أربعة حجوزات يجب إلغاؤها، مما تسبب في مشاكل مالية ولوجستية خطيرة. RoomRaccon ليست غير احترافية فحسب، بل هي خادعة وخطيرة على مديري أماكن الإقامة. تبدو جديرة بالثقة في البداية، لكنها في الواقع أبعد ما تكون عن الموثوقية.
0.5
رهيب
سهولة الاستعمال
2.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
1.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك