Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Bookboost

7
يؤدي ما هو مطلوب منه
CityHost from 50-74 غرفة Boutique Hotels in Amsterdam (Netherlands)
تم التحقق
قبل 5 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
برنامج مراسلة الضيوف
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
ما الذي يعجبك أكثر؟
إنّ تجميع جميع الرسائل من قنوات التواصل المختلفة لدينا في مكان واحد أمرٌ رائع ومفيد للغاية، فهو يوفر علينا الكثير من الوقت. ثانيًا، يتميز Bookboost بسهولة استخدامه وفهمه، ولا يحتاج إلى شرح مطوّل، وهذا مفيدٌ جدًا للموظفين الجدد. ومن الميزات الرائعة الأخرى إمكانية استخدام قوالب الإجابات الجاهزة، حيث يسهل إضافة إجابات جديدة أو تعديل القوالب الموجودة. أما ميزة إسناد المحادثات إلى زملاء محددين، فهي ليست شائعة الاستخدام في شركتنا، ولكنها مفيدة جدًا عند الحاجة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
التصميم قديم بعض الشيء، ويمكن تحسينه. وأفتقد بعض الميزات، مثل البحث في الرسائل السابقة وحظر حسابات معينة (بناءً على معلومات مثل البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان IP). لأننا نتلقى أحيانًا رسائل مزعجة، وإن كانت قليلة، لكن الرسائل المزعجة التي تُرسل بواسطة الذكاء الاصطناعي يصعب صدّها (فهي تستمر في إرسال الرسائل حتى بعد توقفنا عن الرد).
3.5
متوسط
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
Ilse K. from Bookboost replied
Thank you for the detailed feedback, it’s great to hear how much time you save by having all channels in one place and how easy Bookboost is for new team members to use. We’re glad templates and conversation assignments is making the daily work a bit easier :) . We really appreciate your input on the UI, search, and spam prevention, and we’ll make sure this is shared with our product team as we continue to improve the product in the new year. Thanks again!

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك