Review of Canary Technologies

10
الرسائل النصية المباشرة للضيوف التي يمكن أن تكون أكثر سلاسة
General Manager from 75-99 غرفة Branded Hotels in Astoria (United States)
تم التحقق
قبل 1 أيام
ما الذي يعجبك أكثر؟
وجود منصة رسائل سهلة وموثوقة للتواصل المباشر مع الضيوف عبر الرسائل النصية سيكون ذا قيمة كبيرة. سيسمح للفنادق بالرد بسرعة على أسئلة الضيوف، والطلبات الخاصة، والقلق قبل وأثناء إقامتهم، مما يخلق تجربة ضيف أكثر تخصيصًا وراحة. كما سيكون من المفيد أن يكون لديك وصول سهل للتواصل مع الضيوف بخصوص فرص البيع الإضافي، مثل ترقية الغرف، غرف الإطلالة، تسجيل الوصول المبكر، أو وسائل الراحة الأخرى المتاحة. نظام مبسط يسمح لنا بتحديد الفرص بسهولة وإرسال عروض مستهدفة مباشرة إلى الضيوف يمكن أن يحسن رضا الضيوف ويخلق أيضًا إيرادات إضافية للفندق. بشكل عام، جعل التواصل مع الضيوف أكثر سهولة، وتوقيتًا، وسهولة في الاستخدام سيساعد المنشآت على تقديم خدمة أفضل مع تعزيز الرابط بين الفندق وضيوفه.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
سيكون من المفيد وجود رسائل استجابة سريعة اختيارية في Canary للأسئلة الشائعة للضيوف والمعلومات المطلوبة بشكل متكرر. هذا سيسمح للموظفين بالرد بشكل أكثر كفاءة واتساق مع توفير الوقت. بالإضافة إلى ذلك، سيكون من المفيد إذا كانت بطاقة ما قبل التسجيل تتضمن رقم الغرفة المخصص للضيف بالفعل. هذا سيجعل عملية تسجيل الوصول أكثر سلاسة ويوفر للضيوف معلومات مفيدة مسبقًا.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك